1/19-21 の2泊しました。

値段と立地、朝食つきのサービスに満足してましたが、今回は非常に不快な思いをしました。
忘れ物をして取りに夕方戻ると、フロントの男性が部屋の清掃がすんでおり、フロントに何も届いていないので、忘れ物はない、との説明があり、携帯の充電器をさしっぱなしにしたので、ないはずない！となおもねばると、同じ説明を繰り返し、「じゃあ、確認してきてください」とお願いすると、「フロント1人なので、いけない」とのこと、「じゃあ、鍵をかしてください」と頼むと「もう、清掃がすんで、次の方がはいるので無理です」とつっぱねる彼に10分以上交渉し、やっと鍵を貸してもらえることになり、「すぐ戻ってきてくださいよ」と念をさされ、取りにいくと案の定、充電器はささったまま。
フロントに「ありましたよ。どういうことですか？これは？」と苦情を言うと、「部屋のチェックは僕の仕事じゃない」あげくは、「忘れるあんたが悪い」
いままで、10回以上泊まり、北信では定宿にしてきましたが、考え直そうと思う、不快な出来事でした。
フロントマンが「あんたが悪い」などと言うでしょうか？
彼は解雇されるべきと思います。ホテルの顔のフロントがこんなことで、いいのでしょうか？

毎年利用しています。値段と立地条件と設備に申し分がないです。また来年も利用したいです。

12月に入っているのにセントラルヒーティングで温風が出ずにとても寒い思いをしました。客が少ないとボイラーは焚かない方針なのでしょうか？
明け方の気温は２度でした。事前に注意書きをしてほしいものです。二度と泊まりません。

値段の割には全体的に平均以上であり満足してます。
ただ、駐車場が県道沿いだけでなく、その下にもあることがチェックインしてからわかったので、事前にもっと分かるような工夫がされることを期待します。

雪山シーズン中はいつも利用させていただいております。
今回も、気持ちよく利用させていただきました。
作りたてのスクランブルエッグ、食堂からの風景、最高でした。
パンが２種類だったのがちょっと残念でした。
また、利用させていただきます。

インターチェンジより近く安価な価格であり良かった。主要道路の脇であり車の騒音が絶え間なく聞こえるので神経質の人には合わない

都心のビジネスホテルと違い、部屋が大変広くゆっくりと寛ぐことができました。
部屋に近隣の温泉案内が置いてあり、役に立ちました。
コストパフォーマンスが非常に高く、また利用したいと思います。

部屋が想像以上に広かった、
追加用毛布があって助かりました。
種類は少ないですが朝食つきはありがたい。

パスルームに換気扇がない？
シャワーカーテンがカビだらけ、のせいか臭いがきになりました。
排水が悪かった、詰まってる？

以上、値段から考えれば文句は言えませんね。
次回は使いませんが。

やはり、冷蔵庫とドライヤーは置いてほしいと思います。

食事が最高でした。
快適に過ごすことができました。

２日連続で利用させていただきました。
食事がおいしかったので、また利用したいです。

部屋は、とても広くて満足しております。
出来れば、朝食にちょっとしたフルーツやサラダなどあればもっとよかったと思います。

７月に利用して良かったので又利用させて貰いました。従業員の方も前回同様とても感じが良く長野へ行く時の常連ホテルになりそうです。約二ヶ月前に利用したのですが顔を覚えてくれていたのはとても嬉しくおもいました。

草津から長野入りし、翌朝小谷村へ行く途中の宿を探していました。熟年夫婦の二人旅でしたので、格安のホテルを探していました。二人で@6300（実際には楽天ポイントを利用して@5300）で朝食もトーストとコーヒー付きで価格との関係を考慮すれば、満足しました。ただ一つ冷蔵庫が部屋に無かったので翌日分の飲料etc.を冷やせなかったし、蓄冷剤を凍らせなかったが残念でした。駐車場が無料で利用できるのも助かりました。

宿泊させていただきありがとうございました。
煙草の臭いがどうしても気になり、シングルからダブルに気持ちよく変更していただきました。女性客にはドライヤーを置いてもらうと嬉しいと思います。

出張で宿泊しましたが近隣にコンビニしかなく食事の点で不便です。　更に部屋には冷蔵庫が無くコンビニで買ったビールをあわてて飲む羽目になりました。

今回はバイクで宿泊させていただきました。
当日はあいにくの雨でしたが、雨に濡れないバイク置き場を提供して戴き
大変感謝しております。一人旅でしたので近所の食堂やコンビニを教えて戴き助かりました。部屋の中は若干、タバコ臭があったのですが、ギリギリ許容範囲です。朝食は無料なので大変助かるのですが少しシンプルすぎる感じがします。
しかし自分は料金からすれば大変お得なホテルだと思います。

何の音かはっきりしないのですが、一晩中水の流れるようなかなり大きい音がして寝られなかった。

朝食付きなので宿泊したのですが、マラソン大会参加のため当然時間が合わなかったのは残念。仕方ないのですが。
　これだけは、改善してください。
どこのホテルに行っても、冷蔵庫なし。。。
っていうのは、今の時期考えられないです。
　やはり、冷蔵庫は合って当然だと思うのですが。