この度は、ホテルルートイン新白河駅東へご宿泊下さりまして有難うございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、おくつろぎ頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。

団体の代表者様との話し合いが足りておらず、個人でお泊りのお客様へご迷惑をお掛けしてしまったものと、深くお詫び申し上げます。

今後、ホテル側は団体様へきちんとお願い申し上げ、皆さまにおくつろぎ頂けるホテル管理を行って参りますので、何卒、また近くへお越しの際はご利用頂けますと幸甚に存じます。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロントクラーク　金澤