この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

合わせまして嬉しいお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともにありがたく拝読させて頂きました。

お近くへお越し際には是非また御足をお向けくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク
佐沢

この度は、ホテルルートイン秋田土崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。客室清掃のスタッフをはじめ、フロントスタッフも今後の励みに繋がり、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層の努力を続けて参る所存でございます。
次回、秋田へお越しの際も是非、ホテルルートイン秋田土崎をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
熊野

この度は、ホテルルートイン秋田土崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申上げます。
当ホテルより徒歩で3分ほどの場所にある「ポートタワーセリオン」は道の駅としても、市民の憩いの場としても人気の高いスポットでございます。
無料の展望スペースからは、日本海に沈む夕日、なまはげのふるさと男鹿半島は勿論、緑豊かな山々、遠くは鳥海山も見渡す事が出来、ゆったりとお過ごしいただけます。
秋から冬にかけては、新米と秋田名物のお料理と美味しいお酒の季節となるため、またぜひお越しくださいませ。
その際は、ホテルルートイン秋田土崎をご用命下さい。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
熊野

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国道７号線近くに位置している為、男鹿方面の観光拠点としても利便性が良く、渋滞も回避出来たとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また秋田へお越しの際は、ぜひルートイン秋田土崎をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン秋田土崎
熊野

日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊でのエアコンの不備にておもてなしが欠けており誠に申し訳ございませんでした。寒波による寒い中、一夜をお過ごし頂いたこと体調をお崩しになりかねない状況であったこと重ねてお詫び申し上げます。現在エアコンの機器点検を重ねて実施ておりまして、管理状況を今一度見直しております。次回お越しの際にもぜひご利用いただきたくサービスを含めて温かいおもてなしを提供させていただきたく、今後とも何卒ご利用の程宜しくお願い申し上げます。又、ご不快な思いを抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

ルートイン秋田土崎
マネージャー　加藤

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは海が近く、フェリー乗り場も近くにございますのでフェリーの乗船券をご提示頂くと割引になる「フェリープラン」がフェリーをご利用のお客様に大変ご好評頂いております。是非次回もご利用下さいませ。
また、レストランでは気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎
五十嵐

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
落ち着いてお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
ユニットバスの段差につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。段差が困難なお客様には踏台もご用意しておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎
五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは海が目の前にございますので海側のお部屋が選べるオーシャンビュープランがございます。セリオンタワーの夜景も人気でご好評頂いております。釣竿持参でそのまま釣りに行かれるお客様もいらしゃいますので、またこちらへお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン秋田土崎
五十嵐

この度は、ルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同嬉しく思っております
また、秋田にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎
佐沢

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　女子浴場の管理についてご意見を頂戴しており、誠に不愉快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。フロントにてお客様にお伝えしなければならない重要なことでございます。スタッフ一同、再度このようなことの無い様に徹底いたしました。大浴場は私共ルートインの代名詞となっております。今後も安心してご利用頂ける様心掛けて参る所存でございます。
この度は誠に失礼いたしました。

ルートイン秋田土崎
マネージャー　加藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も誠に感謝申し上げます。

日本海に沈む夕日の美しさは私共ホテルの顔とも
考えております。又、手前にそびえ立つセリオンタワーも夏の間は様々なイルミネーションを施し夜景に華を添えて頂いております。
ぜひ、又の機会には当ホテルルートイン秋田土崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申して挙げております。

ルートイン秋田土崎
加藤

いつもご利用ありがとうございます。
寒さの厳しい秋田でございます。大浴場で一日の疲れを癒して頂き翌日のお目覚めも爽快で何よりでございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン秋田土崎
佐沢

この度はルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
只今、期間限定ではございますが浜の漁師居酒屋こちらマル特漁業部様とのコラボメニューもございます。「ねばねば海鮮サラダ」もうお召し上がりになられましたでしょうか・・・こちらは、スタッフの一押しメニューでございます。次回ご宿泊の際にはぜひご賞味下さいませ。
一雨ごとに寒さも厳しくなって参ります。どうぞお体をご自愛くださいませ

フロント　佐沢

この度はルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
数は、少ないのですがコンビニ・スーパー等徒歩圏内にございます。
次回お越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐沢

この度はルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
これからの寒い季節は、大浴場で一日お疲れを取り翌日の活力源になればと存じます。
また、一日の活力となる朝食も常時３０品のご提供を致しております。
秋田の旅が最高の旅となりました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
寒い季節になってまいりました。どうぞお体をご自愛くださいませ。
フロント　佐沢

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、満点という身に余る温かいお言葉、大変うれしく頂戴いたしました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただくべき客室におきましては異臭が残っていたとのこと、こちらの確認不足により滞在中はご不快な思いであったと存じます。申し訳ございませんでした。
今後は客室の管理を徹底し、お客様に全てにおいてご満足いただけます様努めてまいります。
当ホテルは客室を含め全館リニューアル工事中でございます。また機会がございましたら新しく生まれ変わった当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　畠山

いつもルートイングループをご愛顧くださり、
誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。朝食バイキングは無料サービスでございますが、お腹一杯召し上がって頂き皆様の一日の活力となりますよう、各種メニューをご用意しております。朝食スタッフ手作りのメニューもございますので、日替わりでお楽しみいただければと存じます。
この度はご満足頂けるご滞在になりましたようで、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。秋田市内ではオススメのホテル、とのお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、当ホテルにお越しくださる全てのお客様にご満足して頂けますように、スタッフ一同サービスと接遇の向上に励んで参ります。
３月に入り更にお忙しい毎日をお過ごしかと存じますが、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけまして、私どももほっと致しております。
朝食バイキングは毎日ご提供しておりますので、
メニューがマンネリ化しないよう工夫を心掛けております。
朝食は一日の活力となりますので、お客様に美味しくしっかりと召し上がっていただけますよう、
メニューとサービスの向上に励んでまいります。
またコーヒーのサービスも毎日ご用意しております。コーヒーは客室にもお持ちいただけますので、お寛ぎになる際ご利用していただければ幸いでございます。
最近は風邪やインフルエンザが猛威をふるっておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

新年明けましておめでとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
当日は海側・上階の客室に空きがありましたのでご用意させていただきました。ご満足していただけたご様子を拝読し、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できますよう、常にサービスの向上と施設のメンテナンスに励んで参る所存でごさいます。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズの朝食バイキングは無料サービスとなっておりますが、皆様におなか一杯召し上がっていただけるよう、ボリュームと種類を多くご用意しております。
ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　伊藤