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ぱっとまんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ぱっとまんさん [60代/男性] 2024年02月18日 17:20:04
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初めてお世話になりました。本館と別館の間に道路があります。なので、移動時には雨露に晒されます。また、朝食の内容と宿泊費を考えるともう一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月18日 19:33:59
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本館と別館の行き来にご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食内容なども今一度、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 15:55:16
-
西館は部屋風呂なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年01月28日 19:37:15
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西館には、お部屋にお風呂があるタイプとお風呂がないタイプのお部屋がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もご利用してみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:26:30
-
食事の時間をもっと早く設定して欲しい（早い出発で食べれないことが多い）。当日、エレベーターが故障して階段で4階まで上がったが、スタッフの皆さんのお気遣いの気持ちが伝わりました。でもエレベーターの故障って・・・。いつもお世話になってありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年12月18日 21:02:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
エレベーターの故障、お客様にお使いいただくエレベーターのため、本当にあってはならないことだと思っております。
今後は館内外設備の点検・修理をこれまで以上に厳しくチェックして参ります。
今後もホテルルートイン新白河駅東をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
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hard-boiledさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- hard-boiledさん [60代/男性] 2023年10月28日 16:24:57
-
本当に久しぶりの楽天トラベル利用。喫煙者ですが１階に喫煙室があるとの事で残り１件だった西館禁煙室を予約。ただ西館は喫煙場所が外とは…それに浴場も大浴場とは行かずやや残念でした。それでも朝食は本館のみでしたが，こちらは満足。次回は本館に泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年10月28日 19:48:01
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございました。
喫煙所が西館から遠く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、朝食会場が本館のみであることにもご不便をお掛け致しましたがご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:43:53
-
コーヒーの無料サービスがあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月31日 20:20:35
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン】
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冷やが一番さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 冷やが一番さん [50代/男性] 2023年08月20日 22:33:51
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8/18に宿泊しました。お盆料金で通常より高めでしたが朝食は種類が多く堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月21日 20:10:26
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル（バス無・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:11:58
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ホテルの設備サービスは、他のルートインと変わらず一定の満足感があります。
今回、本館の空きが無く西館に宿泊しましたが
やはり、西館はなにかと不便でした。
チェックイン・チェックアウトは本館のみ。朝食会場も本館のみ。
また、コインランドリーは洗濯機が1台しかなく、使用中のため本館まで行く必要がありました。
多少値段が上がっても本館の方が楽で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年07月30日 21:52:10
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは本館と西館で建物が分かれているため、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
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まめ ちゃまさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まめ ちゃまさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:27:27
-
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
夕食も普通に美味しかったです。
ベッドが固く朝体が居たくなりました。例えるなら、座布団を並べて雑魚寝した様です。
館内履きのスリッパが相当くたびれており、そろそろ限界では？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月04日 19:55:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
当ホテルでは、予約の際にご要望いただけましたら、ベッドパッドを敷くこともできます。
客室用スリッパは直ぐにでも新しい物に交換させて頂きます。
貴重なご意見をぜひ参考にし、今後改善できるよう努めて参ります。
また、白河にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロントクラーク齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
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あんにん3776さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あんにん3776さん [50代/女性] 2023年04月14日 20:04:26
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女性用の大浴場に行くのに建物を移動する必要があったのが不便でした。朝ごはんはとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月15日 11:49:57
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この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場の件でご足労いただき申し訳ございません。
防犯上、女性用の大浴場はフロントのある本館にしかございません。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけたら幸いでございます。
しかしながら朝食が美味しいとお褒め下さりありがとうございます。
温かなお言葉は朝食スタッフの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
マクロナさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- マクロナさん [40代/男性] 2022年11月12日 19:46:10
-
建物が少し古いですが、不満なく過ごせました。普通のビジネスホテルって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月12日 21:03:09
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援１０日前早割プラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合3
3ryo7さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 3ryo7さん [50代/男性] 2022年11月05日 11:19:57
-
駅東側で駐車スペースあり駅徒歩圏内と便利。近くにローソンもあります。
部屋は窓開閉厳禁で換気悪かった。全開でなくていいので、対応願いたい。
朝飯は種類もあり美味しかった。
部屋はオートロックではないのて施錠お忘れなく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月05日 20:18:49
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり、誠にありがとうございました。
そして、滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在、外壁工事を行っており、安全面を考慮し、窓の開閉を禁止させて頂いております。
お客様のご期待に沿うような対応が出来ず大変申し訳ありません。
朝食に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お部屋がオートロックでない件に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。そして、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
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ヒロヒロ３９さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ヒロヒロ３９さん [50代/男性] 2022年10月19日 18:35:04
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ビジネスで宿泊しました。車での訪問でしたが、敷地内に多数無料で止めるスペースがあるのは助かります。
別館（西）での宿泊でしたが、チェックイン後いったん外に出て部屋に行くのはちょっと面倒ですね。荷物があったりするとオートロックの解除とか面倒くさいし、雨や吹雪いていたら大変です。
食事時も同様で本館と行き来するのは大変です。朝食ぐらい別館でもお願いしたかったです。
あと、デスクと椅子の高さがアンバランスで、デスクでの仕事がとてもしにくかったです。ホテルマンの方、一度座って仕事してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月20日 05:56:34
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。デスク・椅子に関しましては早急に修理・改善致します。
お客様より頂戴いたしましたご指摘はスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援１０日前早割プラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合3
たた584さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2022年10月09日 11:55:41
-
ゴルフの前泊で西館に宿泊しました。
部屋に風呂が無く、西館の大浴場に入りましたが、天井にカビがたくさんあり天井からの水滴が落ちてきていたので清掃した方が良いと思いました。
それ以外は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月09日 12:26:48
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様には快適な状態でご提供できなかったことは、ホテルとしてあってはならないことと痛感しております。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を払い、清掃を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
たた584さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2022年10月09日 11:52:11
-
妻とツインに宿泊しました。
夕食もホテル内で食べましたが、居酒屋メニューも定食もあり良かったです
朝食もメニューが豊富でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月09日 12:18:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
自慢の居酒屋風レストランや種類豊富な朝食バイキングをそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙ツイン】
総合3
nekkon7470さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- nekkon7470さん [60代/男性] 2022年09月25日 20:49:05
-
事前にわかってはいましたが、別館扱いでやや不便。本館への入口は遠回りな正面玄関しかないのは如何なものか？ドリンクサービスを別館に持ち帰るのも正面玄関経由で見映えも悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年09月27日 21:24:06
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、別館へのご感想をお寄せくださいまして、本当に感謝申し上げます。
設備などご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】☆２連泊以上でお得なエコプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:52:18
-
風呂は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:46:38
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援３０日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:51:09
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西館の入りかたを教えてもらえずとまどった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:49:11
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この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際に館内のご案内が出来なかったこと、またその様な対応をしてしまったお客様にお詫びが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力いたします。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援３０日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:49:50
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東館と西館良く分からないし、フロントがどっちにあるかも分からなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:43:41
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の２棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きは全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援３０日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
あっっっっっっっっっこさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あっっっっっっっっっこさん [40代/女性] 2022年05月16日 17:30:40
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雨の日曜日に滞在しました。ホテル内のレストランは日曜定休で、近くに飲食店も少なく、雨の夜の食事に苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年05月16日 22:09:20
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内のレストランがお休みしており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
4/18・8,500円でお世話になりました。
大浴場を楽しみに予約しましたが、疲れて到着後、
部屋のシャワーで済ませてしまいました。
418の部屋は普通ですがダブルセミダブルベッドで
タオルなども二人分用意されており助かりました。
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この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大友