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OYOホテル トラベルイン 信州中野 クチコミ・感想・情報

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OYOホテル トラベルイン 信州中野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.06
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.64
  • 食事3.00

総合1

名無し4782さんの OYOホテル トラベルイン 信州中野 のクチコミ

名無し4782さん [50代/男性] 2020-08-14 22:20:15

ひどいホテルでした。
電話には出ない、挨拶もしない、愛想もない、朝食はチェックイン時に予約できると書いてあったのに、聞いてみたら朝食はやってないと言う。安かったから予約したのですが、安いのにはこの様な理由があったようです。いくら安くても、愛想くらいは良くても損はしないだろうに。スマイルは有料と言う事か。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
OYOホテル トラベルイン 信州中野 2020-10-17 02:04:22

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応及び朝食につきまして、お客様にご不快な思いとご不便ををお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 立ヶ花駅より車で5分!シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインデラックスルーム】

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