この度は、ルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　　平山

　いつもご利用いただき、まことに有難うございます。本来快適さ、安らぎをご提供しなければいけないにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を頂戴いたしまして、今後は喫煙ルームにおいても、換気・消臭を徹底し、禁煙ルームと変わらない快適さを目指して清掃等行って参りたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お仕事やレジャーでお疲れになられたお身体には
足を延ばしてお寛ぎ頂ける大浴場がご好評いただいております。
お寛ぎ頂けました様で、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスの向上を目指して
スタッフ一同日々精進して参ります。
次回も是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

いつもホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様に安心、安らぎを感じて頂けることが、我々ホテルスタッフにとって一番喜ばしく、嬉しく思うことでございます。当館はオープンして今年で10年、今後もお客様の旅路の癒しをご提供する為に、一層努力して参りたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの応対につきまして、おほめのお言葉頂戴出来まして、従業員一同大変嬉しく思っております。
全国のルートインでは、現在接客接遇を強化しております。
これからも、皆様に気持ち良くご利用して頂けます様サービスを徹底して参ります。

ルームシアターをご利用した際に満足して頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、メーカーさんの方に提案していこうと考えております。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　芳賀

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。その中で、スリッパのご使用に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現状お一人のお客様に対し、ご連泊に際しても通常のスリッパ、紙スリッパおひとつづつをお部屋にご用意させて頂いておりますが、ご入用の際は、ご面倒をお掛けして大変申し訳ありませんが、フロント又は清掃係に一声お掛けいただけますでしょうか。今後とも更なるサービスの向上の為努力していく所存でございますので、何卒宜しくお願い致します。
フロント　阿部

ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食バイキング、大浴場もご満足頂けたご様子に安心致しました。

安心してお寛ぎ頂ける空間のご提供が出来ますよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
白河にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　今井

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
女性大浴場が本館のしか無い為、ご移動の際にご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。
また、女性大浴場は、フロントから死角の場所にあるため防犯上施錠しております。
入浴される祭は、フロントで鍵を貸しておりますが、この度ご案内不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
女性のお客様を案内する祭は、必ず大浴場利用の案内を致します。

まだまだ厳しい寒さが続いておりますが、お身体ご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。


ホテルルートイン新白河駅東　芳賀

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

大変寒い季節になってきました。
そのような中での大浴場のご利用はとても温まったことと存じます。
窮屈なユニットバスより、手足が伸ばせるお風呂は
疲れも取れ、気持ちよく眠りにつけますので
是非次回もご宿泊の際には大浴場をご利用下さいませ。

朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
旅先では何かと栄養が偏りがちだと思いますので、
「栄養満点な家庭の味」が沢山味わえるような
メニューを考えてご提供致しております。
次回も「また食べ過ぎた！」と思える程、
沢山味わって頂ければとても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
　これからも日々お客様をおもてなしする姿勢を
　大切にし、精進して参ります。

　これから寒さも厳しくなって参りますが、
　ご自愛くださいませ。
　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部　

この度は当ホテルのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
本館大浴場は活性石人工温泉、西館大浴場はラジウム人工温泉となっております。次回ご利用の際には是非両方の大浴場をお楽しみ下さいませ。
エレベーターにつきましては、一機だけの設置の為お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、それをカバーできるようにスタッフ一同これからもお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
また白河にくる機会がございましたら、是非お寄りくださいませ。　
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　ホテル自慢の大浴場に満足して頂いた様で大変うれしく思います。インターネットコーナーは
施設上隣の西館にご用意させて頂いております。
お客様には案内不足でした。大変申し訳ございませんでした。またフロントにて周辺地図もございますので、ぜひお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部
　　

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
朝食では、卵料理以外のメニューも充実して提供できるように更に検討して参ります。
夕食レストランをご利用して頂きありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるように、精進して参ります。
白河にまた来ることがございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございました。

　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ルートイン自慢の大浴場をご利用くださいましてありがとうございます。
寒くなるこれからの季節、大浴場で足を伸ばして温まると気持ちが良いものでございますね。当ホテルの人工温泉は湯冷めにしくい効果もございます。またシングルルームのベットもセミダブルサイズのベットをご用意いたしております。
寒くなりますがどうぞお体にはお気をつけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　
大山　

このたびはホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。

テレビは地デジ化に伴い、入替をいたしました。
ホームシアターもご覧いただけますので、
次回、また機会がありましたら是非ご利用下さい。

これからも、お客様が安心してくつろげるホテル
作りを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロント　金澤

この度はルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
おおむね良好とのご感想を大変嬉しく拝読しましたが、夜中は何かの音により眠れなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫か、またはエアコンのモーター音かと推測致しますが、そのような場合ルームチェンジなどでなるべく気にならずにお寛ぎいただけるお部屋をご用意させていただいております。
又のご利用の際はどうぞご遠慮なくお申し出下さ
いませ。
是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。

一階にある大浴場でゆっくりされたのでしょうか。これからも少しでもお客様に満足して頂けるホテルをスタッフ一同目指して参りますので白河に来る際にはまたぜひお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の鍵の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。鍵の受け渡しの件につきましては防犯上、第三者の鍵の持ち去り等を考え手渡しでお渡し、返却をしているのが現状でございます。しかしながらお客様から頂いた意見は今後の参考にさせていただきます。
フロントスタッフの基本はフロントに立ってお客様をお迎え、お見送りすることでございます。基本的な接客ができずにお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねの不手際で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
　快適な空間をご提供し、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ全員で取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
白河にお越しをお待ち申し上げております。