総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 21:01:05
-
駅から近いと思って選んだのですが、思っていたより遠かったです。10分はかからないと思いますが重い荷物を持っての駅から往復だったのでマイナスポイントでした。チェックイン時に風呂付の本館に空きがあるのでとプラン変更を提案していただ、ありがたくお受けしました。部屋のお風呂は使用せず、大浴場を利用しましたが外を往復しなくてよいことは大変有意義でした。また、フロントとレストランの皆さんの接遇には温かみがあり好感しかありません。朝食バイキングもおいしくいただきました。建物自体の古さは否めませんが水回りも丁寧に清掃され、水垢なく気持ちよく使用できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年07月11日 21:05:07
-
この度はホテルルートイン新白河駅をご利用いただきありがとうございました。
駅から遠いとのことでお客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、宿泊プランの変更に関しましてお客様に満足頂けてとても嬉しく感じております。
フロントやレストランスタッフの対応に関するお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
スタッフの対応や清掃に関しまして、より一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 20:24:44
-
ビジネスマンに最適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年06月06日 20:40:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合4
購入者HTさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 購入者HTさん [60代/男性] 2023年04月09日 19:35:07
-
フロントの方はテキパキとチェックインするお客さんに対応されていました。
朝食、美味しくいただきました。
ただ朝から麻婆豆腐はちょっと。。
2連泊でしたが、部屋の掃除はきれいにされていました。
ユニットバスのシャワー付近の壁に青い筋があり、流しても取れません。
少し古いホテルですが、概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月10日 02:09:31
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠に有難うございました。
朝食バイキングは和洋中、日によって変えておりますが、出来るだけ多くの方にご満足いただけるようメニューの考案に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
客室ユニットの壁の汚れにつきまして、大変申し訳ございませんでした。確認、対応させて頂きます。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後も機会がありましたら是非ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:32:29
-
大浴場はきれいに整備されています。バスマットのタオルをもう少し頻度を上げて交換してくれると助かります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月08日 19:09:56
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご愛顧頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
kikurin33さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- kikurin33さん [40代/男性] 2023年01月05日 20:25:04
-
朝食が別館でとらないといけないので、移動したが寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月06日 20:03:50
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の2棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きを含めまして、ご朝食会場も全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
matto4225さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- matto4225さん [60代/男性] 2023年01月04日 11:47:51
-
朝食がとても良いです!
フロントの対応も素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月05日 16:08:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーククラーク 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 18:39:10
-
朝食無料と外風呂があるのが、良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月05日 16:07:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:08:49
-
白河市に用事があり、10月末、全国旅行支援で、泊まりました!
ツインのお部屋ほ、広く、クローゼットが、2つあるので、良かったです、各自それぞれ利用できました。
朝食はバイキング
美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年12月05日 21:40:15
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共にご満足頂いたご様子でとても嬉しく思います。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 大友
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン】
総合4
岸辺颯太さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 岸辺颯太さん [20代/男性] 2022年11月24日 15:56:27
-
一般的なルートインホテル。
全体的には満足です。
部屋は古さを感じましたが不便さはなかったです。
掃除が行き届いてないのか埃、汚れが目立ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月24日 19:03:41
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。そして、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:16:32
-
部屋がきれいでした。
大浴場もあり、朝食も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月14日 20:13:12
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
大浴場、ご朝食共にご満足頂いたご様子で何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 23:19:03
-
10月22日に1泊しました。この時期にこの特別な料金で利用出来たのですから満足です。クーポンでちょっぴり贅沢も出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月25日 19:36:39
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
今の時期、当ホテルをお選び頂き、旅のお役に少しでも立てておりましたら心より幸いでございます。
大浴場や朝食もご利用頂けましたでしょうか。
