この度は貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただいたことにも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中にお部屋の壁を叩かれたとのことで、お寛ぎのところ不安なお気持ちになられたかと存じます。お仕事でお疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊の皆様にご不安なくお過ごしいただけますよう、今後は安全・安心な環境づくりにより一層邁進してまいります。
ご滞在に際しましてご不明点やお心懸かりのことがございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

また、貴重なご助言をくださいましたことにもお礼申し上げます。
ご提案いただいた推奨音量の表示について、実用に向けて社内で検討してまいります。

今後ともルートインホテルズおよびホテルルートイン秋田土崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントクラーク　嵯峨

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同喜ばしく存じます。ご案内させて頂きましたスーパーマーケット「いとく」には美味しいお惣菜や秋田で採れた新鮮なお魚が豊富に販売されておりおすすめでございます。

翌日のフェリーに無事ご乗船いただけたご様子で何よりでございます。遠方からお越しのお客様にも不安なくご出発いただけますよう、今後もホテル周辺や公共交通機関のご案内などに一層力を入れてまいります。

ご多忙のところ貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
これからは暑さの厳しい季節となってまいりますが、ご体調など崩されないようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　嵯峨

日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださったことにも重ねてお礼申し上げます。

ルートインホテルにつきまして安定感および安心感があるとのご評価をいただき、この上ないことでございます。
今後とも安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今回のご宿泊ではお食事を召し上がられなかったとのことでご不便をおかけしたかと存じます。
ご利用されるフェリーのお時間によっては朝食レストランをご利用いただける場合がございますので、フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　嵯峨

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きましてありがとうございます。しかしながらフロントの対応が悪かったとのことでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。折角のご旅行の最中、そのようなお気持ちにさせてしまったと思うと大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、ご滞在されるお客様が快適に、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、更なる指導を徹底して参ります。

マネージャー　五十嵐

いつもホテルルートイン秋田土崎にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、当ホテルへのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルの無料朝食バイキングは、和洋食からデザートまで、幅広いメニューで常時30品以上のお料理をご提供しております。ご連泊のお客様も毎日お楽しみいただけるよう、日替わりメニューでご提供しており、毎月オリジナルメニューのご提供や新メニューの考案をしております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お受験の合格、本当におめでとうございます。
お受験での大切なご用事に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご希望に沿った禁煙室のご案内ができたことに関しましても、嬉しく存じます。
当ホテルは皆様にご愛顧いただき長く営業ができております。お部屋の鍵は現在シリンダーキーですが、今月より順次カードキーに切り替わります。他にもお客様が古さを感じず、快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、朝食バイキングの品目が少なく味もご満足いただけるお食事をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指南いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、業務改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　下山

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます
また、素敵なお言葉もありがとうございます。
宿泊空間を快適に過ごせていただいた様で、大変喜ばしいかぎりです。
今後もホテルをより快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同より精進してまいります。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　下山

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバス入口の段差につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。より快適にご滞在いただけるお部屋をご提供できるよう検討し、順次改善を行ってまいります。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また、当ホテルは120台分の無料平面駐車場をご用意しております。多くのお客様がご宿泊されるお日にちは満車になる場合もございますが、別の駐車区画をご案内できますので、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのすぐ近くにスーパーがございますのでお食事のご用意などには便利かと存じます。また、目の前のセリオンタワー1階にはお土産コーナーがございますので、お土産選びも遠出せずにお買い求めいただけるため、ご旅行でお越しのお客様にもおすすめでございます。
バリアフリールームのご用意に関しましては、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。今後もより多くの皆様にご利用いただけるホテルを目指し、ニーズに応えられるよう検討させていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルの周辺にはスーパーやコンビニ、居酒屋さんが徒歩圏内にございますので、お食事のご用意に便利かと存じます。また、日曜・祝日以外は館内の夕食会場も営業しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。お体の疲れを癒すことはできましたでしょうか？当ホテルの大浴場は疲労回復効果が見込まれる人工ラジウム温泉でございます。ご移動の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
当ホテルのご朝食バイキングは常時30品目以上のお料理をご提供しております。次回ご宿泊いただける際にはぜひ当ホテルのご朝食もお楽しみいただきたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスの関しまして、お気に召していただけたご様子に大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご愛顧いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
大浴場、ご朝食会場もご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工活性石温泉でございまして、疲労回復に効果があるとされております。
ご朝食はご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューを常時30品目以上ご提供しております。また、現在新メニューの考案、提供を毎月行っておりますので、次回お越しいただける際にもぜひご朝食をお楽しみいただきたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
より快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、また秋田市にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
寒さの厳しい季節となりましたので、お風邪など召されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タクシーの手配につきましては、お力になれたようで嬉しい限りでございます。冬期間は大変タクシーが混み合っており、ご希望のお時間にタクシーの手配をいたしかねる場合がございます。ご予定がお決まりでしたら早目の手配をおすすめしております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。まだまだ気温も下がり、道路状況も悪い季節が続きますので、風邪やお怪我などされませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様にご愛顧いただき、長く営業ができております。バスルームの段差など、ご不便をお掛けしている箇所に関しましては、より快適にお過ごしいただけるように順次改善していく所存でございます。
お部屋の鍵につきましては、現在シリンダーキーからカードキーへの切替を進めており、近々全室カードキー対応になる予定でございます。
お部屋の電気につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。キーを抜くとお部屋の電源が切断される仕組みのため、暗闇の中でもホルダーが分かるよう、オレンジ色のライトが点灯しております。また、ご希望のお客様には電源ホルダーに挿し込んだままにできる専用タブレットの貸し出しも行っておりますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた早期特割30日前プランは、ご宿泊の30日前までのご予約でお得にお泊りいただける割引プランでございました。
お客様のニーズに合ったご宿泊料金でご提供でき、光栄でございます。
また秋田市にお仕事でいらっしゃる際にはぜひ、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、疲労回復効果が見込まれる人工活性石温泉でございますので、ご旅行で溜まったお体の疲れを癒すには最適かと存じます。
また、館内のご夕食レストラン「花々亭」は日曜・祝日以外は営業しております。お酒やおつまみ、定食や丼ものなど、幅広いメニューをご用意しております。これからの寒い季節には、外出せずに館内でごゆっくりお過ごしいただけますので、特におすすめでございます。
ぜひ次回のご宿泊いただける際には、ご夕食レストランのご利用もお待ち申し上げております。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、当ホテルへのお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
ご夕食につきましては、館内の夕食レストランは日曜・祝日は定休日でございまして、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
ホテル周辺の飲食店も同様に、日曜・祝日はお休みの飲食店が多く、すぐ近くのスーパーやコンビニをご案内しております。お車ですと秋田駅周辺の市街地まで出ていただくと飲食店をお選びいただけるかと存じます。
日曜・祝日以外はホテル周辺の人気の居酒屋さんもご案内できますので、また秋田市にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

フロントクラーク　駒谷