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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ･お客さまの声
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あきらかに３１０号室の間取りが他の部屋と違いました。北東の角に柱が突起しています。おそらく上下の部屋もそうだと思いますが、配管を通す為のスペースだと思われます。とにかく五月蠅くて眠れない！外付けのエアコンのファンも五月蠅い！夜中の１２時過ぎが戻って来た他のお客の廊下で話してる声が丸聞こえ、本当に五月蠅くて眠れない！どれだけ壁が薄いんですか？フロントに聞いたところ「ファンが五月蠅いと言う苦情は何度かあります」と言っておりました。なぜそのままなんですか？対応策は何も無しですか？夜中の２時に部屋を変えてもらいましたが、なぜ他に部屋が空いているのに、苦情が出そうな部屋へ私を入れたのですか？こんなにも不快な気分にさせられたのは初めてです。もしルートイン系列のホテルが、皆そうであるならば、今後、利用することは、まず有り得ないでしょう。朝食はいつも洋食派ですが、ベーコンやハムも無ければ、スクランブルエッグも無い、パンに何を挟んで食べればいいんでしょうか？評価の点数にマイナスがあれば、確実にマイナスです。【ご利用の宿泊プラン】喫煙シングル本館
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この度はご利用ありがとうございました。折角、ご宿泊を賜りながら、ご不快になられました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室エアコンにつきましては、メンテナンス含め確認をし、このような事がないように致します。また、ご朝食メニューに関してもバランス良いメニューとなるよう、スタッフとの打合せと見直しをし改善をして参ります。スタッフの対応含め、１つ１つの見直しを行い同様のご意見を頂かないよう勤めます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
あきらかに３１０号室の間取りが他の部屋と違いました。北東の角に柱が突起しています。おそらく上下の部屋もそうだと思いますが、配管を通す為のスペースだと思われます。とにかく五月蠅くて眠れない！外付けのエアコンのファンも五月蠅い！夜中の１２時過ぎが戻って来た他のお客の廊下で話してる声が丸聞こえ、本当に五月蠅くて眠れない！どれだけ壁が薄いんですか？フロントに聞いたところ「ファンが五月蠅いと言う苦情は何度かあります」と言っておりました。なぜそのままなんですか？対応策は何も無しですか？夜中の２時に部屋を変えてもらいましたが、なぜ他に部屋が空いているのに、苦情が出そうな部屋へ私を入れたのですか？こんなにも不快な気分にさせられたのは初めてです。もしルートイン系列のホテルが、皆そうであるならば、今後、利用することは、まず有り得ないでしょう。朝食はいつも洋食派ですが、ベーコンやハムも無ければ、スクランブルエッグも無い、パンに何を挟んで食べればいいんでしょうか？評価の点数にマイナスがあれば、確実にマイナスです。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル本館
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この度はご利用ありがとうございました。折角、ご宿泊を賜りながら、ご不快になられました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室エアコンにつきましては、メンテナンス含め確認をし、このような事がないように致します。また、ご朝食メニューに関してもバランス良いメニューとなるよう、スタッフとの打合せと見直しをし改善をして参ります。スタッフの対応含め、１つ１つの見直しを行い同様のご意見を頂かないよう勤めます。大変申し訳ございませんでした。