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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.61
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.25
  • 食事3.75
宿泊年月
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1383件中 1~20件表示

総合5

qp3qp3qp3さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

qp3qp3qp3さん [60代/女性] 2024年11月22日 16:46:39

11月21日に宿泊しました。
駐車場も停めやすいし、とても気に入っています。
本庄で泊りの際は、いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合4

H.G.さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

H.G.さん [50代/男性] 2024年11月14日 13:08:32

“駅から徒歩8秒”とうたってますが、駅改札を出て高架歩道を渡り、南東側の階段を下りて(ここまでを“駅”としていると思われ)徒歩8秒ですね
大浴場にはサウナもあり人気のようですが、一方で更衣室がちょっと手狭なので3人ぐらい更衣室に集まるとかなり窮屈になります
タクシーを使いたかったので個人で手配しようとしたら、Googleの口コミで辛辣評価されているタクシー会社しかなく、口コミ通り最悪の対応で配車を拒否されたのですが、ホテルフロントより手配していただいたらすんなり確保できました、フロントの方に感謝です
ちょっと気になった点として、部屋にあるユニットバスから若干かび臭いにおいがしてました
それと、部屋清掃無しとして手続きすると、タオルを入れたビニール袋を部屋入り口ににかけていただけますが、使ったタオルは回収されないため、置き場所に悩みました・・・バスタブに入れておくべきだったか・・・
ゴミも回収されないので、においの強い食品を部屋で食べた場合は要注意
最後に部屋のオートロックについて、ドアが重いためか自動で閉まりきらないことがあったので要注意、半ドアで浮いてることが2泊した内に数回ありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【大浴場・サウナ有】朝食付!駐車場無料!全室Youtube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 08:58:24

朝食の品数が少なくちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合4

モアイさんの買い物さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

モアイさんの買い物さん [40代/男性] 2024年10月19日 11:26:23

風呂に満足。サウナがあるのは嬉しい。脱衣場に冷凍庫があり、風呂上がりにガリガリ君が食べられる。これは良かった。お部屋は可もなく不可もなく。駐車場は広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合2

あるときは城好きさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

あるときは城好きさん [50代/男性] 2024年10月15日 21:30:25

最上階の部屋でリニューアル後とあって寝るにはよかったんですが、悪い点も多々。まず廊下が暗い。部屋番号確認しずらく夜中に何回かノブをいじられました。(たぶん間違い)あと、オートロックではなさそうです。しっかり鍵かけないと知らない人に入られそうです。最悪だったのが部屋の風呂。配管はずれていたのか工事途中だったのか流しの下になにやら養生テープ。しかも風呂桶の排水はトイレ床に駄々洩れ。風呂上から流してないにも関わらず、水深2センチくらい床にたまってしまい。しょうがないのでバスタオルで掃除しましたわ。風呂桶の排水も流れず乾燥して蒸発させないと水が残る始末。もしかしたら全部屋再度チェックしたほうがいいと思いますよ。突貫工事だったのか適当な工事でとてもお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
埼玉グランドホテル本庄 2024年10月20日 07:21:35

この度は埼玉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけしてしまった事を心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。


客室のドアに関しましては、全室オートロックとなってございます。
客室でのお寛ぎ中に、ドアのぶをいじられたとの事、ご不安になられた事と思います。申し訳ございません。

配管のご指摘頂きまして、急ぎ確認をさせて頂きました。
配管の確認等、今まで以上に設備点検を徹底し、今後このような事の無い様に、細心の注意を払って参ります。

お客様にご指摘頂いた件は、グループ全体で共有させて頂きまして、できる事から改善を重ねていく所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:45:25

古いかなと思っていましたが、手入れが行き届き、小奇麗な印象。今どきなので、アメニティが充実している訳ではないものの、必要十分。大浴場は広くてのんびり。この状態に駅チカ、駐車場たっぷりですから、やはり、また使えるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム インターネット全室無料】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:02:09

大変有難いサービスてした。
大変感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】室外機の機械音等が響きます。※部屋の変更は不可
ご利用のお部屋
【【訳あり】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:18:55

何度も利用しています。
YouTubeや、自分でログインすればAmazonプライムも見られます。
ビジネスホテルなのに、大浴場もあって満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【大浴場・サウナ有】朝食付!駐車場無料!全室Youtube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 15:50:08

