食事5
まめ ちゃまさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まめ ちゃまさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:27:27
-
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
夕食も普通に美味しかったです。
ベッドが固く朝体が居たくなりました。例えるなら、座布団を並べて雑魚寝した様です。
館内履きのスリッパが相当くたびれており、そろそろ限界では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月04日 19:55:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
当ホテルでは、予約の際にご要望いただけましたら、ベッドパッドを敷くこともできます。
客室用スリッパは直ぐにでも新しい物に交換させて頂きます。
貴重なご意見をぜひ参考にし、今後改善できるよう努めて参ります。
また、白河にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロントクラーク齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月06日 15:57:24
-
6月1日から、一泊。
初宿泊です。
ルートインの売りは、なんと言っても大浴場と、無料の朝食。
5100円で、満足。
無料朝食付きは、色々と有ると思いますが・・・
こちらは、本格的。
味も美味しいです。
まぁ~
部屋は、経年の影響が多少出ていると思いますが・・・
全く、問題ないレベル。
唯一、難点は?
室内のカーテン。
遮光にして頂ければ、助かります!!
日の出と同時に、目覚めました~
笑~
駅から近距離、大浴場、美味しい朝食。
機会が有れば、リピートさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2014年06月07日 08:28:51
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
遮光カーテンの件は貴重なご意見として検討改善をして参ります。
これから夏に向け気温の変化がございます。
どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
食事5
まいけるパパさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まいけるパパさん [40代/男性] 2010年08月15日 15:40:01
-
8月10~14日まで、仕事で利用しました。初日に、風呂のお湯が何時まで経ってもぬるく、とても入れる状態ではなかったのでフロントに連絡すると、直ぐに代わりの部屋を用意するとのこと…迅速な対応に大変満足しています。その他でも、宿泊中のフロントのサービスは一貫して親切丁寧で満足しています。ただ、残念な点が2点、一つはコンビニまでの距離が遠い。もう一つは、私の体に対してトイレの便座が小さく浅すぎて、腰を浮かさないと使えない状態でした…これだけは残念な点だったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年08月16日 03:54:07
-
この度はホテルルートイン新白河駅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。初日のお風呂の不備ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。こちらは早急に改善させていただきました。また、フロントスタッフへの応対のお褒めをお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。これに満足することなくより良いサービスを追及して参ります。コンビニエンスストアまでの距離に関しましては若干距離はございます、ご了承くださいませ。客室の便座に関してもお客様のお体に合わず申し訳ございませんでした。設備上、変更は難しいかと思いますが今後のご意見として参考にさせていただきます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。また是非ご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン新白河駅東 大山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス観光に最適!バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
食事4
冷やが一番さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 冷やが一番さん [50代/男性] 2023年08月20日 22:33:51
-
8/18に宿泊しました。お盆料金で通常より高めでしたが朝食は種類が多く堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月21日 20:10:26
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:11:58
-
ホテルの設備サービスは、他のルートインと変わらず一定の満足感があります。
今回、本館の空きが無く西館に宿泊しましたが
やはり、西館はなにかと不便でした。
チェックイン・チェックアウトは本館のみ。朝食会場も本館のみ。
また、コインランドリーは洗濯機が1台しかなく、使用中のため本館まで行く必要がありました。
多少値段が上がっても本館の方が楽で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年07月30日 21:52:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは本館と西館で建物が分かれているため、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
食事4
あんにん3776さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あんにん3776さん [50代/女性] 2023年04月14日 20:04:26
-
女性用の大浴場に行くのに建物を移動する必要があったのが不便でした。朝ごはんはとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月15日 11:49:57
-
この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場の件でご足労いただき申し訳ございません。
防犯上、女性用の大浴場はフロントのある本館にしかございません。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけたら幸いでございます。
しかしながら朝食が美味しいとお褒め下さりありがとうございます。
温かなお言葉は朝食スタッフの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
ヒロヒロ39さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ヒロヒロ39さん [50代/男性] 2022年10月19日 18:35:04
-
ビジネスで宿泊しました。車での訪問でしたが、敷地内に多数無料で止めるスペースがあるのは助かります。
別館(西)での宿泊でしたが、チェックイン後いったん外に出て部屋に行くのはちょっと面倒ですね。荷物があったりするとオートロックの解除とか面倒くさいし、雨や吹雪いていたら大変です。
食事時も同様で本館と行き来するのは大変です。朝食ぐらい別館でもお願いしたかったです。
あと、デスクと椅子の高さがアンバランスで、デスクでの仕事がとてもしにくかったです。ホテルマンの方、一度座って仕事してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月20日 05:56:34
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。デスク・椅子に関しましては早急に修理・改善致します。
お客様より頂戴いたしましたご指摘はスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
食事4
たた584さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2022年10月09日 11:52:11
-
妻とツインに宿泊しました。
夕食もホテル内で食べましたが、居酒屋メニューも定食もあり良かったです
朝食もメニューが豊富でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月09日 12:18:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
自慢の居酒屋風レストランや種類豊富な朝食バイキングをそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙ツイン】
食事4
nekkon7470さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- nekkon7470さん [60代/男性] 2022年09月25日 20:49:05
-
事前にわかってはいましたが、別館扱いでやや不便。本館への入口は遠回りな正面玄関しかないのは如何なものか?ドリンクサービスを別館に持ち帰るのも正面玄関経由で見映えも悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年09月27日 21:24:06
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、別館へのご感想をお寄せくださいまして、本当に感謝申し上げます。
設備などご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 17:34:24
