この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、布団がカビ臭いというご指摘につきまして、大変遺申し訳ございません。お客様のお部屋における快適な環境を提供することは、私たちの最優先事項です。

お客様のご意見を真摯に受け止め、布団の清潔さを向上させてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お手数をおかけしますが、またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。ありがとうございました。

平素よりＴｒａｖｅｌ　Ｉｎをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。今回当館の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。頂きました意見を受け、設備、サービス改善に努めさせて頂く所存に御座います。今後とも当館をご愛顧頂きますよう宜しく御願い致します。

この度は当館を御利用頂き、誠に有難う御座いました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
朝食の件は大変申し訳ありませんでした。以後、案内するように致します。
またの機会も当館を御利用いただけます様、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のロケーションにご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては当施設の一つの魅力だと自負しております。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室のご要望はお客様からの数多くのご意見を頂いておりますので、今後改善に努めて参ります。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お支払いの件でご不便ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。

よりお客様に寄り添ったサービスを心がけて参ります。

今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
大変、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫は４Ｆ・５Ｆに共同の物が設置してございます。
ドライヤーはフロントにて貸し出しておりますので申しつけて下さい。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。マラソン時の朝食の件ですが、いろいろ制約がございまして対処できません。
誠に申し訳ございませんが、ご理解ください。
またのお越しをお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。寒い場合はフロントに連絡していただければ、ファンヒーターをお貸しいたします。
乾燥機の件ですが、チェックインの際、乾かない事をお伝えする様にいたします。
ご指摘有難うございました。

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
またの機会も当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。当ホテルから車で１時間以内には志賀高原・北志賀高原・野沢・戸隠・妙高高原ほかに行く事ができます。（通常の道路状況）
またの機会も、当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。

　この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
ほとんど寝るだけのホテルですが、できるだけの対応をさせていただきます。
今後とも当館をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

　この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
朝食の件ですが、無料で提供しているので、ご勘弁ください。
またの御利用をお待ちしております。

この度は当館を御利用頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミに投稿くださり感謝申し上げます。
冷蔵庫の件は、大変申し訳ありません。ご勘弁下さい。
またの御利用をお待ちしております。

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
冷蔵庫の件他、ご不便をお掛けしました。
よろしければ、またの機会も当館を御利用いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ドライヤーの件は大変御不便をおかけ致しました。
ドライヤーはフロントにて貸し出しておりますので御利用下さい。
またの御利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
多少なり満足いただけました事、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

何度もご利用頂き誠に有難うございます。
ナイトテーブルの時計の件ですが、本当に申し訳なく思っております。
客室係と相談の上、修正出来る所は修正します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
またのご利用、お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿いただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

冷気が窓から流れてくるというご指摘をいただきましたこと、大変残念でございます。当館では快適なご滞在を提供するために努めておりますが、このような状況が生じてしまったことをお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、窓際の冷気対策を見直し、改善策を検討してまいります。今後は同様の問題が再発しないよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館へのご利用をお考えいただけますと幸いです。

この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に更にサービス向上に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ちしております。