この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
また白河にお越しの際は是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　穴澤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのルートインのご宿泊はいかがでしたでしょうか？
朝食メニューは皆様の栄養バランスや、ご連泊の方でも飽きないよう、毎日メニューを変えてご提供させて頂いております。
また、１階に大浴場もございますので次回ご利用の際は是非足を延ばしてお寛ぎいただけたらと思います。

白河にお越しの際はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご不快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。
常に在庫が途切れないようご提供を心掛けておりますものの、配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
品揃えにつきましても、一品でも多く提供していけますよう、提案して参ります。

お客様にご満足頂けるホテルづくりを行って参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン新白河駅東　遠藤

いつもホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様に安心、安らぎを感じて頂けることが、我々ホテルスタッフにとって一番喜ばしく、嬉しく思うことでございます。当館はオープンして今年で10年、今後もお客様の旅路の癒しをご提供する為に、一層努力して参りたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの応対につきまして、おほめのお言葉頂戴出来まして、従業員一同大変嬉しく思っております。
全国のルートインでは、現在接客接遇を強化しております。
これからも、皆様に気持ち良くご利用して頂けます様サービスを徹底して参ります。

ルームシアターをご利用した際に満足して頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、メーカーさんの方に提案していこうと考えております。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　芳賀

　いつもルートイン新白河駅東をご利用頂いているだけでなく、気持ち良くご利用して頂き、誠に有難うございます。
　恐れ入りますが、現在コーヒーカップの常備は予定しておりませんが、レストラン及びロビーにございますカップでよろしければ、お貸出しできますので、ご面倒でもチェックイン時等にお申し付け下されば、ご用意いたします。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
　当施設も今年でちょうど10周年を迎え、各処老朽、若しくは外観、機能性共に見劣りする部分も多々あるかと思います。未だ浴室等水回りの営繕改修の予定はございませんが、お客様のお声を有難く頂戴し、修繕における優先事項として考案して参りたいと思います。この度は貴重なご意見有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：阿部

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフをはじめ夕食や朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
私共スタッフの励みになります。

接客サービスをはじめ、これからも皆様に満足して頂けるホテル作りに精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　芳賀

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。その中で、スリッパのご使用に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現状お一人のお客様に対し、ご連泊に際しても通常のスリッパ、紙スリッパおひとつづつをお部屋にご用意させて頂いておりますが、ご入用の際は、ご面倒をお掛けして大変申し訳ありませんが、フロント又は清掃係に一声お掛けいただけますでしょうか。今後とも更なるサービスの向上の為努力していく所存でございますので、何卒宜しくお願い致します。
フロント　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
誰でも旧友との再会は楽しみでもあり、驚きでもあり、
また照れくささもありますが、お友達はお変わりございませんでしたでしょうか？
１階に足を延ばせる大浴場もございますので、今後も白河にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン新白河駅東　　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴したこと、またお客様のご満足頂けた様子に私どもも大変嬉しく存じます。
コーヒーにつきましては、お客様に満足頂けるよう改善して参ります。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。
また白河に立ち寄る機会がございましたら、
是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東
遠藤

ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食バイキング、大浴場もご満足頂けたご様子に安心致しました。

安心してお寛ぎ頂ける空間のご提供が出来ますよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
白河にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　今井

ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ルートイン新白河駅東ではフロントスタッフをはじめ、朝夕レストランスタッフ、客室清掃スタッフと共に
お客様皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指しております。

今後もご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
白河にお越しの際は是非またご利用下さいませ。


ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
女性大浴場が本館のしか無い為、ご移動の際にご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。
また、女性大浴場は、フロントから死角の場所にあるため防犯上施錠しております。
入浴される祭は、フロントで鍵を貸しておりますが、この度ご案内不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
女性のお客様を案内する祭は、必ず大浴場利用の案内を致します。

まだまだ厳しい寒さが続いておりますが、お身体ご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。


ホテルルートイン新白河駅東　芳賀

いつもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

来月で当ホテルも10周年を迎えます。
建物・設備は年月が経ち、新しいものに適わない箇所も
ございますが、日々の管理・清掃を維持し、
気持ち良くご滞在出来ます様今後も努力致します。

いつ宿泊しても、家に帰って来た時の様な安心感と
温かい雰囲気を感じて頂けます様、
今後も従業員一同精進して参ります。

また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいましてありがとうございます。

当ホテルは、昨年以上にお客様に満足して頂けるホテルに出来ますように全スタッフが高い意識を持って参ります。
当ホテル自慢の大浴場や朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？


値段以上のサービスであると言って頂けます様にサービスの向上をしてまいります。
ご意見やご要望があございましたらお聞かせくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　芳賀

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。私共も、お客様に朝のエネルギー源となる朝食を召し上がっていただき万全の状態で仕事に臨んでいただくことを目標としております。今回、お客様のお役に立てたご様子に嬉しく存じます。

ところで、朝食メニューの中でお気に召したものはございましたでしょうか。もし宜しければ、お気に召したメニューやその理由について教えていただければ幸いです。今後の参考とし、善処してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるような朝食の提供を続けてまいります。

また近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただければ幸いにございます。この度は誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　遠藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

大変寒い季節になってきました。
そのような中での大浴場のご利用はとても温まったことと存じます。
窮屈なユニットバスより、手足が伸ばせるお風呂は
疲れも取れ、気持ちよく眠りにつけますので
是非次回もご宿泊の際には大浴場をご利用下さいませ。

朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
旅先では何かと栄養が偏りがちだと思いますので、
「栄養満点な家庭の味」が沢山味わえるような
メニューを考えてご提供致しております。
次回も「また食べ過ぎた！」と思える程、
沢山味わって頂ければとても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度はホテルルートイン新白河駅東を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

確かにここのところ急激に冷え込んでまいりました。

お部屋の体感温度を実際にスタッフ間でも確認し、
寒いと感じたお客様への毛布やヒーターのお貸し出し等、
お客様の立場に立ったご提案をさせていただく所存であります。

また、白河は福島県内のルートインで唯一手動施錠で、
仰る通り、オートロックに慣れているお客様には
大変ご迷惑をおかけしております。

ご利用の際のご案内も不足していたものと思います。
誠に申し訳ございません。

お客様が安心してご利用いただけるホテルであるよう、
頂戴した声一つ一つを大切にしてまいります。

ご意見いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新白河駅東
金澤

このたびはホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

レストランをご利用下さるお客様一人一人に、
ご満足いただけるメニューを提供できるよう、
邁進する努力をしていきたいと思います。

白河は寒さが厳しくなって参りました。
お客様の地元はいかがでしょうか。何卒ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
金澤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

西館朝食レストランは、お休みの日がございますし、フロントも本館しか設置しておりませんので、
西館に御宿泊のお客様にはご負担をお掛けしてしまっております。

次回は便利な本館を是非一度ご利用されてみませんか？

お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅　根本