この度は宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

当ホテルは中野ICに近く、交通アクセスには便利な場所に位置しております。
館内は今後も定期的なメンテナンスを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、部屋の冷蔵庫に関しては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
節電のため電源をOFFにさせていただいているためご了承願います。

フロントに周辺のレストランMAPを用意しておりますので是非次回はご利用ください。
またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。

お部屋の臭いや機械音につきましては、お客様にご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ箇所につきましては改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、接客の件につきましては大変申し訳ございません。

万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。

今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の建物、お部屋や価格に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
お客様より頂きました場所が分かりづらかったとの貴重なご意見はサービス向上への参考にさせていただきます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中からお仕事で当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
しかしながら、気を使わない良い宿とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます
これからも、皆様のニーズに真摯に向き合いながら、お客様とともに進化していきたいと思っておりますので、次回のご来館時には、ますます喜んで頂けるよう、日々精進していきたいと考えております。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様に再びお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OYO Customer Excellence Team

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかし、食事処などご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
あくまでもフリーアクセスなので、重要な情報等は、ご自身の責任にてご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
インターネット(Wi-Fi)は、客室（4F～6F）でご利用いただけますが、フリーアクセスですので個人情報等の重要性がある職種のお客様には不適格だと思い、あえて、利用できません。と表記させて頂いております。大変申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
いろいろご迷惑をおかけ致ししまして、申し訳ございませんでした。7月頃から各部屋の点検・修理調整・等実施しており、まだ未実施か修理調整中の部屋を確認不足により提供してしまった事をフロントで確認致しました。本当に失礼いたしました。
今後は、この様な事例が起きないよう対応してまいります。
　本当に申し訳ございませんでした。

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
ご指摘の件、本社と検討してみます。
またのご利用お待ちしております。

返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。クチコミ通り、私鉄の駅から車で１０分。ＪＲですと無人駅から徒歩３０分位かかってしまいます。ご検討のうえ、お越し下さい。
有難う御座いました。

　この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
洗面台の件については、本当にご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
お客様のチェックアウト後、工事店に依頼し、修理いたしました。
滞在中は業者の手配が間に合わず、申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無い様確認してまいります。
またの機会も当館をご利用頂けます様、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
次回、お越しの際は朝食をお召し上がり下さい。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、クチコミに投稿くださり感謝いたします。
冷蔵庫の件ですが、大変申し訳御座いません。
ＬＡＮ環境ですが、3Ｆ（フロント）4Ｆ　5Ｆ（客室）に無線ＬＡＮを設置してございます。
どうぞ御利用ください。
またの機会も当館を御利用いただけます様、お願い申し上げます。

追伸　　返信が遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。

この度は当館を御利用頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
部屋の匂いの件ですが、大変申し訳ありませんでした。当館は部屋数が少ない為、禁煙ルームを設ける事が出来ません。ご勘弁下さい。
今後、部屋の消臭には注意します。
またの御利用お待ちしております。

この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。
また、クチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
ユニットバスの件ですが、掃除の時によく確認するように致します。申し訳ありませんでした。
またの機会も当館を御利用いただけます様、お願い申し上げます。