この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場もご利用いただきましてありがとうございます。お仕事の疲れは癒されましたでしょうか？ただいまの季節は温かい日と寒い日があり、気候が安定しませんので、当ホテルの大浴場で芯から温めていただき、お仕事の活力にしていただければ幸いです。
シャワーの温度に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。長い時間利用がないカランですと熱いお湯が出るまでに時間が掛かってしまう場合がございます。大浴場のオープン時にお湯出しするなど改善方法を検討いたします。
お忙しい中での貴重なご意見、ご投稿に重ねてお礼申し上げます。
秋田市にお越しの際にはぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルはビジネスでのご宿泊が多いため、平日の早い時間帯はご出発の早いお客様で混雑することが多くございます。こちらのご案内も不足しており、ご不便とご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
ご出発時間に余裕のあるお客様は8時以降にお越しいただきますと比較的空いておりますので、ごゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
今後も安全で温かいお料理をご用意してお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

日頃よりホテルルートイン秋田土崎にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ご予約の込み状況につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お電話でご確認いただきますと最新の空き状況をご案内できますので、ぜひご検討くださいませ。
気温が下がったり上がったりと安定しない季節ですので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルのベッドはシングルルームでもセミダブルベッドと同等の140ｃｍ幅のベッドをご用意しているため、広々とお休みいただけます。
また、当ホテルはフロアごとに禁煙と喫煙を分けているため、たばこをお吸いになるお客様も快適にお過ごしいただけるかと存じます。
次回秋田市でお仕事される際にもぜひ、当ホテルの大きめのベッドでゆっくりと疲れを癒していただけたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの土崎から徒歩15分程、お車ですと秋田北インターより10分程の距離にございます。
ご来館の際にはご足労をお掛けし、申し訳ございません。
また、外壁工事に関しましてもご不便をお掛けしており、申し訳ございません。当ホテル外壁工事は9月中旬までを予定しており、工事終了後はまた新しい外観でお迎えできるかと存じます。工事中はご迷惑をお掛けしておりますが、また次回ご宿泊いただける際には新しい外観、おいしい朝食、そしてより一層向上したサービスでお迎え致しますのでまたぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の寝具に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
現状当ホテルでは通年同じ掛布団をご用意しておりますがお客様のおっしゃるとおり寝苦しい季節であったかと存じます。また今年の夏は例年よりも大変暑い日が続いており、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。季節や気温に応じて掛布団のご用意を替えられるよう、社内で検討させていただきます。
お忙しい中で貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント駒谷

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは沢山のお客様へ支えられオープンから21年を迎えております。古くなってきているところもございますが、日々の清掃や管理を行いながら今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お部屋にお持ち込みされる自転車の件につき、私どもの理解が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。タイヤに砂や泥がついている場合は拭き取ったうえでのお持ち込みをお願いすることもございますが、事前にお客様へお伺いをした上で適切なご案内をすべきであったと存じます。自転車での楽しいご旅行の中、そのご到着時に水を差すような対応となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様へ寄り添ったご案内となる様、改めて指導徹底して参ります。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様皆様が気持ちよくご利用頂けるホテルを目指して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルをご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは最寄りの土崎駅から車で3分、徒歩で15分ほどの距離にございます。お車ですと秋田北インターより10分ほどの距離にございます。
お車でのお越しの方がより便利な立地ではございますが、駅からタクシーなどをご利用いただくのも便利かと存じます。タクシーのお手配にお困りの際には、こちらからお手配することも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともルートインホテルにご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの土崎駅から車で3分、徒歩で15分ほどの距離にございます。ご足労をお掛けし、申し訳ございません。
また、当ホテルから男鹿方面までは1時間ほどでございますので、男鹿方面にご用事のお客様にも便利かと存じます。
サービス面に関しましてはご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ご朝食の開店時間に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。少しでもごゆっくりお召し上がりいただけるよう検討致します。
この度は貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中心部からは少し離れておりますが、様々な交通手段でお越しになるお客様に便利な場所にございます。
当ホテルは秋田駅から当ホテルの最寄り駅 土崎駅までJR奥羽本線で2駅でございます。土崎駅からは車で3分、徒歩15分ほどの距離にございますので、秋田駅方面からも好アクセスの立地にございます。
また、秋田港からも大変近く、フェリーをご利用になるお客様にも便利かと存じます。
また秋田市にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙部屋のおタバコのにおいに関しましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。フロントでの消臭スプレー貸し出しに加えまして、お部屋に備え付けの消臭ミストもご利用いただけます。また、30分～1時間ほどお部屋を空けていただきますと簡易消臭も行うことができますので、ご都合が宜しければお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食に関しましてはお食事をお楽しみいただけたご様子に嬉しい限りごございます。当ホテルではご宿泊の皆様に無料サービスでご朝食をご提供しております。今後も温かく、種類豊富なメニューをご用意し、お待ち申し上げております。
また秋田市にご旅行の際にはホテルルートイン秋田土崎にご宿泊くださいませ。
フロント　駒谷

いつもホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約に関しましてはご不便をお掛けしており、申し訳ございません。キャンセルや変更を承り次第迅速にお部屋をご提供できるように努めておりますが、現在多くのお客様にご宿泊いただいており、お部屋に空きがない日程も多くございます。当日や宿泊希望日に近いお日にちですと、お電話でお問い合わせいただいた際に直接ご予約を承ることが出来る場合もございますので、ご不便をお掛けしますが、ぜひそちらもご検討くださいませ。
今後ともホテルルートイン秋田土崎にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋から見える秋田港の景色をご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
海側のお部屋の景色は当ホテルの自慢でございまして、ご宿泊いただく多くのお客様からもご好評いただいております。
またセリオンタワーも夜にはライトアップされるため、時間によって様々な景色をご堪能いただけるかと存じます。
また秋田市にお越しの際には当ホテルから見える景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとしてお時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事に関しまして、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
当ホテルはご宿泊の皆様に無料サービスでご朝食をご提供しており、和洋食からデザートまで幅広いメニューをご用意しております。
また、日曜日・祝日以外は夕食レストランも営業しております。夕食レストランは居酒屋形式のレストランでございまして、丼や麺類などのごはんや、お酒、おつまみなど様々なメニューをご用意しております。
今後も温かいお料理をご用意してお待ちしておりますので、また秋田市にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
当ホテルのご利用に関してご満足頂けたようで何よりです。お客様が仰る通り、当ホテルは最寄りがJR土崎駅であり、駅から車で約5分・徒歩15分の距離にございます。秋田市の郊外に位置している為、静かな時間をお過ごし頂けるかと存じます。また、セリオンタワーという無料展望台がすぐ近くにあり、当ホテルの目印となっております。タワーには実際に足を運ばれましたか？客室からの眺望を楽しまれる方も多くいらっしゃいます。なお、海側の外壁塗装工事を現在行っており、景観を損なっておりますこと、ご了承頂きたく存じます。行き先が初めての場所ですと不安になる事もあるかと存じます。親切丁寧な対応でお客様をお迎え致しますのでご心配な事がございましたらいつでもフロントにお申し付けくださいませ。お近くの飲食店をお探しの際には周辺マップもお渡ししております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルは「ポートタワーセリオン」というタワーを客室から眺めることが出来る為、海側のお部屋ですと窓から綺麗な景色をご堪能頂けるかと存じます。
セリオンタワーは現在は緑色に点灯しております。月毎に異なる色にライトアップされますので季節によっての変化もお楽しみ頂けます。また、セリオンタワーは展望台となっており無料で地上100ｍからの景色を見ることが出来ます。是非行ってみてはいかがでしょうか。
最近は気候も暖かくなり、海を眺めに散策するのもお勧めでございます。
また、周辺のお食事処に関しまして悩まれるお客様もいらっしゃいます。ホテル近辺の飲食店マップをお渡ししておりますのでお困りの際には是非お申し付けくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　渡邉

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、秋田港の景色をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルはＪＲ奥羽本線土崎駅より徒歩で約15分ほどの距離にあるため、車で3分ほどではございますが、寒い季節にはタクシーをご利用いただくのも便利かと存じます。
スーパーとコンビニが徒歩圏内にあるため、お食事の調達には大変便利でございます。また、ご夕食に関しましては、日曜日と祝日以外のお日にちは当ホテル内の夕食レストランも営業しておりますので、ぜひ夕食レストラン花々亭もご利用くださいませ。
日中はだんだんと暖かくなってまいりました。次回お越しの際には秋田港周辺のお散歩もとても心地が良いので、おすすめでございます。
また秋田市にご旅行の際にはぜひ当ホテルでお休みくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは道の駅、秋田港のすぐそばのため、車でお越しの際にもフェリーでお越しの際にも大変便利な立地でございます。スーパーやコンビニも徒歩圏内にあるため、食事をお買い求めいただく際にも大変便利でございます。
今回はご家族とご来館いただきましたが、ポートタワーには登られましたでしょうか？無料で展望台まで登ることができ、秋田港の景色を一望できるため、当ホテル近くの観光地としておすすめでございます。
また次回秋田市にお越しになる際にも、当ホテルでご家族と大切なお時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
当ホテルは24時間体制で運用しておりますので、夜遅くのご到着でもご宿泊いただけます。
ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。常時30品目以上のお料理を提供しており、和洋食、デザートまで幅広くご用意しております。
シャワーの水圧に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは多くのお客様からご愛顧賜り、長く営業することができております。今後も温かいご朝食をご用意してお待ちしておりますので、またぜいお越しくださいませ。
フロント　駒谷