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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声
総合2
2点も3点も問題あります普段どんなに問題があても普通より下に評価はしないのですが1番の問題はフロントの対応の仕方だと思います心がこもっていれば寒い夜暖房がつかえなくてもほかの問題も我慢できたと思いますがフロントにおたずねしたことが改善され宿泊される方が怖い思いをしないことを願います
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら当ホテル設備、スタッフの対応により、ご不安、ご不便な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。従業員の教育の再徹底はもちろんのこと、お客様が安心して宿泊出来るホテルをこれからも心がけて参ります。重ね重ねお詫び申し上げます。厚かましいとは存じますが、今後とも当ホテル、並びにルートイングループをご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。ルートイン新白河駅東 支配人 佐久間
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
2点も3点も問題あります
普段どんなに問題があても普通より下に評価はしないのですが
1番の問題はフロントの対応の仕方だと思います
心がこもっていれば寒い夜暖房がつかえなくてもほかの問題も我慢できたと思いますが
フロントにおたずねしたことが改善され宿泊される方が怖い思いをしないことを願います
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら当ホテル設備、スタッフの対応により、ご不安、ご不便な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員の教育の再徹底はもちろんのこと、お客様が安心して宿泊出来るホテルをこれからも心がけて参ります。重ね重ねお詫び申し上げます。
厚かましいとは存じますが、今後とも当ホテル、並びにルートイングループをご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。
ルートイン新白河駅東 支配人 佐久間