-
GOTOなかったら泊まらないです。ただ、GOTO有ればギリ泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2020年11月07日 20:20:07
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
改善点など含め、今後の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★スペシャルプライス★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
ピコふーちゃんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ピコふーちゃんさん [50代/男性] 2020年09月15日 14:27:31
-
ベットが湿っぽかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2020年09月15日 21:51:46
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへ貴重なご意見を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室にてお客様がお休みになる為の重要なベッドに不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクの際、ベッドパット・シーツ等の確認を更に厳重に行うべきと強く感じております。
お客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりの為に、スタッフ全体への周知を行い、是正に努めて参ります。
何卒、近くへお越しの際はまた当ホテルをご利用下さります様、心よりお願い申し上げます。
この度は、ご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 20:46:54
-
朝食はバイキングですが、少なくなった物も、すぐに補充して気分がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2018年09月09日 21:55:14
-
この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご利用頂きましてありがとうございました。
当館では日替わりの和洋バイキングを毎日無料でご案内しております。
季節ごとのメニューもございますので、是非またご利用頂ければと思います。
この度はご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
食事4
takeda0216さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- takeda0216さん [60代/男性] 2017年08月25日 16:43:30
-
駅まで距離があり、荷物があると大変です。また、建物が2つあり、移動で不便でした。サービス等は他のルートインと同じですので、立地と建物だけが少し不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月25日 22:32:04
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駅からの道案内や、別棟のご案内など行き届かず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。わかりやすいご案内ができるよう、今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 07:42:20
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月06日 11:21:54
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。今年でオープン15年を迎えることが出来ました。これも一重にご利用して下さるお客様のお陰でございます。これからも精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 14:57:24
-
最近電子タバコに切り替えたので、喫煙フロアはエスカレーター降りた瞬間、また部屋も臭いが特に気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月10日 01:52:49
-
ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は快適なご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございません。
清掃時、消臭・換気を行なっておりますが、喫煙フロアにおきましても入念に実施して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 相樂
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 11:03:43
-
新白河駅から少し遠い。車ではない人には少し負担。
お風呂は温泉であり、気持ちが良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月06日 06:25:13
-
この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当館の立地につきましては駅周辺ではございますが少しばかり離れており大きなお荷物を持って歩いて行くにはご負担をかけてしまいます(新幹線ホームの南端から北端までの距離がございます)そのようなご負担をかけてしまった中で大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後ともスタッフ一同、より一層サービス向上のために邁進いたします。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 高藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
れおかめさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- れおかめさん [50代/男性] 2016年06月30日 16:30:07
-
6月29日に泊まりました。西館に泊まりましたがフロントや朝食が本館なのでめんどくさい。
部屋の風呂の換気扇がうるさかった。
大浴場は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2016年07月02日 07:37:05
-
この度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に大変ご面倒をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、良きサービスにスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 相楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★スペシャルプライス★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 14:02:21
-
ロビー設置のパソコンの具合が悪いこととレンタサイクルがなかったのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2015年12月30日 17:33:02
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きましてありがとうございます。
ロビーのパソコンの具合が思わしくなかったことにつきましては大変失礼いたしました。
また、今後より良いお客様へのサービスをご提供させていただく上でのご意見をいただきまして併せてお礼申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★スペシャルプライス★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 19:14:21
-
天然温泉を期待してましたが、人工温泉でした。
建物が本館、別館と別れており、いったん外に出ないといけないので不便でした。
食事は品数は普通ですが美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2015年07月30日 21:44:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また本館、別館のご移動などご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後もお客様によりご満足してホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロントクラーク 若林
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
食事5
hard-boiledさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
本当に久しぶりの楽天トラベル利用。喫煙者ですが1階に喫煙室があるとの事で残り1件だった西館禁煙室を予約。ただ西館は喫煙場所が外とは…それに浴場も大浴場とは行かずやや残念でした。それでも朝食は本館のみでしたが,こちらは満足。次回は本館に泊まってみたいです。
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございました。
喫煙所が西館から遠く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、朝食会場が本館のみであることにもご不便をお掛け致しましたがご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 松本