この度は私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意しておりました大浴場もご利用頂けたようで安心致しました。
また、お部屋の施錠に関しましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
フロントでは、全てのお客様への直接のご案内が徹底出来ておらず、館内掲示でお知らせしているのが現状でございます。
お客様の安全に関わることですので、皆さまへ確実にご周知頂けるようなご案内に努めます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、またお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロントクラーク　吉村