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ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.65
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.97
  • 食事3.71
宿泊年月
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624件中 1~20件表示

立地5

kuroressaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

kuroressaさん [40代/男性] 2020年07月28日 22:40:49

白河では定宿の一つ。

フロントの対応は、ルートインブランドに恥じる事なく素晴らしい。
設備は、一昔前の建物でそれなりに年期が入っている。設備も古い。
年期部分は仕方ないが、それ以外全体的に清潔。

朝食は、バイキング。周辺のビジネスホテルよりも満足できる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年07月29日 06:24:43

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

立地5

マー君3553さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

マー君3553さん [60代/男性] 2020年06月26日 06:37:13

大浴場は大変うれしいです。ルートインは殆どの施設に大浴場が有るのでよく利用しています。朝食もGOODです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年06月26日 12:42:41

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
また各地のルートインをご利用頂いていると伺い、重ね重ねありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります大浴場を気に入って頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:44:50

西館には和食の用意が無く、従業員の方も一人で確認することができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年08月25日 07:51:49

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

西館朝食の件、ご案内が不足していた為にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックインの際に一人一人のお客様に確実にお伝えする様、努めて参ります。
また、エレベーターやお部屋の中などにご案内を掲示するなど、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善策を講じて参ります。

口コミにてご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:06:12

近くに夜やっている店が多くビジネスで重宝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月29日 21:02:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

毎日のお仕事、お疲れ様でございます。
おっしゃるとおり、ホテル周辺にはお食事・お酒、いろいろなお店がございます。
私どもも、お客様から「あのお店は良かった」と言うお話をよく伺います。

当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:10:34

駅前ホテルにしては珍しく大浴場がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月18日 06:12:40

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場もご利用頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご宿泊の皆さまに少しでもゆっくり過ごして頂けるよう、本館に男性大浴場と女性浴場、西館に男性大浴場をご用意しております。
どちらも15時~26時、早朝5時~10時までご利用頂けますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またお越し頂けますことを、一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

立地5

papadadaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

papadadaさん [60代/男性] 2018年06月11日 18:34:07

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年06月11日 21:31:09

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
是非またご利用下さいませ。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

papadadaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

papadadaさん [60代/男性] 2018年06月11日 18:33:49

食事も部屋も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年06月11日 21:28:29

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

NEKO=0707さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

NEKO=0707さん [60代/女性] 2018年05月07日 17:11:31

朝食バイキングで色々品数も多くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年05月07日 21:28:54

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。ご満足頂けたようで安心致しました。
様々な節句やイベントごとにメニューを考えておりますので、是非またご利用頂ければと思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 17:30:47

主人が飲み会後に使用しました。部屋もゆったりとしていて、なんといっても大浴場があるのが良かったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年03月25日 21:50:03

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
当館では本館・西館の両館に男性大浴場、本館に女性浴場をご用意しております。
次回は是非、ご夫婦でお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

イッスィー1127さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

イッスィー1127さん [60代/男性] 2018年01月15日 16:47:01

何度も利用させて頂いてます。なんとなく、落ち着けます。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年01月15日 21:39:59

ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き、お寛ぎいただいておりますようで、安心致しました。
「なんとなく」が、これまたとても嬉しいです。
今後もなんとなく落ち着ける雰囲気を保ち、
皆様のお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:20:45

駐車場の確保が安定しているのが
毎回、助かっています。
駅近ですが、駐車場が必ずあるのは
とても心強いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年12月14日 21:39:34

日頃より私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新白河駅から徒歩5分ほどの距離ではございますが、敷地内には113台分の平面駐車場を完備しております。
ご宿泊の皆さまに無料でご案内しておりましたので、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
お車でお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:14:15

今回は予約した通りの風呂なしの部屋になりました。
大浴場を使うなら、洗面が別になっているこっちの部屋の方が使いやすい気がします。

今回は特に気になる部屋の匂いもなかったし・・・

ただ、やっぱり朝食で本館に行かないといけないのは面倒くさいかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 11:52:37

