先日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。またこの度のご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に清掃の徹底を図って参ります。しかしながら大浴場・朝食共に御満足いただけたご様子を伺えましてほっと一安心しております。また秋田にお越の際は秋田土崎を御利用いただければ幸いでございます。
季節の変わり目でございますので体調を崩されませぬようどうぞ御自愛くださいませ。
御投稿ありがとうございました。
ルートイン秋田土崎　赤平

ご宿泊頂きまことにありがとうございました。
今回はお盆期間での連泊でのご利用でございましたが、ご滞在に不分がなかったようでなによりでございました。

『リーズナブル』にご利用頂けたとのこと、料金はもちろんのことご滞在頂く皆様に納得して頂けるホテル作りに今後も精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございました。

今回のご利用は連泊でのご利用を頂けましたが、お部屋にもユニットバスがある中、広い大浴場で足をのばして入浴できること、皆様に好評を頂けております。

またのご利用をお待ちしております

返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺えまして、大変嬉しく拝読致しました。海側の客室はいかがでしたでしょうか？夕日と海のコントラストをご堪能頂けたら幸いでございます。また、お客様より「また、利用させて頂きたい」との身に余るお言葉を頂戴致しましたことは何よりの励みとなります。こちらのお言葉に甘んじずお客様に快適な空間をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のご宿泊頂きました時期は秋田県内桜が見頃でございましたが、お花見などはされましたでしょうか。お客様のご旅行に当ホテルをお選び頂けましたこと、誠に嬉しく存じ上げます。気温が安定しない日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
では、お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

チーフフロントクラーク　畠山

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがうございました。
ご旅行中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと又朝食に関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様精進して参ります。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　赤平

返信が遅くなり申し訳大変ございません。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、スタッフへの温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読致しました。今後も十分なおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
例年にない寒さでございますので、どうぞご自愛くださいませ。
では、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
フロント　赤平

スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しく拝読致しました。次回秋田にお越しの際は海側のプランもございますので是非ご検討下さいませ。
寒さも一段と厳しくなって参りました。体調を崩されぬようお体をご自愛下さいませ。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお客様のお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。　フロント　赤平

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食・スタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読致しました。
寒さの厳しい秋田の冬ですが大浴場でお体の疲れを癒されたとのことで大変嬉しく感じております。寒さが一段と厳しくなって参りましたので体調を崩されぬようどうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　赤平

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
秋田でのご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ご宿泊される方以外でも1,000円にてご朝食をお召し上がり頂けますし、12月までのご案内となりますが、フェリーで下船されたお客様に限り、500円にてご朝食をお召し上がり頂けます。(その際は乗船券を確認させて頂いております。)ご朝食は、常時30品ほどのメニューを取り揃えた、和洋のバイキングスタイル。栄養を考えた家庭の味で、ご用意しております。
また、当ホテル自慢の大浴場もご満足頂けたようで、何よりでございます。お湯は常時42度に設定にしております。寒さが増すこの頃でございます故、臨機応変にこちらでも温度調整させて頂きますので、どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
段々と冬が近づいて参りました。どうぞご自愛下さいますように…。

当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子にほっと安堵しております。また、ご投稿頂き誠に有難うございます。嬉しく拝読致しました。文句の付け所がないとのお言葉に大変恐縮しております。何かご不便な点やご要望はございませんでしょうか？お客様一人一人との出会いを大切にし、今後もまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指して参ります。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また秋田にお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
一泊二食付きの夕食メニューに関しまして、只今、メニュー内容のリニューアルを考えております。メニューを増やし、お楽しみ頂けるような内容を考えております。
また今回のご宿泊中、「廊下での声が部屋まで響いた」とのこと、大変申し訳ございませんでした。当日は満室近いご予約を頂いておりました。だからこそ、全てのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるように、みなさまにご協力頂くお声掛けや、館内の見回りに、より注意を払わなければなりませんでした。大変申し訳ございませんでした。
今回はどうかご容赦頂きまして、またお越し頂きたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
「大浴場が良かった」とのご感想、誠に有難うございました。
私共のホテルでは、足を伸ばせる男女別大浴場をご用意しております。人工温泉ではございますが、疲労回復等に効果がございます。また、シャンプーは勿論のこと、男性浴場にはカミソリやシェービングローション、女性浴場にはお化粧水やお乳液のご用意もございます。
お仕事やご旅行でお疲れになったお体を、ごゆっくり癒して下さいませ。
また秋田にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウェルカムコーヒーの件に関しましてご案内が不足しておりましたこと、また、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムコーヒーは15時から22時まで、朝食会場にご用意してございます。抽出の件でございますが、確認致しましたところ、コーヒーの量を調整するダイヤルに問題がございました。大変申し訳ございませんでした。コーヒーは、お客様にホッと一息して頂けます様、準備しておるものです。ご案内に不足がない様、徹底して参ります。
お客様に、私共のホテルを高評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、サービスの向上に日々精進して参ります。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の件、ご朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。誠に有難うございました。
私共のホテルは、お客様のご愛顧を賜りオープンして8年目を迎えることができました。ルートインの中でも比較的古株のホテルにはなりますが、だからこそお客様にご不便をおかけすることがない様、快適に過ごして頂けます様、フロント・客室・レストランの全部署のスタッフが、清掃やサービスの向上を日々心がけております。
ご朝食に関しまして、ご朝食は一日の元気の源でございます。今日の良いスタートが切れます様、朝食スタッフが毎日、健康的でご満足頂けるメニューを考えております。そして、お客様へ元気一杯のお声掛けをさせて頂いております。
お客様にご満足頂けるサービスをいつも提供出来ます様、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。楽しい時間を過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。温かいお言葉に励まされ、感謝の気持ちで一杯でございます。皆様に望まれるホテルを目指し、これからも人としてホテルスタッフとして成長するよう精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくご投稿下さいましたのに、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。温かいお言葉を有難うございます。このようなお言葉を頂けることが、私どもにとって何よりも励みとなります。また、それに甘んじる事なく、更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日本海の絶景をご堪能いただけて嬉しい限りでございます。
また、大浴場にてごゆっくり旅の疲れを癒されたとのことで、大変ありがたく思っております。
また秋田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　赤平

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉、嬉しい限りでございます。大浴場の排水の件に関しては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お子様のご宿泊に関しましては、添い寝という形で無料でご案内させて頂いておりましたが、ご要望がございましたら備品のセット等もさせて頂きますので、ご予約時にでもお気軽にお申し付け下さいませ。またご家族でご利用の際にはご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン秋田土崎　フロント小坂

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事全般に関しましてお気に入りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ありがとうございます。品数につきましては今後検討させていただきます。
また、大浴場もご利用頂けたようで何よりでございました。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。なによりお客様にお喜びいただけたご宿泊であったようで、本当に嬉しく思っております。

また来て頂けるとのありがたいお言葉を頂戴し、その際には日本海に沈む夕日を是非ご覧いただけますよう、スタッフ一同祈るばかりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