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ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.73
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.95
  • 食事3.84
宿泊年月
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636件中 1~20件表示

サービス5

マネージャーぴろこさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

マネージャーぴろこさん [30代/女性] 2020年11月27日 20:21:24

11月21日に宿泊しました。予約時は喫煙ルームしか空いていませんでしたが、備考欄に消臭剤希望と書いたら、当日は禁煙ルームを用意してくださっていました!非常に感動しました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年11月28日 10:53:14

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申しております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:12:41

建屋が別れているのが面倒だがサービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年11月02日 20:11:18

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
建屋が分かれていることに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 14:42:41

初めて利用しました。
無料朝食も品数豊富で大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年10月30日 20:04:10

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に当店舗をお選び下さり、心より御礼申し上げます。
朝食バイキングをご堪能頂けたご様子で、私共も大変嬉しゅうございます。

毎朝、ご宿泊のお客様へ無料朝食を実施しておりますので、是非また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロント 金澤

ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 17:21:25

8月3日、急に出張が決まり宿泊しました。
出張は多いほうだと思いますが、大浴場があるホテルを探します。
こちらのホテルに決めたのも大浴場です。
非常に快適に過ごさせていただきました。
朝食もビュフェ方式で良かったですが欲をいえばもう少しデザートの種類があったらいいかなと思いました。
更に欲をいえば駅からもう少し近ければいいかなってところですが、総合すれば非常に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年08月05日 11:32:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。朝食メニューに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 立川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

サービス5

kuroressaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

kuroressaさん [40代/男性] 2020年07月28日 22:40:49

白河では定宿の一つ。

フロントの対応は、ルートインブランドに恥じる事なく素晴らしい。
設備は、一昔前の建物でそれなりに年期が入っている。設備も古い。
年期部分は仕方ないが、それ以外全体的に清潔。

朝食は、バイキング。周辺のビジネスホテルよりも満足できる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年07月29日 06:24:43

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

サービス5

Stonewallmyさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2019年09月07日 13:19:09

小峰城や白河の関など、周辺の観光地を訪ねるための拠点として利用しました。

清掃不要とした場合のドリンク・サービスは、誠に良いと思います。

朝食がどうやら一日おきのメニュー変更のようで、長期滞在する人には飽きが来るかもしれません。

それでも、駅に比較的近いことや、値段を考えれば、御の字と言えましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年09月07日 21:43:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

白河市内の観光は、お楽しみ頂けましたでしょうか。

連泊のお客様が対象となる、エコ清掃へのご協力ありがとうございました。
今後も、環境保全の一環として取り組んで参ります。

朝食のメニューに関する貴重なご意見、ありがとうございます。
仰る通り、長期にわたって滞在されるお客様の中には、そのように感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。全てのお客様に満足頂けるようなお食事のメニューを目指していきたいと思います。

また近くへお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 熊田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:44:50

西館には和食の用意が無く、従業員の方も一人で確認することができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年08月25日 07:51:49

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

西館朝食の件、ご案内が不足していた為にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックインの際に一人一人のお客様に確実にお伝えする様、努めて参ります。
また、エレベーターやお部屋の中などにご案内を掲示するなど、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善策を講じて参ります。

口コミにてご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:06:12

近くに夜やっている店が多くビジネスで重宝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月29日 21:02:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

毎日のお仕事、お疲れ様でございます。
おっしゃるとおり、ホテル周辺にはお食事・お酒、いろいろなお店がございます。
私どもも、お客様から「あのお店は良かった」と言うお話をよく伺います。

当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 16:42:12

出張で利用。
朝食のバイキングが良かった。大浴場も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月20日 20:47:27

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食はこれまでのバイキングにに加え、不定期ですが西館で焼きたてパンをメインとした軽食バイキングを始めましたので、お好みやシーンに合わせてお好きな会場をご利用頂けます。
大浴場にもご満足頂けたようで安心致しました。
嬉しいお声をレストランや清掃スタッフに伝えさせて頂きます。
今後も気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参りますので、白河にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。

フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:10:34

駅前ホテルにしては珍しく大浴場がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月18日 06:12:40

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場もご利用頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご宿泊の皆さまに少しでもゆっくり過ごして頂けるよう、本館に男性大浴場と女性浴場、西館に男性大浴場をご用意しております。
どちらも15時~26時、早朝5時~10時までご利用頂けますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またお越し頂けますことを、一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 10:23:40

今回は奥州道中歩きで宿泊しました。
ルートインは、御殿場、南四日市、そして今回で3か所目です。
どこもキレイでコンパクト、サービスが安定していて「ルートインなら大丈夫」と安心・信頼できる品質ですね。
コーヒーをいつでも飲めるのがうれしいです。
夕食はフロントで教えてもらった居酒屋の一番星祭り亭が大当たりでした!

