この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。６月２７日に待望のスーパーマーケットITOKUさんがOPENされ、スタッフも大喜びでございます。ご宿泊されているお客様へも積極的にご紹介しておりました。ご入り用のものは何でもそろうかと存じます。あいにく当ホテルは製氷機のご用意がございませんので、ご希望の際はフロントで氷をご用意しておりました。もしお酒を召し上がる時に使われる氷でしたら、アイスペールに入れてお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。また、お部屋に不備がありまして大変失礼いたしました。皆様がごゆっくりお寛ぎいただけますよう、清掃と点検を徹底して参ります。ご不快にもかかわらず教えてくださいまして、誠にありがとうございます。７月に入り、いよいよ夏も本番に近づいておりますね。熱い日々が続いておりますので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。またこちらへお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤千春

また当ホテルへお越しくださり、誠にありがとうございます。非常に満足とのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。皆様にそのように思っていただけることが、何よりもありがたいことでございます。これからも泊まって良かったと思って頂けるホテルを目指し、精進してまいります。この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。またこちらへお越しの折は、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。またお会いできることを心よりお待ちしております。

伊藤千春

この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？お仕事のお疲れを癒すお手伝いができましたら幸いでございます。お気づきになられたことやご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。最近は昼夜の寒暖差が激しくなっておりますので、体調を崩されませんようにご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
伊藤千春

この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。ご要望されたお部屋をご用意できませんで、大変申し訳ございませんでした。秋田臨界鉄道が見える部屋とのご要望でしたが、あいにく私どものホテルの立地では、どの客室からもご覧になることができません。せめて、海が見える眺めの良い部屋をとご準備いたしましたが、ご到着の際に十分にお伝えできていなかったようで、大変失礼いたしました。今後はご説明が不足しないように十分気をつけてまいります。この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊ならびにクチコミへのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ＧＷ期間は皆様のご愛顧のおかげで満室を頂戴し、ホテル内各施設も大変混み合っていたかと存じます。今回初の試みとして、ＧＷ期間のみ朝食レストランの営業時間を６：３０～９：３０に変更致しました。学生の団体様のご宿泊も重なっておりましたのでレストランの混雑を回避するために事前に朝食のご利用時間を皆様にお伺いしました。それに関してお客様からたくさんのご意見やご要望をいただきましたので、是非今後の参考にさせていただきます。
また、女性の大浴場は防犯のため施錠しておりますが、ＧＷ期間はご入浴の希望が大変多かったために自由にご利用いただけるようにしておりました。結果的にお客様へご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、率直なご感想を教えてくださり大変参考になりました。ありがとうございます。
私どもスタッフの至らない点があったことで色々なご不便があったかと存じますが、温かいお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年はまだまだ肌寒い日が続いており、桜の花も中々咲けないようです。お泊りに来られた皆様もお過ごしづらいのではと心配しておりましたが、ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？お客様が寛げるホテルを心がけておりますので、お気づきになられた点やご要望等がございましたらお教えいただければ幸いでございます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お疲れが癒されたとの言葉を拝読し、大変嬉しく思います。お客様が一日のお疲れを癒し、明日への活力を養えるホテルであるよう、これからもスタッフ一丸となって励んで参ります。
また、ロビーのパソコンが使いづらかったとのことで、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様がホテルのサービスを快適にお使いいただけるよう、目配りとフォローをしてまいります。
クチコミへのご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。朝食のサービスは和洋のバイキングスタイルでご準備しており、日替わりでスタッフの家庭料理も登場致しますので、楽しみながら召し上がっていただけましたら幸いです。クチコミへのご投稿くださり、誠にありがとうございます。またこちらへお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。伊藤千春

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。本年もどうぞ、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感激すると同時に身が引き締まる思いでございます。お客様への感謝の気持ちを忘れずに、これからもスタッフ一丸となって励んで参る所存にございますので、是非、またお越しくださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。伊藤千春

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。お寄せ頂いた温かいお言葉に大変感激致しましたので、各部署のスタッフへもお伝えさせて頂きました。お客様に安心してお過ごし頂ける事、泊まって良かったと思って頂ける事が何よりも励みとなっております。お客様に感謝の気持ちを忘れずに、これからもスタッフ一丸となって励んで参る所存にございますので、是非、またお越しくださいませ。お客様が良いお年をお過ごし頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食が美味しかったとのお言葉を大変嬉しく拝読致しました。皆様が喜んでくださることが、何よりも励みになっております。朝食は無料サービスでご用意しておりますが、おなか一杯に召し上がっていただけるかと存じます。皆様の一日の活力になれれば幸いです。今年も残り僅かとなり、お忙しい日々をお過ごしかと存じます。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤千春

いつもご利用くださいまして、誠に有難うございます。お寄せ頂きましたご感想を、大変嬉しく拝読いたしました。今秋は朝晩の冷えに加え、強風や大雨など悪天候が続いておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、ほっとしております。皆様のご旅行のお手伝いができましたこと、また、選んで良かったと思っていただけることが、何よりも有難いことでございます。また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びくださいましたのに、お部屋に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。客室清掃スタッフと連絡を密にとり、より快適な客室にておもてなし出来ますように励んでまいります。またこちらへお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤千春

この度は当ホテルへご宿泊ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。せっかくご感想をよせてくださいましたのに、ご返信が遅れまして申し訳ございません。ご満足頂けたご様子を拝読し、ほっとしております。お客様に喜んでいただけることが、私どもの何物にも代えがたい励みとなっております。これからも選らんで良かった、と思っていただけるホテルを目指し、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　伊藤千春

以前のご宿泊に際し、ご意見を賜り誠にありがとうございます。

「安心してごゆっくりお寛ぎいただきたい」

気持ちを大切に、施設管理及びおもてなしの心でのお迎えをいたしておりますが、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に残念であり、また、ご不快をお感じになられましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

最近は秋田も秋の様相が日を追うごとに深くなり、朝夕は涼しい毎日でございますが、ご宿泊頂いた8月は例年になく暑い日が続いておりました。日々清掃時にお部屋の異常がないかどうか確認をしておりますが、お気づきの点がございましたらぜひ忌憚ないご意見をお寄せいただきたく存じます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はフェリーご利用でのご宿泊とのことですが、「秋田市内でフェリー乗り場より一番近いホテル」をご体感頂けたものと存じます。日によって新潟方面、北海道方面のフェリーが朝夕出航しておりますが、特に朝方の出航便においては観光のお客様だけでなく、お仕事で来秋される皆様からもご好評頂いております。

お盆時期でのご宿泊でしたが、当ホテルも多くのお客様にご利用頂けた中、ご滞在中ご不自由をお感じになられたことはございませんでしたでしょうか？

これから秋の紅葉シーズンを迎え、秋田の魅力が一段と増す季節となります。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロントスタッフ
加藤謙優

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお休みになられましたら幸いでございます。ご多忙とは存知ますが、どうぞご自愛なさってくださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　伊藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。少しでも良い思い出作りに貢献できてましたらスタッフ一同幸いでございます。コインランドリーのご指摘をいただきありがとうございます。ぜひ今後、検討してまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎
加藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度は大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いようにスタッフ一同、徹底管理をしてまいります。ご連絡も遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン秋田土崎
加藤