この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
思い出に残るご旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。
また、秋田港の景色もご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
まだ少し肌寒い季節ですが、天気の良い暖かい日に秋田港周辺を散歩するのもおすすめでございます。
また秋田にお越しになる際にもぜひ、当ホテルにご宿泊くださいませ。
フロントクラーク　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはスーパーやコンビニが徒歩圏内にございますので、ご夕食の調達には便利かと存じます。また日曜日と祝日以外は館内のご夕食レストランも営業しておりますので宜しければご利用くださいませ。
駐車場に関しましても問題なくご滞在いただけたようで嬉しい限りでございます。当ホテルは120台分の無料駐車場をご用意しております。万が一満車になった場合もフロントにお声掛けいただければ他のスペースをご案内致しますのでご安心してお越しくださいませ。
またお車で秋田市にお越しになる際にはぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は常時30品目以上のお料理をご提供しており、パンも豊富な種類をご用意しております。中でもクロワッサンは毎朝当ホテルの厨房で焼き上げており、出来立てをお召し上がりいただけます。
また、お部屋に備え付けの甚平につきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。お部屋の中だけでなく、レストラン会場や大浴場も当ホテル内では甚平でお過ごしいただけます。
今後も快適なご宿泊をご提供できるように、サービスの向上に精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。夜景もご堪能
いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は常時30品目以上のお料理をご提供しており、和洋食からデザートまで幅広くご用意しております。
大浴場は身体の疲れを癒す効果のある人工温泉でございます。旅の疲れを癒すことはできましたでしょうか？
またお忘れ物に関しましてお手元に届いたようで安心致しました。
今後もご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層接客サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルをご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは最寄りの土崎駅から車で3分、徒歩で15分ほどの距離にございます。お車ですと秋田北インターより10分ほどの距離にございます。
お車でのお越しの方がより便利な立地ではございますが、駅からタクシーなどをご利用いただくのも便利かと存じます。タクシーのお手配にお困りの際には、こちらからお手配することも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともルートインホテルにご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室と温泉に関しまして、ご満足頂けた様子に安堵しております。当ホテルの大浴場は午後3時から翌2時まで、また朝は5時から10時までご利用を頂けるとご好評を頂いておりました。
是非、足をのばし日々の疲れを癒していただけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　渡邊

いつもホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは道の駅”ポートタワーセリオン”のすぐそばにございますので、セイオンタワーを目指してお越しいただければ、当ホテルを見つけられるかと存じます。
セリオンタワーからの景色はお楽しみいただけましたでしょうか？セリオンタワーには有名な方々のサインが飾られており、野球がお好きなお客様にもおすすめの観光スポットでございます。その後には、当ホテルの大浴場で旅の疲れを癒していただき、お部屋でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また秋田市にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

日頃よりホテルルートイン秋田土崎にご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でたくさんのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルから徒歩５分圏内にコンビニエンスストア、スーパーがございます。当ホテルの館内にもご夕食レストランはございますが、日曜日・祝日が定休日でございます。お客様ご自身でお食事をご用意される際にも、徒歩圏内にお店があるため便利かと存じます。他にも、居酒屋さんが密集しているエリアにも徒歩で１０分かからないため、外でお酒を飲まれるお客様にも便利な立地でございます。お近くのお店に関しましては、フロントでも周辺マップのお渡し、ご案内を行っておりますので、ぜひお問い合せくださいませ。
今後のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

いつもホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのすぐそばには道の駅”ポートタワーセリオン”がございます。道の駅の1階にはお土産コーナーもございますので、観光でお越しのお客様にも便利かと存じます。また、大きなセリオンタワーは、夜にはライトアップされ、日中とはまた異なる景色をお楽しみいただけます。当ホテルには、窓からセリオンタワーが見えるお部屋のご用意もございますので、お気軽にお問い合せくださいませ。
また秋田市にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
フロント　駒谷

いつもホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は常時30品目以上のお料理を無料、バイクキング形式でご用意しております。たくさんのお料理をご堪能いただけましたでしょうか？季節ごとのメニューやお正月料理などの提供も行っておりますので、ご宿泊ごとの異なるお料理をお楽しみいただけたら幸いでございます。
寒い季節ではございますが、温かいお料理でご出発のお見送りができるよう、今後とも力を入れて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食レストランもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのレスストラン会場は、日曜、祝日以外は18時から22時の間は夕食レストランとして営業しております。外に出なくてもご夕食をお召し上がりいただけますので、これからの寒い季節にはと特にご利用いただきたく存じます。また、アルコールのご用意もございますので、ご旅行を振り返りながら、ごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
接客サービス面に関しましても、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。次回秋田へご旅行にいらっしゃる際にも、ご宿泊地としてお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。秋田県へのご旅行に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。駐車場の奥側の場所について、フロントでのご案内と共に分かりやすい表示の作成を検討致します。朝食に関して満足頂けたようで何よりでございます。取り分ける場所について、トングの位置や小皿の配置などを考え、取り分けるスペースを確保して参ります。お手続きに関してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。全国旅行支援のご予約につきまして、割引の対象になるかの確認として、皆様のワクチン接種証明書と身分証明書を確認しております。確認からあきたび公式ホームページへの利用申請登録、クーポン配布まで可能な限り待ち時間を少なく出来るようスタッフ一同心掛けております。今後もスムーズにお手続きが出来るよう、利用申請登録がお済みではないお困りのお客様へのお声がけを行って参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。　　　　　　　
フロント　渡邉

