この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウェルカムコーヒーの件に関しましてご案内が不足しておりましたこと、また、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムコーヒーは15時から22時まで、朝食会場にご用意してございます。抽出の件でございますが、確認致しましたところ、コーヒーの量を調整するダイヤルに問題がございました。大変申し訳ございませんでした。コーヒーは、お客様にホッと一息して頂けます様、準備しておるものです。ご案内に不足がない様、徹底して参ります。
お客様に、私共のホテルを高評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、サービスの向上に日々精進して参ります。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。楽しい時間を過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。温かいお言葉に励まされ、感謝の気持ちで一杯でございます。皆様に望まれるホテルを目指し、これからも人としてホテルスタッフとして成長するよう精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくご投稿下さいましたのに、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。温かいお言葉を有難うございます。このようなお言葉を頂けることが、私どもにとって何よりも励みとなります。また、それに甘んじる事なく、更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日本海の絶景をご堪能いただけて嬉しい限りでございます。
また、大浴場にてごゆっくり旅の疲れを癒されたとのことで、大変ありがたく思っております。
また秋田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　赤平

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事全般に関しましてお気に入りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ありがとうございます。品数につきましては今後検討させていただきます。
また、大浴場もご利用頂けたようで何よりでございました。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。なによりお客様にお喜びいただけたご宿泊であったようで、本当に嬉しく思っております。

また来て頂けるとのありがたいお言葉を頂戴し、その際には日本海に沈む夕日を是非ご覧いただけますよう、スタッフ一同祈るばかりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場もご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工ヘルストン活性石温泉でございまして、お体の疲労回復や腰痛に効果があると言われています。
また秋田にお越しの際には、当ホテルの大浴場でご移動の疲れを癒していただきたく存じます。
まだまだ風が強く気温の安定しない時期が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓ストッパーの故障に関しましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
昨年に続き、今年も風の強い日が多く、ストッパーが壊れてしまったものと考えられます。お客様にご滞在いただいたお部屋だけでなく、他にもストッパーが故障しているお部屋がないか、確認を徹底して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
お部屋から眺めるオーシャンビューはいかがでしたでしょうか。秋田港の景色に加え、夜にライトアップされるセリオンタワーも大変美しく当ホテル自慢の景色でございます。
また、大浴場もご利用いただきましても誠にありがとうございます。体の疲れを癒す効果のある大浴場で旅の疲れを癒していただければ幸いです。
また次回ご宿泊いただける際にも温かいご朝食をご用意してお待ちしております。
フロント駒谷

いつもホテルルートイン秋田土崎をご利用いただきましてま誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルのベッドは幅が1ｍ40cmとシングルルームにも大きめのベッドをご用意しております。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
海側のお部屋でございますとセリオンタワーが一望でき、夜はライトアップもお楽しみいただけます。景色、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。よりおいしいお食事をご提供できるよう、今後ともメニューの考案に尽力して参ります。
次回お近くにご用の際にもぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。
夏にはまた違った景色でツーリングをお楽しみいただけるかと存じますので、他の季節の秋田市もご堪能くださいませ。次回ご宿泊いただける際には、より一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子に安心致しました。ホテル館内に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、お料理の提供が間に合わず、申し訳ございません。スタンドの不良に関しましても、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。館内の設備に不備がないか、今一度確認し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　駒谷

この度は、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用、ありがとうございます。当ホテルの大浴場は、深夜は2時まで、朝は5時からお入りいただけます。疲労回復効果のある活性石の人工温泉で、しっかりと旅の疲れを癒していただきたいと存じます。
駐車場の広さに関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。空きスペースがない場合でも、可能な限りご駐車いただけるスペースをご案内する所存でございます。多くのお客様に安全にご駐車いただけますよう、ご案内を徹底して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣施設のセリオンからの景色をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。また当館の大浴場につきお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。当館の大浴場は活性石の人工温泉大浴場であり、疲労回復や肩こり等に効能がございます。最近は寒くなってきたこともあり、広いお風呂でお体を温めるにはぴったりでございます。
此度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。冬も近づき最近はめっきり寒くなってきておりますが、風邪など召されません様ご自愛下さいませ。
今後ともホテルルートインをご愛顧頂けます様何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場でごゆっくりお寛ぎを頂たけたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。利用可能時間は15時から翌2時、朝5時から10時までと深夜や朝と幅広い時間帯でご利用を頂けるとご好評を頂いております。
しかしながら禁煙室で匂いが残ってしまっていた様で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改めて快適にお過ごしを頂ける様、日々の清掃強化に努めて参る所存でございます。また各お部屋には室内でご利用を頂けるリセッシュや全室加湿空気清浄機を備えておりますので併せてご入用の際にはご使用頂けますと幸いでございます。
此度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりに励んで参ります。今後ともホテルルートインをご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたこと、心よりお待ち申し上げております。
当ホテルでは、オーシャンビュープランという海が見えるお部屋にご滞在いただけるプランを用意しております。オーシャンビュープランでご予約のお客様には、できる限り高層階のお部屋をご案内しておりますが、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルの海側のお部屋はセリオンタワーが一望できることもあり、お客様より大変ご好評を頂いております。
またご宿泊のプランには「オーシャンビュープラン」もあり、こちらのプランにてご予約を頂けますと海側のお部屋を確約頂けますので、次回またご利用の際は是非ご検討下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　山田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

景色をご堪能頂きいたご様子で何よりでございます。
当ホテルは秋田港に面しており、ポートタワーセリオンを一望できる立地にございます。
ご要望頂けましたら可能な限りお部屋をご準備致しますので、また秋田にいらした際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
また宿泊プランにはセリオンを一望できるお部屋を確約できるオーシャンプランをご用意しておりお客様にご好評を頂いております。
ご予約の際には是非ご参考下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　熊谷

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ大変安心致しました。
当館ではお客様へ快適な眠りをご提供するため、シングルルームには幅140cmの広めのベッドを配しております。余裕あるサイズ感のベッドにて旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
全国ニュースではそろそろ桜の知らせも聞こえてくる時期になって参りました。今年は例年以上に花粉の飛散量が多いようですので、お出かけの際はマスクをお忘れなくお気をつけてお過ごしくださいませ。
それでは、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　嶋崎

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは全てのシングルルームに140㎝幅の広々としたセミダブルサイズのベッドを配しております。
体の大きなお客様でも手足を伸ばしゆったりとお休み頂けるかと存じます。
雄大な日本海の景色をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
オーシャンビュープランという海側客室確約プランも楽天トラベルにて販売しております。
天気の良い日には遠く男鹿半島を望むこともできますので、次回ご予約の際に是非ご利用下さいませ。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
出来る限りではございますが、お客様のご要望にお応えして参りますので、次回ご宿泊の際にはお客様がごゆっくりご朝食をお楽しみ頂けるよう対応させて頂きます。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　嶋崎