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ホテル メルパルク横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.51
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.66
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク横浜 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-29 23:24:37

幼児2人含む家族4人で宿泊しました。部屋の広さは十分ですし、洋間スペースにはベビーカーや大きい荷物も置くことができ、大変便利でした。横浜には禁煙和室のあるホテルがほとんどないので、子連れには助かります。洗面所の排水の流れが悪かったのですが、設備担当の方にすぐに直していただけました。立地は申し分ありません。夕食はハロウィンナイトブュッフェをいただきました。ハロウィンをテーマにしたブュッフェは他のホテルではほとんどない中、手頃な料金で美味しかったです。総じて満足したのですが、他の方の口コミにもありましたように改善していただけるのなら敷布団をもう少し厚みのある柔らかいものにしていただけると良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル メルパルク横浜 2019-11-21 14:22:01

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面所の排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けして深くお詫び申しあげます。
レストランでのハロウィンイベントブュッフェをご利用頂きましてとても嬉しくおもいます。
今後はお客様が快適にお過ごしになられますように改善に努めたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。

 ホテルメルパルク横浜 フロント担当高崎

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引☆朝食付】 オンライン決済でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇10畳和室】

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