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食レストラン並びに客室についてもお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご友人とのご宿泊は楽しいご旅行になりましたでしょうか。ベッドのキャスターが動くという点に関しまして、貸出用のベッドストッパーがございます。今回はご案内不足で申し訳ございません。次回ご宿泊の際には是非お声がけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　フロント　渡邉

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関して満足して頂けたようで幸いでございます。旅の疲れはしっかり取れましたでしょうか。今後も大浴場を安心してお使い頂けるよう隅々まで清掃し、清潔な設備を整えて参ります。朝食についてもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。11月5日より、ものまねタレントコロッケさんがプロヂュースする「コロッケのころっ家」とコラボレーションしております。毎週土日祝日限定で、特性とろとろコロッケという商品をご用意しております。12月にもコラボレーションを予定しておりますので、近々ご利用の際には、ぜひ召し上がって頂けたらと存じます。景色に関してもお気に召して頂けたようで嬉しく思います。晴れやかな気持ちになれるよう、より清潔に客室を整えて参ります。そして、スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。　　　　フロント　渡邉

いつもホテルルートイン秋田土崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今年の秋田市は夏から秋の気候への移行が急でございましたが、お部屋の温度は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
季節の変わり目でございますので、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
次回お近くにご用の際にもご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。前回に引き続き当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず至らない点があり誠に申し訳ございません。
まずはチェックイン時のご案内についてチェックイン可能時間である15時を過ぎてもお部屋のご案内が出来ていなかったとのことで大変ご不快な思いをされただけではなく、その後のフロント対応においても不信感が更に募るものであり重ねてお詫び申し上げます。今後はご到着のお客様の状況をスタッフそれぞれがしっかりと把握し、あたたかいおもてなしが出来る様スタッフ一同取り組んで参ります。
併せてベッドのキャスターとWi-Fiの接続不備においてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。Wi-Fiにつきましてはアクセスが集中してしまうと回線が重くなってしまう時がございます。その為Wi-Fiとベッドキャスターのストッパーについてもご希望に応じて貸出しております。本来であればご滞在中ご案内しお貸出しすべきところをチェックアウト後のご案内となってしまいましたこと私どもの至らないところでございました。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、よりお客様皆様が快適にお過ごし頂けるホテルの運用に努めて参ります。

マネージャー　五十嵐

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、秋田港が近くにある点が魅力でございます。8階は最上階となっており、最上階からの眺めをご堪能頂けたようで何よりでございます。昼間と夜では、また見方が変わる為、ぜひ当館ならではの日中と夜の情景を見比べて楽しんで頂けたらと存じます。大浴場に関して、気持ちよくご利用頂けたようで幸いです。お客様が記載している通り、平日はビジネス利用の男性のお客様が多い傾向にある為、女性大浴場は比較的空いている事がございます。泉質は活性石の温泉ですので疲労回復の効果もございます。また、朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。メニューは豊富な種類を取り揃えておりますので喜んで頂き幸いです。焼きたてクロワッサンは焼く時間にこだわり、貴重な芳醇バターを使用しております。次回またいらっしゃる際は美味しいクロワッサンをご用意してお待ちしております。
フロント　渡邉

この度はホテルルートイン秋田土崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に安心致しました。また、大浴場、朝食レストランをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご夕食レストランもご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
様々な目的でご利用されるお客様にお喜びいただけるホテルになるよう、今後もサービスの向上に尽力致します。次回、ご旅行の際にも、ご宿泊地としてルートインホテルをお選びいただけますよう、一層の努力を重ねて参ります。
今後ともルートインホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子に安心致しました。また、ルートイングループのホテルをこれからもご宿泊の候補に入れていただけますこと、大変嬉しい限りでございます。この上ないお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、秋田港のすぐそばにございますので、秋田港発着のフェリーをご利用になるお客様には大変便利な立地にございます。今後もさらに接客サービスの向上に努めて参りますので、またぜひ、当ホテル並びに全国のルートインホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の寒さに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。寒い中、お越しいただいたにも関わらず、温かいお部屋をご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。次回ご宿泊いただける際は、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。これからもより、ご満足いただけるよう、温かく、美味しいメニューをご提供致します。
まだまだ寒い日が続くかと存じますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　駒谷