次の機会にこちらへお越しになる際も、是非またご利用頂けますのをお待ちしております。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 21:30:48
-
はなれのため部屋含めかなり静かでよかったです
気になったのが氷用の入れ物は多かったのですがトングがなかった
こまめに補充してくれれば助かります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年09月23日 14:12:42
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、合わせて御礼申し上げます。
製氷機のご利用に関しまして、準備不足があり申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 18:28:29
-
朝食が美味しかった。枕があわなかった。選べるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年09月06日 20:38:48
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
朝食バイキングに関してのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。
ありがとうございます。
しかしながら、枕が合わなかったとのこと申し訳ございません。
客室に設置されている枕以外に、低い枕やそば殻、ビーズ枕など種類は他にございましてフロントにて承っております。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申
し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
zin726さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- zin726さん [50代/男性] 2022年08月10日 11:38:11
-
綺麗なビジネスホテル。大浴場も清潔で良い。フロント横のコーヒーは予想以上に美味しかった。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年08月12日 19:55:30
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:18:36
-
総合的には満足です。
以下気になるところ。
線路が近いので神経質の人は音気になるかも。
エアコンのカビ臭が...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年07月27日 20:36:45
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、エアコンの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃時のエアコン清掃を強化し、カビ取り除去を徹底して行い、換気をしっかり行うなど対策を行う次第でございます。
また来たいと思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:09:35
-
数年前にお世話になって以来です。チェックイン時大変気持ち良く出迎えて戴きました。
前回と同じプランですが、部屋は大変綺麗に清掃されていました。
大浴場のお湯も気持ち良く、残念だったのが、足吹きマットがびじょびじょでした。
自分いくつかルートインさん利用しますが、今回が初めてでしたよ。
朝食は美味しかったです。
いろいろ書かせて戴きましたが、また白河市に来た時もルートインさん利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年07月19日 21:25:13
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインを担当したスタッフは、今年入社1年目の新人スタッフでした。
お客様をお待たせすることなく、お部屋へのご案内が出来たのではないかと存じます。
お客様からのお言葉を見て、当スタッフも大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の足拭きマットの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お越しいただいたお客様が安心してご滞在を楽しんでいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
あずさ9806さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あずさ9806さん [30代/女性] 2022年06月27日 17:03:03
-
朝食は種類も豊富でおいしかったです。お部屋もきれいでした。
大浴場は思っていたよりもとても狭く、定員3~4名くらいでした。
受付時の説明は簡素で、女性の大浴場は本館にしかないことやパスワードが必要なことは説明してほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月30日 20:55:15
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
朝食バイキングやお部屋に関してのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。
しかしながら、お隣の西館をご利用される女性のお客様に対して、本館の女性大浴場のご説明が無かったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力いたします。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申
し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 18:03:45
-
白河でのゴルフの際に利用してます。リピートするホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月18日 21:25:04
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用大変嬉しく存じます。
ゴルフシーズン突入し、楽しい季節になりましたね。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合4
グッチとしさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- グッチとしさん [50代/男性] 2022年05月05日 12:44:27
-
何度か利用していますが朝食の内容も良く、値段もお手頃で良かったです。白河での宿泊はいつもゴルフでの利用なので、足腰が伸ばせる大浴場が有るのは気持ち良くてよいですね。その時々で白河駅周辺のホテルを何軒か利用していますが又予算が合えば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年05月06日 11:46:19
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
SHUJB23さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
ルートインはどこへ行っても一定の質の客室、サービス、食事が提供され安心して宿泊できます。
こちらも、同様でした。
ただどこもそうですが朝食ビュッフェにご当地メニューが無いのが残念。
こちらは本館と別館(西館)があり、西館へ泊まる場合はチェックインや食事で一旦外へ出る必要が有ります。
すぐ隣なので、歩く事自体は大した事無いですが、雨の日は少し不便です。
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足頂いていることを大変嬉しく感じております。
朝食ビュッフェのメニューにつきましては今後考えさせて頂きます。
また、本館と別館(西館)の行き来に関しまして、特に雨の日大変ご不便おかけしております。
今後もより多くのお客様に満足して頂けるサービスを提供するためにスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
フロントクラーク 松本