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ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.65
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.94
  • 食事3.71
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623件中 1~20件表示

食事5

takeda0216さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2020年07月03日 18:06:16

駅からチョット遠いのが残念。それ以外は満足しました。他のルートインと同じで、お勧めしますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年07月03日 20:27:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごし出来るホテルを目指して参ります。
またのご来館を心より御待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

食事5

マー君3553さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

マー君3553さん [60代/男性] 2020年06月26日 06:37:13

大浴場は大変うれしいです。ルートインは殆どの施設に大浴場が有るのでよく利用しています。朝食もGOODです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年06月26日 12:42:41

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
また各地のルートインをご利用頂いていると伺い、重ね重ねありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります大浴場を気に入って頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:06:12

近くに夜やっている店が多くビジネスで重宝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月29日 21:02:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

毎日のお仕事、お疲れ様でございます。
おっしゃるとおり、ホテル周辺にはお食事・お酒、いろいろなお店がございます。
私どもも、お客様から「あのお店は良かった」と言うお話をよく伺います。

当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 16:42:12

出張で利用。
朝食のバイキングが良かった。大浴場も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月20日 20:47:27

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食はこれまでのバイキングにに加え、不定期ですが西館で焼きたてパンをメインとした軽食バイキングを始めましたので、お好みやシーンに合わせてお好きな会場をご利用頂けます。
大浴場にもご満足頂けたようで安心致しました。
嬉しいお声をレストランや清掃スタッフに伝えさせて頂きます。
今後も気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参りますので、白河にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。

フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:10:34

駅前ホテルにしては珍しく大浴場がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月18日 06:12:40

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場もご利用頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご宿泊の皆さまに少しでもゆっくり過ごして頂けるよう、本館に男性大浴場と女性浴場、西館に男性大浴場をご用意しております。
どちらも15時~26時、早朝5時~10時までご利用頂けますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またお越し頂けますことを、一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

食事5

がんちゃん55さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

がんちゃん55さん [40代/男性] 2018年10月12日 00:12:44

先日はお世話になりました。
駐車場は広く、コーヒーサービスもあり…ゆっくりできました。
大浴場もあり、遅い時間に入ったので貸し切り状態でした!もう少しお湯の温度が高かったら最高でしたが。
立地は、周囲にコンビニがあれば良かったです。
また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年10月12日 05:06:09

この度は、ルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
お役に立つことができ、従業員一同嬉しい限りでございます。
もっと快適にご利用頂けるよう、大浴場の温度もお客様の立場に立って管理して参ります。
コンビニは、一番近くて徒歩2分ほどでございますが、ホテルの目の前の建物で見えない為、分かりにくかったと思います。ご不便をおかけしました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 21:27:26

ルートインは風呂もあり、朝食も種類が豊富で
サービスも良く、どこの地でも安心して泊まれます
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年09月19日 01:52:03

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングご満足頂き嬉しく思います。
これからもメニューを工夫しながら提供をして参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 19:23:33

オートバイでのソロツーリングで利用しました。

大浴場でゆっくりと湯につかって旅の疲れがとれるのはいいですね。

朝食もおかずが充実しており、美味しく頂きました。

フロントの方々も、朝食の係りの方も、とてもいい感じで接客いただきました。

とてもコスパがいいと感じたホテルです。

高速道から近いので、機会があったらまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年08月20日 23:30:18

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は気持ちよくお過ごしいただけたようで安心しております。
那須のレジャーにも、オートバイでしたら気持ちよく走れると思います、今後もより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同磨きをかけてお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

tm8301さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

tm8301さん [40代/男性] 2018年03月20日 20:07:52

3/2~3/4期間で2泊しました。
部屋の換気扇が壊れていて換気扇つけると掃除機かけているくらいうるさかったです。
フロントに言ったところ変わりの部屋があいてないのかわかりませんが3/5に修理依頼しているので換気扇切ってくださいとだけ言われ。。。部屋で風呂入りたいひともいるし湿気すごかったし。お金払ってるのに、、、ありえないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年03月21日 12:48:45

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきありがとうございます。
 ご宿泊の間、換気扇修理の対応が出来ずご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またスタッフの説明不足対応についてもこのような事が無いよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申しあげます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 11:39:52

朝食バイキングはビジネスホテルにしては和、洋がそろっていた。
朝食べにくる時間が同じなのか取るのにも時間がかかった。
部屋は喫煙室だったが、たばこのにおいも気にならなかった。
使い捨てルームシューズは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年02月10日 20:10:16

