日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、申し訳ありませんでした。
調理スタッフと検討しお客様がおいしく召し上がられ、朝の活力になれるよう努力致します。

本庄へお越しの際は、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
大切なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎ頂けたでしょうか。

皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もより一層の向上に努めて参ります。


また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お客様仰せの通り、だんだんと建物は古くなってきましたが、今後も皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、仕事をしていくうえで大きな励みとなります。
次回ご宿泊の際には更にご満足頂けるよう、日々身を引き締めお出迎えして参ります。

またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたでしょうか。

今後も安心してご宿泊頂けるよう、日々清掃・サービス共向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しているにも関わらず、お部屋の臭いの件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してご宿泊頂けますよう、再確認、改善をして参ります。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今年のビアガーデンは、飲み放題だけではなく食べ放題も付いておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、残念で申し訳なく思っております。
調理スタッフと検討しお客様がおいしく召し上がられ、朝の活力になれるよう努力致します。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申しております。

この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食のメニューなどについて改善させて頂きたいと思います。
また、ホテルの事に関しお気づきになりました点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様のご要望にお応えできますように努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、アメニティのサービスでご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時のご案内など改善して参ります。

また本庄へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティのご案内が足らなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティは、フロント前の棚からお好みの物をお選び頂くバイキング形式となっております。
今後、ご案内方法をスタッフ一同再確認し、徹底して参ります。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。


またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフがお客様に失礼な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に取り組んで参ります。
貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎ頂けたでしょうか。

皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もより一層の向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊時風邪気味のご様子でしたが、その後具合はいかがでしょうか。

ルームサービスの件につきまして、迅速に対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、近隣のお食事処に関しましても、的確なご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様のご要望に素早くお応えできるよう、より快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

また今回ご利用頂きましたお部屋、広さが１７平米のシングルＢタイプでございます。
シングル２タイプの中では広いお部屋ですので、連泊の方に大変好評のお部屋タイプでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティのご案内が足らなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティは、フロント前の棚からお好みの物をお選び頂くバイキング形式となっております。
今後、ご案内方法をスタッフ一同再確認し、徹底して参ります。
また、窓のストッパーに関しましても不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に点検、修繕をしてゆく所存でございます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊頂けた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう日々邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、残念で申し訳なく思っております。
調理スタッフと検討しお客様がおいしく召し上がられ、朝の活力になれるよう努力致します。

今後もお客様の声を第一に考え、愛されるホテル作りに励んで参ります。

本庄へお立ち寄りの際には、是非また埼玉グランドホテル本庄へお越し下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご宿泊の他にもご婚礼・ご宴会も受け賜っており、お時間によっては一部エレベーター等混み合い、ご迷惑をお掛けしております。
今後、お客様へのご案内方法を工夫し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。

また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、アメニティのサービスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後、すぐ補充できるよう、改善して参ります。

また本庄へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食の件、お口に合わなかったようで大変申し訳なく思っております。
より美味しく召し上がっていただけるよう、レストランスタッフと共に、改善に取り組んで参ります。

お客様にご満足いただける宿泊をご提供できるよう、これからも努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申しております。