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ホテル メルパルク横浜のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックインの際にフロントにてクレジットカードにエラーが出てしまいましたが、丁寧にご対応下さいました。ただ確認したところ、利用可能残額が十分で、近隣のお店やホテル併設レストランでは、問題なく決済が完了しました。なぜフロントでエラーが出たのか……。不思議です。メルパルク横浜さんを利用させていただいて23年目になりますが、初めての経験でした。客室は相変わらず広く清潔で、素晴らしい限りです。窓からは横浜港を一望でき、心地よいソファーも設けられ、非常にリラックスさせていただきました。シーリングライトは、リモコン一つで明るさや光色調整、ON/OFFの操作が可能です。バスルームの蛇口もサーモスタット式で、お湯の温度調節が簡単です。レセプションクラークの皆さまは親切そのもので、チェックイン/チェックアウトの際や出入りの度に心あたたまる言葉をかけて下さいます。併設レストランの朝食バイキングも絶品揃いで、シェフが趣向を凝らした和食・洋食・中華料理、新鮮なサラダやフルーツを堪能いたしました。日替わりスープは具だくさんで、味つけも素晴らしく、連日いただいても飽きません。定番メニューの中華粥はホタテ貝柱のお出汁が効いていて、コクも深く、中華街の中華粥専門店以上のお味です。トッピングの種類も多く、嬉しい限りです。ビーフストロガノフも、大変美味しくいただきました。ホテルメイドの焼きたてパンも、元町の老舗ベーカリー並みに素晴らしい仕上がりです。手作り豆腐もまろやかで、ヘルシーにたんぱく質と大豆イソフラボン補給ができます。今回も、思い出に残る横浜滞在となりました。心から感謝申し上げます。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。お部屋、フロントスタッフ、ご朝食のこととたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。クレジットカードのエラーにつきましては原因が定かではございませんので、今後も注視して参りたいと思っております。また、次回のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルメルパルク横浜 フロント担当金森
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チェックインの際にフロントにてクレジットカードにエラーが出てしまいましたが、丁寧にご対応下さいました。ただ確認したところ、利用可能残額が十分で、近隣のお店やホテル併設レストランでは、問題なく決済が完了しました。なぜフロントでエラーが出たのか……。不思議です。メルパルク横浜さんを利用させていただいて23年目になりますが、初めての経験でした。客室は相変わらず広く清潔で、素晴らしい限りです。窓からは横浜港を一望でき、心地よいソファーも設けられ、非常にリラックスさせていただきました。シーリングライトは、リモコン一つで明るさや光色調整、ON/OFFの操作が可能です。バスルームの蛇口もサーモスタット式で、お湯の温度調節が簡単です。レセプションクラークの皆さまは親切そのもので、チェックイン/チェックアウトの際や出入りの度に心あたたまる言葉をかけて下さいます。併設レストランの朝食バイキングも絶品揃いで、シェフが趣向を凝らした和食・洋食・中華料理、新鮮なサラダやフルーツを堪能いたしました。日替わりスープは具だくさんで、味つけも素晴らしく、連日いただいても飽きません。定番メニューの中華粥はホタテ貝柱のお出汁が効いていて、コクも深く、中華街の中華粥専門店以上のお味です。トッピングの種類も多く、嬉しい限りです。ビーフストロガノフも、大変美味しくいただきました。ホテルメイドの焼きたてパンも、元町の老舗ベーカリー並みに素晴らしい仕上がりです。手作り豆腐もまろやかで、ヘルシーにたんぱく質と大豆イソフラボン補給ができます。今回も、思い出に残る横浜滞在となりました。心から感謝申し上げます。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。お部屋、フロントスタッフ、ご朝食のこととたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。クレジットカードのエラーにつきましては原因が定かではございませんので、今後も注視して参りたいと思っております。また、次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルメルパルク横浜 フロント担当金森