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランが大変混み合い、ご迷惑をおかけいたしました。皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、心がけて参りますので、白河にお越しの際は是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいませ。
もちろん今後も使い捨てルームシューズをご用意してお待ち申し上げております。
 フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 19:11:09

朝食はバイキングですがメニューは豊富でした。パンもありました。
部屋に空気清浄機(加湿器付)がありました。
大浴場も1Fにあります。
ウォシュレットがあると満点でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年01月14日 20:50:40

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂き、嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し精進いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:20:45

駐車場の確保が安定しているのが
毎回、助かっています。
駅近ですが、駐車場が必ずあるのは
とても心強いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年12月14日 21:39:34

日頃より私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新白河駅から徒歩5分ほどの距離ではございますが、敷地内には113台分の平面駐車場を完備しております。
ご宿泊の皆さまに無料でご案内しておりましたので、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
お車でお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 12:18:31

駅から少し遠いです。
車だったら何も問題ないと思いますが、歩きで荷物が多いと大変でした。
それ以外は全く問題ありませんでした。

西館で本館と離れていたのですが、特に気になりませんでした。

また、出張の際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月17日 21:09:21

 この度は私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでご利用でしたがこれから紅葉の季節、那須にも近いので観光で是非お越しくださいませ。季節の変わり目どうぞご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 08:49:58

ゴルフ仲間7人で宿泊しました、スタッフの方も親切で丁寧でみんな満足していました。
大浴場もあり夜も食事処で2次会をし少しうるさくてごめんなさい。朝食も他のル-トイン
に比べて品数が多く大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月04日 12:42:51

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ぜひ機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ご宿泊頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

マネージャー 若林 祐樹

食事5

とっとこ0227さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

とっとこ0227さん [50代/男性] 2017年08月30日 13:28:28

大浴場と言うより中浴場かな「ビジネスホテルだから仕方がないけど」1つのドライヤーが弱くて「壊れていたと思います」中々乾かない、冬場はどうする?寒いよね、朝食はかなり優秀、おいしいごはんで御代わり頂きました、また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月30日 19:02:32

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらドライヤーの件はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。早急に新しいドライヤーに取り換えさせて頂きます。また朝食に関しては、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

マネージャー 若林

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:17:23

バイクで行きましたが、屋根付きの場所を案内していただきました。当日は雨天だったので大変助かりました。お風呂も大きくて気持ち良く、朝食もおいしくて食べすぎてしまいました。白河に行ったときはまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月23日 20:49:22

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が、ごゆっくりお休み頂けたことは大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:52:51

禁煙者ですが部屋が空いておらず喫煙ルームへの宿泊となりましたが、宿泊した部屋ではタバコ臭は気にする事無く過ごせて満足でした。
朝食バイキングも思いの外しっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月12日 21:31:33

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご希望の御部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。出来るだけお客様のご希望に添える日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。 那須にも近くこれから秋にかけて良い季節でございます。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:37:00

山形で予約したかったけど色々なイベントと重なり何処も満室高速インターの近くで空いてたので此処にしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月01日 12:33:29

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。現在、南東北インターハイなどが開催されており福島県をはじめ、南東北3県で予約がとりづらい状況となっております。
今回はお仕事でのご利用とございましたが次回は是非、観光でお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 14:56:47

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
大浴場を利用して気がついたのですが、
女性用大浴場のドアの鍵のかかり方が甘くなっているように思います。
番号式のオートロックになっていますが、
大浴場を出るとき、適当に閉めてしまうときちんと鍵がかかりませんでした。
入るときはしっかり閉めますが、出るときは適当になりがちかな、と思います。
しっかりドアノブを持って最後まで閉めれば問題ないようでしたので、
そのように注意書きか何か添えておいた方が良いかと思います。
今後何かトラブルがあってからでは遅いかと思いますので、ご検討ください。

ベッドが硬くて驚きましたが、意外と寝心地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月21日 21:40:38

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
女性浴場の出入り口に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に建てつけの確認を致します。
また、注意書き等についても検討させて頂ければと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
ベッドにつきましては、温かいご感想をありがとうございます。
硬めのベッドのため、マットを追加するなど柔らかめのベッドがご希望のお客様にもゆっくりお過ごし頂けるよう対応しております。
もし次の機会がござましたら、ご予約の際にご要望を承らせて頂きます。
それでは、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:42:43

6月1日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 21:48:15

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
出入り口の鍵とルームキーにつきましてはお客様にかなりのご不便をおかけしております。そのようなお気持ちの中でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

623件中 1~20件表示

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