利用するのは3回目。お風呂も食事も立地条件も問題なかったのですが、今回ダニ?のような小さな虫の干からびた死骸が掛け布団についていました。部屋の交換をお願いしようか悩みましたがチェックアウトの時に部屋にメモを残した事と対応を、とお願いしました。が…ホテル側からは今日まで何もなし。トコジラミも不安の中の利用だったため、帰宅してからキャリーバックを掃除機で吸いまくりました。健康被害は今の所ありません。駅近なのでまた利用しますがお掃除、あまり綺麗じゃないと思われました。お風呂、食事は大満足です。虫は怖いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
埼玉グランドホテル本庄 2024年09月24日 17:13:31

平素より埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は大変不快な思いをお掛けしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。
また対応が遅くなりました事につきましても、 重ねてお詫び申し上げます。
その後確認した所、該当の虫につきましては 「クモ」である事が判明いたしました。
大変ご不快な思いをお掛けし、        申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう客室内の管理の   強化、清掃後の確認等細心の注意を払い、改善策に努めて行く所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【大浴場・サウナオープン】朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】

総合5

t-koba58さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

t-koba58さん [40代/男性] 2024年09月12日 12:30:02

いいホテルでした。また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合4

yyy1622さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

yyy1622さん [50代/男性] 2024年09月09日 18:44:12

サウナが朝も使えればもっと良いのではと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 22:02:25

部屋自体は問題なかったのですが、エアコンの風の吹き出し口(方向)を変えることができず、ベッドに直撃し寒かったです。方向が変えられるといいですね。
食事はふつう、半年前位に宿泊した時の食事の内容と大差なかった気がします。月替わりの何かが欲しかったです、
立地はよく駐車場もあり、その点はとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】

総合3

hiyoko- Paradiseさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

hiyoko- Paradiseさん [40代/男性] 2024年08月25日 11:21:44

古い感じのホテルとなっていますが、全体的に綺麗と思われます。
ただし、アメニティーが歯ブラシだけとなっています。
せめて髭剃りくらいはつけてほしく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場・サウナオープン☆】スタンダードプラン 朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴可!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合4

M33Mさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

M33Mさん [60代/男性] 2024年08月24日 11:31:54

駅前で立地が良かった
リフォームされて綺麗だった
大浴場も広くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 クラシックシングル 18平米 インターネット全室無料】

総合5

M33Mさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

M33Mさん [60代/男性] 2024年08月24日 11:27:17

駅前にあり立地最高
綺麗にリフォームされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 クラシックシングル 18平米 インターネット全室無料】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 18:06:23

お値段も安く、対応も親切でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 18:05:05

お部屋に冷凍庫がなかったためフロントの方にお願いして保冷剤を冷凍させていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 09:44:25

広い平面駐車場が無料で利用できるので、高さのあるワゴン車でも余裕でした。大浴場があるのは嬉しいです。足を伸ばしてゆっくり入浴して、リフレッシュできました。ホテル周辺には、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラックストアがあり便利でした。アイスとペットボトルの水のサービスがありがたく、無駄のないアメニティに好感がもてました。部屋の広さも十分で、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 09:14:47

大浴場は小さめですがとても綺麗でした。宿泊者無料で朝食事付きだったので良かったです。お部屋は少し古い感じはしましたが、改装後だったのか清潔感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
埼玉グランドホテル本庄 2024年11月12日 07:35:59

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、歴史が長いながらも、2023年にリニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。
朝食会場は、周りを気にすることなくお召し上がり頂ける様、お席周りを広めにテーブルを設置し、パテーションのあるお席もご用意してございます。
お客様にも、ご朝食をお召し上がり頂き、一日の活力として頂けましたら、幸いでございます。

お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける環境作りこそ、私共にとりまして、何より大切な事の一つと考えております。

清掃スタッフも含め、スタッフ一同お客様にご満足頂けるご対応ができます様、さらに努力を重ねて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン☆口コミ投稿でお得に宿泊♪(1名につき¥500割引)大浴場・サウナ始めました!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスシングル 17平米 インターネット全室無料】

総合4

yuuki110さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

yuuki110さん [60代/男性] 2024年08月09日 19:33:11

大浴場はきれいで素晴らしい。ガリガリ君も食べれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
埼玉グランドホテル本庄 2024年11月12日 07:20:07

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、2023年にリニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設致しました。

今年の春ごろより、近くに工場がございます、赤城乳業のガリガリ君のアイスを大浴場の脱衣所に設置しており、多くのお客様にご好評頂いております。

お客様にも私共のお勧めの施設をご利用頂き、気に入って頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できます様、私共スタッフ一同、試行錯誤しながら努力して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【大浴場・サウナオープン】朝食無料!駐車場無料!全室Youtube視聴
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

1383件中 1~20件表示