国道294号から歩きでしたので、立地は何とも言えません。
食事(朝食)については、当日宿泊する人の年齢層にもよると思いますが、ベーコンやスクランブルエッグなど洋風のおかずがもう少しあったらよかったと思います。
それ以外はすべて満足です。

なお、部屋の鍵については、持ち歩いたりフロントに預けるのは煩雑ですので、スーパーホテルのようにテンキー式を推奨します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年04月30日 21:50:20

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
あちこちでご贔屓頂いておりますようで大変嬉しく思っております。
朝食メニューについては今後の課題とさせて頂きますので、是非またお越し頂ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントクラーク 根本
また

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 21:27:26

ルートインは風呂もあり、朝食も種類が豊富で
サービスも良く、どこの地でも安心して泊まれます
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年09月19日 01:52:03

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングご満足頂き嬉しく思います。
これからもメニューを工夫しながら提供をして参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

サービス5

イッスィー1127さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

イッスィー1127さん [60代/男性] 2018年01月15日 16:47:01

何度も利用させて頂いてます。なんとなく、落ち着けます。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年01月15日 21:39:59

ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き、お寛ぎいただいておりますようで、安心致しました。
「なんとなく」が、これまたとても嬉しいです。
今後もなんとなく落ち着ける雰囲気を保ち、
皆様のお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 19:11:09

朝食はバイキングですがメニューは豊富でした。パンもありました。
部屋に空気清浄機(加湿器付)がありました。
大浴場も1Fにあります。
ウォシュレットがあると満点でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年01月14日 20:50:40

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂き、嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し精進いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:20:45

駐車場の確保が安定しているのが
毎回、助かっています。
駅近ですが、駐車場が必ずあるのは
とても心強いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年12月14日 21:39:34

日頃より私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新白河駅から徒歩5分ほどの距離ではございますが、敷地内には113台分の平面駐車場を完備しております。
ご宿泊の皆さまに無料でご案内しておりましたので、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
お車でお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 17:42:55

良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年11月25日 19:57:56

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂ありがとうございます。
また「良かった」とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し精進いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:14:15

今回は予約した通りの風呂なしの部屋になりました。
大浴場を使うなら、洗面が別になっているこっちの部屋の方が使いやすい気がします。

今回は特に気になる部屋の匂いもなかったし・・・

ただ、やっぱり朝食で本館に行かないといけないのは面倒くさいかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 11:52:37

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食西館レストラン休業でお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
西館の営業に関しましてはホテルの都合でお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
早急に営業が出来る様に手配をしております。

これからもご宿泊のご利用お待ち申しあげます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:02:30

ホテルのご厚意で風呂付の部屋にアップグレード?してくれましたが、結局は大浴場を使ったので部屋の風呂は利用する機会はありませんでした。

そして、あまり匂いを気にする方ではないのですが、何故か気になる臭いがして部屋にあったファブリーズを大量散布してしまいました。
加齢臭のような臭いだったので、もしかすると自分から?って思いましたが、風呂あがりでも同じ匂いがしたのできっと部屋の匂いだと思います。

それ以外は普通にルートインです。
朝食を本館まで行かないといけないのが面倒です。
西館にも食堂はあるのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 12:04:25

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
客室の消臭対応が行き届かず不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃時十分注意を致します。またこのような事がございました時にはお部屋替えをさせて頂きますのでフロントにお声がけして下さいませ。

季節の変わり目どうぞご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原


ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 08:49:58

ゴルフ仲間7人で宿泊しました、スタッフの方も親切で丁寧でみんな満足していました。
大浴場もあり夜も食事処で2次会をし少しうるさくてごめんなさい。朝食も他のル-トイン
に比べて品数が多く大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月04日 12:42:51

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ぜひ機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ご宿泊頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

マネージャー 若林 祐樹

サービス5

on79930547さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

on79930547さん [40代/女性] 2017年08月24日 06:18:29

秋田へ行った帰り、、自宅への途中で宿泊しました。お盆時期で渋滞していて
夕食はギリギリでしたがなんとか食べる事ができました。。
(確認の電話をいただきました。。〕
予定よりだいぶ遅く到着したのですが、、駐車場が満杯?!(朝、解ったのですが一台でまたいで停めていたりとマナーの悪い車がありました(‾^‾)ゞ〕
フロントで聞いたところ
雨なのにわざわざ出てきてくれて車の中の子供を抱っこして降ろしてくれました。。
(私が荷物いっぱいであたふたしてるのをみて、、、〕
優しい気持ちに嬉しかったです。。
駐車場も入り口のところに、停めさせていただきました。。
小さい子供が騒ぐのでビジネスホテルはどうしようか躊躇しましたが、、
クレヨンなどくれたりして子供も喜んでいました。。
ただ寝るだけだったのでお安く泊まれて良かったです。
部屋や大浴場?は狭めですが、
このお値段なら言うことなしです。
いいホテルは色々ありますが
お値段からすれば
お盆の時期なのに安く
とても満足なホテルでした。
本当にありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月24日 11:29:14

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご自宅までの帰省途中のご宿泊、気持ちよくご宿泊できて大変うれしく思います。
那須にも近く次回は観光も兼ねて是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
お天気が不安定な日が続きます。
ご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツイン】

636件中 1~20件表示

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