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Tabist トラベルイン 信州中野のクチコミ・お客さまの声
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素泊まりで利用しましたエアコンが臭くて我慢できなかったお風呂も臭かったしシャワーカーテンがカビだらけで真っ黒になっていた
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先日は当館をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、浴槽の衛生面や設備の管理が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。また、エアコンにつきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。OYO Customer Excellence Team
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投稿者さんの Tabist トラベルイン 信州中野 のクチコミ
素泊まりで利用しました
エアコンが臭くて我慢できなかった
お風呂も臭かったしシャワーカーテンがカビだらけで真っ黒になっていた
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先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、浴槽の衛生面や設備の管理が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
また、エアコンにつきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team