この度はご利用頂き有難うございます。お客様に満足のいくサービスを常に心掛けております。当日レストランは本館のみの営業のため、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひご利用いただけますこと、楽しみにおまちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもは日々お客様に満足していただけるホテルを目指しております。またご利用の際には、ご意見・ご感想等をお聞かせいただければと存じます。またのお越を心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き有難うございます。また温かい言葉をお寄せ頂きスタッフ一同感激しております。折り紙は清掃を担当致しましたハウスキーパーが心を込めて枕元に添えております。鶴のほかにも季節ごとに金魚やサンタクロースなどもご用意しておりますので次回ご利用いただく際のお楽しみにしていただけたらと存じます。
　8月1日にルートイングループ114店舗目のホテルとしてルートイン西那須野がオープン致しました。ご出張やご旅行にご利用くださいませ。福島県内におきましてもお客様のご要望に早くお応えできるよう努力して参ります。貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。

ご利用頂き有難うございます。一日の疲れを取り、また体の芯から温まって頂けるようお客様には大浴場を是非ご利用頂きたいと思っております。また、せっかくの大浴場を安心してご利用いただいてこその、くつろぎの空間だと考え、女性のお客様には鍵をお渡ししております。ご朝食もご満足いただけたご様子で安心致しました。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。その上お客様に温かい言葉を頂き感激の極みです。有難うございます。これからも皆様に愛されるホテル作りに励んでまいります。ルートイングループは現在全国に114店舗のホテルを展開しております。ご出張の折にはルートインの各ホテルもご利用下さいませ。

お返事が遅れ誠に失礼致しました。また、今回ご利用時に清掃の不手際があり、不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳なく存じております。せっかくお気に召して頂きお運びいただきましたのにご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。今後は清掃後の確認作業を強化し二度とこのようなことを繰り返さぬよう徹底して参ります。ご指摘くださいましたこと大変有難うございます。何卒、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お返事が遅れ申し訳ございませんでした。今回はご利用頂き誠にありがとうございます。館内でお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。朝食メニューには季節感もとりいれ、お待ちしております。次回ご利用の際にも笑顔のおもてなしでお待ちしております。

ご利用頂き有難うございます。館内ではお寛ぎいただけたでしょうか？またのお越しをお待ちしております

ご利用頂き誠にありがとうございます。館内でお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
またこのような温かいメッセージをお寄せ頂き感激いたしました。今後ともお泊り頂いた皆様に愛されるホテル作りに励んでまいります。またのお越しお待ち致しております。

日頃よりご利用頂き有難うございます。次回もご利用いただけるとのこと大変嬉しく存じます。当ホテルのポイントカードご存知でしたでしょうか？ポイント数を利用しての特典等もございますので是非ご入会頂けたらと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。これからも皆様の一日の活力源となりまた季節を感じられるメニューをご提供できますよう心掛けてまいります。

この度はご利用頂きありがとうございます。大浴場でもお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。お客様に心地よくお過ごしいただくことが私どもの喜びでございます。ご朝食もゆっくりとお召し上がり頂けましたでしょうか。頂きましたお言葉を励みに現状に満足することなく、これからもお客様に愛されるより良いホテルをつくって参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では四季折々のメッセージと折鶴でお客様をお迎えしております。少し先になりますが、クリスマスの時期にはサンタクロースやツリーの折鶴も登場いたします。当ホテルへお越しの際の楽しみにの一つにしていただけたらと存じます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではシングルのお部屋全室にセミダブルサイズのベットを置き、快適な空間作りを心がけ日々部屋の清掃をしております。おくつろぎいただけたご様子にスタッフ一同安心致しました。またのご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのように温かい言葉をお寄せいただきありがとうございます。一期一会の出会いを大切にしこれからもお客様に愛されるホテル造りをしてまいります。白河の地にお寄りの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お返事が送れ申し訳ございません。
この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またこのような温かいお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。頂戴した言葉を励みとし、驕ることなく心のこもった感動のサービスを目指して日々努力を重ねてまいります。
白河の地にお寄りの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内でのおくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。
その後お体の具合は如何でございますか？最近特に朝晩の冷え込みと昼間の気温との差が激しく、体調を崩しやすい時期です。どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しの際にも美味しい朝食とおもてなしの笑顔でお待ち申し上げております。
　

お返事が遅れ申し訳ございません。
数あるビジネスホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の温かい言葉にスタッフ一同安心致しました。しかし大浴場入り口ドアに不具合がございましたことお詫び申し上げます。お泊り頂いた夜に故障いたしまして、翌日修理いたしました。故障中の説明も足らずご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、くつろぎの空間をご提供していきます。
またのお越しをお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルより、一番近いコンビニエンスストアまでは徒歩７分程かかりますので、風がまだ冷たいこの時期には大変でいらっしゃったと存じます。貸し出し自転車についてでございますが、お客様のご意見を早速上の者に報告し、検討させて頂きます。
ホテルルートインでは客室で読書をされたり、パソコンでお仕事をされるお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、明るい客室でお迎えしております。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、安心致しました。またのご利用をお待ちいたしております。