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食西館レストラン休業でお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
西館の営業に関しましてはホテルの都合でお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
早急に営業が出来る様に手配をしております。

これからもご宿泊のご利用お待ち申しあげます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:02:30

ホテルのご厚意で風呂付の部屋にアップグレード?してくれましたが、結局は大浴場を使ったので部屋の風呂は利用する機会はありませんでした。

そして、あまり匂いを気にする方ではないのですが、何故か気になる臭いがして部屋にあったファブリーズを大量散布してしまいました。
加齢臭のような臭いだったので、もしかすると自分から?って思いましたが、風呂あがりでも同じ匂いがしたのできっと部屋の匂いだと思います。

それ以外は普通にルートインです。
朝食を本館まで行かないといけないのが面倒です。
西館にも食堂はあるのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 12:04:25

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
客室の消臭対応が行き届かず不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃時十分注意を致します。またこのような事がございました時にはお部屋替えをさせて頂きますのでフロントにお声がけして下さいませ。

季節の変わり目どうぞご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原


ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

on79930547さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

on79930547さん [40代/女性] 2017年08月24日 06:18:29

秋田へ行った帰り、、自宅への途中で宿泊しました。お盆時期で渋滞していて
夕食はギリギリでしたがなんとか食べる事ができました。。
(確認の電話をいただきました。。〕
予定よりだいぶ遅く到着したのですが、、駐車場が満杯?!(朝、解ったのですが一台でまたいで停めていたりとマナーの悪い車がありました(‾^‾)ゞ〕
フロントで聞いたところ
雨なのにわざわざ出てきてくれて車の中の子供を抱っこして降ろしてくれました。。
(私が荷物いっぱいであたふたしてるのをみて、、、〕
優しい気持ちに嬉しかったです。。
駐車場も入り口のところに、停めさせていただきました。。
小さい子供が騒ぐのでビジネスホテルはどうしようか躊躇しましたが、、
クレヨンなどくれたりして子供も喜んでいました。。
ただ寝るだけだったのでお安く泊まれて良かったです。
部屋や大浴場?は狭めですが、
このお値段なら言うことなしです。
いいホテルは色々ありますが
お値段からすれば
お盆の時期なのに安く
とても満足なホテルでした。
本当にありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月24日 11:29:14

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご自宅までの帰省途中のご宿泊、気持ちよくご宿泊できて大変うれしく思います。
那須にも近く次回は観光も兼ねて是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
お天気が不安定な日が続きます。
ご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:52:51

禁煙者ですが部屋が空いておらず喫煙ルームへの宿泊となりましたが、宿泊した部屋ではタバコ臭は気にする事無く過ごせて満足でした。
朝食バイキングも思いの外しっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月12日 21:31:33

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご希望の御部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。出来るだけお客様のご希望に添える日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。 那須にも近くこれから秋にかけて良い季節でございます。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:37:00

山形で予約したかったけど色々なイベントと重なり何処も満室高速インターの近くで空いてたので此処にしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月01日 12:33:29

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。現在、南東北インターハイなどが開催されており福島県をはじめ、南東北3県で予約がとりづらい状況となっております。
今回はお仕事でのご利用とございましたが次回は是非、観光でお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:44:16

6月20日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 06:46:14

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームキーでお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございません。今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:43:30

5月25日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 04:48:17

数あるホテルの中から、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅をご利用される多くの方にもご利用頂いております。その点をお褒め下さったこと、大変嬉しく思います。
お客様には更にご満足頂けるよう、精進して参りますので、今後ともホテルルートイン新白河駅東を御贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 菊池

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:42:43

6月1日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 21:48:15

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
出入り口の鍵とルームキーにつきましてはお客様にかなりのご不便をおかけしております。そのようなお気持ちの中でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:41:37

5月9日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 17:02:24

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きましてありがとうございます。
毎度ご不便をおかけしてしまっておりますが、それでも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。
サービス向上を目指し、今後の課題とさせて頂きます。
またまたまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

624件中 1~20件表示

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