ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度は、夕食レストランをご利用して頂いた際、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
料理の提供時間が遅くご迷惑おかけしましたこと
お詫び申し上げます。

レストランスタッフに指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　芳賀

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
エレベーターの故障、お客様にお使いいただくエレベーターのため、本当にあってはならないことだと思っております。
今後は館内外設備の点検・修理をこれまで以上に厳しくチェックして参ります。
今後もホテルルートイン新白河駅東をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用大変嬉しく存じます。
ゴルフシーズン突入し、楽しい季節になりましたね。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際に館内のご案内が出来なかったこと、またその様な対応をしてしまったお客様にお詫びが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力いたします。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の２棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きは全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙室がご希望でしたのに、変更が叶わず大変申し訳ございませんでした。事前にご希望を伺っていれば消臭対応をさせて頂きますので、またお困りの際はお手数ではございますがご連絡を頂ければ幸いでございます。

また、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お仕事の疲れを癒して頂くはずのお部屋であってはならない不備です。再度、全スタッフ清掃方法の統一・見直しを行い、指導して参ります。
コロナ禍でもありますので、フロント・ロビー・大浴場に関してもお客様に安心してご利用いただけるよう、清掃・消毒をマメに行って参ります。

今回の反省を生かし、より良いホテル作りを行って参ります。
また当館でお会い出来たら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロントクラーク　石井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申しております。

フロントクラーク　相樂

この度は、ホテルルートイン新白河駅東へご宿泊下さりまして有難うございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、おくつろぎ頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。

団体の代表者様との話し合いが足りておらず、個人でお泊りのお客様へご迷惑をお掛けしてしまったものと、深くお詫び申し上げます。

今後、ホテル側は団体様へきちんとお願い申し上げ、皆さまにおくつろぎ頂けるホテル管理を行って参りますので、何卒、また近くへお越しの際はご利用頂けますと幸甚に存じます。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロントクラーク　金澤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お疲れのところ、一階の大浴場での入浴にご不便を掛けまして申し訳ございませんでした。
　
　新緑の色も段々と濃くなっていき暑い夏が予想されます。ご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　フロントクラーク　阿部

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

一人一人のお客様がごゆっくりとお休みになられます様、今回の貴重なご意見、是非参考とさせて頂きます。

近くへお越しの際は、何卒当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　金澤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からの徒歩最短ルートは、仰る通り高架橋をくぐる道ですが、少々さみしく、遠く感じられたかもしれません。
大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたら嬉しい限りでございます。
近隣は居酒屋さんが多いですが、貸し切りの店舗もあったようで、リサーチ不足でした。大変申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指し、精進して参りますので、また白河にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
フロントクラーク　根本

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず、かつご不便をおかけしましたこと心よりお詫びを申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。ご不快なお気持ちが癒えない中でご投稿くださり誠にありがとうございました。白河にお立ち寄りの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
フロントクラーク　高藤

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早朝からのお仕事でしょうか。そのような際にご利用頂ける立地で安心致しました。
新白河駅からは徒歩5分ほどの距離にございますので、今後も是非ご宿泊頂ければと思います。
それでは、またのご来館を、一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駅近くの立地ということで、電車ご利用のお客様も多くございますので、お客様の言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、お気づきの点などあればお申し付け、頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー　若林

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用　いただきありがとうございます。朝食レストランが大変混雑をしておりご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。お客様がスムーズに
お食事出来るようご案内等をしっかりしてまいります。暑さが厳しくなります。
ご自愛下さいませ。
フロントクラーク　栗原

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。駅から徒歩5分の立地ではございますがご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。また白河にお越しの際はご利用
お待ちしております。
フロントクラーク　栗原　

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、担当させて頂いたスタッフにも確りと指導して参ります。そして、お越し頂くお客様に快くお過ごし頂けるようスタッフ一同より精進して参ります。機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

マネージャー　若林　祐樹

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして、合わせて御礼申し上げます。お客様から頂戴したご意見を出来る限りホテルに取り込んでいき、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうござました。

フロントクラーク　若林