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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声
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何度か宿泊させていただきましたが、今回受け付けの女性の対応がよくありませんでした。お部屋か、受け付けに普通は備えられているアメニティグッズがなく、お風呂場にしかないとのことで、素っ気ないお返事でした。どこのホテルでもかならずアメニティグッズは備わっているのに全く意に介さないかの様なお返事でした。ぜひ改善お願いいたします。
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この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございます。この度は私どもスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は接遇指導を徹底し、失礼のない応対をして参る所存にございます。また、アメニティ類につきましては出来うる限りお客様のご意向に沿うように改善をはかって参ります。今回、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。ご不快なお気持ちが癒えない中でご投稿下さったこと、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。チーフ フロントクラーク 高藤 淳
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何度か宿泊させていただきましたが、今回受け付けの女性の対応がよくありませんでした。お部屋か、受け付けに普通は備えられているアメニティグッズがなく、お風呂場にしかないとのことで、素っ気ないお返事でした。どこのホテルでもかならずアメニティグッズは備わっているのに全く意に介さないかの様なお返事でした。ぜひ改善お願いいたします。
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この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度は私どもスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は接遇指導を徹底し、失礼のない応対をして参る所存にございます。
また、アメニティ類につきましては出来うる限りお客様のご意向に沿うように改善をはかって参ります。
今回、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご不快なお気持ちが癒えない中でご投稿下さったこと、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
チーフ フロントクラーク 高藤 淳