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ホテル メルパルク横浜 クチコミ・感想・情報

ホテル メルパルク横浜

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    ホテル メルパルク横浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:1688件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.16
    • 立地4.53
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.80
    • 風呂3.52
    • 食事4.21

    総合3

    天然けんぽこさんの ホテル メルパルク横浜 のクチコミ

    天然けんぽこさん [60代/男性] 2020-03-20 16:26:29

    事前予約で割安で宿泊出来て満足です。朝食バイキングで以前あったやきそばが無かったのが、ちょっと残念でした。また、宿泊当日、到着が遅れる旨の電話を入れてのですが、何度かけてもコールのみで5回目でやっとつながりました。忙しい時間帯とはいえ電話は出てほしいです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテル メルパルク横浜 2020-03-22 16:38:58

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 
    お客様に滞在中、ご満足頂きまして、嬉しく思います。 ご朝食に関しましては、日々、ローテーションを行っており、お召し上がり頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。また、電話に関しましても、今後そのような事がないよう、再発防止に努めて参りますので、今後とも、ご利用頂ければ、幸いでございます。
    ご投稿、有難うございました。

    宿泊担当 内山

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽45☆朝食付☆駐車場付】 室数限定! 45日前の先予約が更に更にお得!
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇43平米デラックスツインルーム】

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