頑張っているビジネスホテルです。

【良い点】
無料コーヒーのサービス
無料朝食の内容が日替わりメニュー
朝食の時間が6:30AMからだったので助かった
ベットが硬く寝心地が良かった
部屋が間接照明だけでなく蛍光灯照明もあり明るかった
加湿器の無料貸出、人口温泉の大浴場
清掃は全てに渡って充分されていた
予約段階で満室であったが、チェックイン時に
キャンセルが出ていたのでツインに変更して貰った

【情報】
ホテルは２つの建物に別れていて本館でチェックインをする
本館の禁煙フロアーは２フロアーだけ、西館は不明

【気になった点】
喫煙のツインを利用したが、スモーカーでもかなりの
煙草臭さだった。リセッタを借り、かなり撒いたが
臭いは残ったままだった
（壁が変色していたから無理だったのかも）
枕が良くなかった
部屋のリーフレットにコピーサービス１枚１０円と２０円と
書いてあるものがありどちらが正しいのか意味不明でした
大浴場の湯船のお湯がかなり塩素臭く、濁っていた
大浴場の床が水滴だらけで靴下が濡れた、
また足拭きマットが水浸し状態だった
朝、エレベーター内や１階ロビーが食べ物の臭いがした
朝食で料理の追加の無い物があった
朝食メニューは他のルートインより少なかったし、
味が濃く新鮮味を感じるものがなかった
朝食会場が、従業員の会話や食器洗浄の為に従業員が
食器を動かすと煩かった
ロビーの無料コーヒーサーバーを利用しようとすると
何時も故障していた。また、味も他のルートインより
良くなかった
フロント係と話ていて、スムーズに感じなかった
また、言葉使いも正しくなかった
「お名前様を頂戴してもよろしいですか？」
名前は差し上げる事はできません!!!）

【提案事項】
電子レンジの設置と空気清浄機の貸出
西館にある無料PCを本館にも設置してもらえると嬉しい

【総合として】
いろいろ書きましたが、新白河に泊まる時は
再び利用するでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
禁煙セミダブル 朝食無料バイキング付

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年05月