PCの不具合が原因で、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
施設も古く、アメニティー等も最低限しかございませんが、お客様とのコミュニケーションを大切にする様に心掛けております。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　　児玉　　　　　

返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
PCの不具合が原因でした。ご勘弁下さい。
冷房設備の件ですが、異常な暑さに見舞われ、冷房能力が限界に達しておりました。（部屋の向き）も、かなり影響し、ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
それでも、口コミに投稿し評価して頂いて感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　　　　児玉

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
お客様の口コミが、何より大切だと思っております。
これからも良い評価を頂けるように頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　トラベルイン　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
あくまでもフリーアクセスなので、重要な情報等は、ご自身の責任にてご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

　毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
常連様におかれましては、不便な施設にも拘らずご利用頂き、感謝しております。
　今後も、朝食は現状維持ですが、提供して参る所存です。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　　　児玉

　返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
今週は、お空の機嫌が悪いようで、参りました。
週末3/10からは回復傾向です。
天気とご相談の上、ご来館下さい。
お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

　毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
現状に満足せず、これからも改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　ホテル　トラベルイン　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
とても、現代のホテルとはかけ離れた設備・サービスではございますが、少しずつ手を加えております。まだまだ至らぬ点、多々あると思いますが、ご容赦ください。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　ホテル　トラベルイン　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
ほかのお客様にも再三クチコミにて投稿されており、心苦しく思っております。
数年前から各部屋の冷蔵庫設置を検討していたのですが、やはり、現状維持の方向で・・・・・。
共同の冷蔵庫の増設は、現在も検討中です。
意に添えず、誠に恐縮ではございますがご勘弁下さい。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　トラベルイン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　児玉

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
インターネット(Wi-Fi)は、客室（4F～6F）でご利用いただけますが、フリーアクセスですので個人情報等の重要性がある職種のお客様には不適格だと思い、あえて、利用できません。と表記させて頂いております。大変申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
私自身も、私用でホテルを利用する機会がございますが、大体の宿泊施設様のテレビは小型が多い様です。
当ホテルは何も自慢出来る所はございませんが、少しずつ設備を充実させる様に、今後とも努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度の部屋の施錠の件、誠に申し訳ございませんでした。
客室係と打合せを行い、各フロワーの責任者が最終チェックを行う様に、徹底致しました。
あと、冷蔵庫の件ですが、以前から検討はしておりますが、なかなか導入に至らずお客様にはご不便をおかけしております。
引き続き、導入に向けて検討致します。
この度は、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
口コミに書いて頂いた様に、ほぼほぼ各観光拠点に1時間位で到着出来る場所にございます。（白馬八方方面は、やや難あり）
＊季節・降雪時（凍結状況により）変動します。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
良い印象を抱いていただき、スタッフ一同感謝しております。アットホーム過ぎて、少し困惑している部分もございますが、お許しください。
朝食は、AM7：00からAM9：00までとなっておりますが、早い時間は満席になりますので、時間が許す限り15分～30分位経ってからお越しいただくと、ゆっくり召し上がっていただけるかと思います。
またのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
部屋の広さに関しましては少し難しいですが、坪作り、メーター作りの違いによるものです。（昔の畳と現在の畳のサイズが違うのと同じ感覚です。）
朝食は、出来る限り温かい「スクランブルエッグ」を提供する為、多少お時間を頂戴しておりますので、ご了承ください。
またのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
県道29号線沿いは、通常の屋外駐車場ですが、ホテルの裏側には屋外駐車場とオープンガレージ（5台分）がございます。予約制ではございませんので、ご了承ください。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　児玉

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
当ホテルの立地は、ホテルから約1時間程度の範囲で観光地がたくさんがざいます。全て把握はしておりませんが、精一杯の情報を提供致します。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
いろいろご迷惑をおかけ致ししまして、申し訳ございませんでした。7月頃から各部屋の点検・修理調整・等実施しており、まだ未実施か修理調整中の部屋を確認不足により提供してしまった事をフロントで確認致しました。本当に失礼いたしました。
今後は、この様な事例が起きないよう対応してまいります。
　本当に申し訳ございませんでした。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
至らぬ点、多々あると思いますが、今後もほんの少しずつ改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミに投稿くださり感謝申し上げます。
スクランブルエッグの件ですが、以前、常連様からご指摘頂き、なるべくお客様の顔をみてから調理するように致しております。
お時間に余裕が無いお客様には若干、ご迷惑いたしますがご了承をお願い致します。
その他、もろもろのご不便箇所も、ほんの少しずつですが改善しております。
またのご利用お待ちしております。