この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お寄せいただきました貴重なご意見について、重ねて御礼申し上げます。
お客様には立地やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様がご指摘されたようにタバコのにおいが残ることがあり
当ホテルにとっても改善が必要な課題となります。
今後改善に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。