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ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.00
  • 食事3.97
宿泊年月
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766件中 41~60件表示

部屋5

taka0294さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

taka0294さん [40代/男性] 2019年11月18日 21:00:47

この度急遽利用しました。ホテル全体がきれいで清掃が行き届いております。お風呂も大浴場があり快適です。ここのホテルは、部屋の鍵がオートロックではありません、きちんとチェックインの時に説明してますでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年11月19日 13:13:36

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意しておりました大浴場もご利用頂けたようで安心致しました。
また、お部屋の施錠に関しましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
フロントでは、全てのお客様への直接のご案内が徹底出来ておらず、館内掲示でお知らせしているのが現状でございます。
お客様の安全に関わることですので、皆さまへ確実にご周知頂けるようなご案内に努めます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、またお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツイン】

部屋5

Stonewallmyさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2019年09月07日 13:19:09

小峰城や白河の関など、周辺の観光地を訪ねるための拠点として利用しました。

清掃不要とした場合のドリンク・サービスは、誠に良いと思います。

朝食がどうやら一日おきのメニュー変更のようで、長期滞在する人には飽きが来るかもしれません。

それでも、駅に比較的近いことや、値段を考えれば、御の字と言えましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年09月07日 21:43:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

白河市内の観光は、お楽しみ頂けましたでしょうか。

連泊のお客様が対象となる、エコ清掃へのご協力ありがとうございました。
今後も、環境保全の一環として取り組んで参ります。

朝食のメニューに関する貴重なご意見、ありがとうございます。
仰る通り、長期にわたって滞在されるお客様の中には、そのように感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。全てのお客様に満足頂けるようなお食事のメニューを目指していきたいと思います。

また近くへお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 熊田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:44:50

西館には和食の用意が無く、従業員の方も一人で確認することができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年08月25日 07:51:49

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

西館朝食の件、ご案内が不足していた為にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックインの際に一人一人のお客様に確実にお伝えする様、努めて参ります。
また、エレベーターやお部屋の中などにご案内を掲示するなど、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善策を講じて参ります。

口コミにてご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:06:12

近くに夜やっている店が多くビジネスで重宝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月29日 21:02:36

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

毎日のお仕事、お疲れ様でございます。
おっしゃるとおり、ホテル周辺にはお食事・お酒、いろいろなお店がございます。
私どもも、お客様から「あのお店は良かった」と言うお話をよく伺います。

当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:10:34

駅前ホテルにしては珍しく大浴場がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年07月18日 06:12:40

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場もご利用頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご宿泊の皆さまに少しでもゆっくり過ごして頂けるよう、本館に男性大浴場と女性浴場、西館に男性大浴場をご用意しております。
どちらも15時~26時、早朝5時~10時までご利用頂けますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またお越し頂けますことを、一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

部屋5

180360720さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

180360720さん [40代/男性] 2019年06月26日 16:36:59

GWに那須周辺観光で宿泊
窓から新幹線が見え妻・子供が大変喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年06月26日 21:08:30

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申しております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 10:23:40

今回は奥州道中歩きで宿泊しました。
ルートインは、御殿場、南四日市、そして今回で3か所目です。
どこもキレイでコンパクト、サービスが安定していて「ルートインなら大丈夫」と安心・信頼できる品質ですね。
コーヒーをいつでも飲めるのがうれしいです。
夕食はフロントで教えてもらった居酒屋の一番星祭り亭が大当たりでした!

国道294号から歩きでしたので、立地は何とも言えません。
食事(朝食)については、当日宿泊する人の年齢層にもよると思いますが、ベーコンやスクランブルエッグなど洋風のおかずがもう少しあったらよかったと思います。
それ以外はすべて満足です。

なお、部屋の鍵については、持ち歩いたりフロントに預けるのは煩雑ですので、スーパーホテルのようにテンキー式を推奨します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年04月30日 21:50:20

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
あちこちでご贔屓頂いておりますようで大変嬉しく思っております。
朝食メニューについては今後の課題とさせて頂きますので、是非またお越し頂ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントクラーク 根本
また

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

部屋5

がんちゃん55さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

がんちゃん55さん [40代/男性] 2018年10月12日 00:12:44

先日はお世話になりました。
駐車場は広く、コーヒーサービスもあり…ゆっくりできました。
大浴場もあり、遅い時間に入ったので貸し切り状態でした!もう少しお湯の温度が高かったら最高でしたが。
立地は、周囲にコンビニがあれば良かったです。
また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年10月12日 05:06:09

この度は、ルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
お役に立つことができ、従業員一同嬉しい限りでございます。
もっと快適にご利用頂けるよう、大浴場の温度もお客様の立場に立って管理して参ります。
コンビニは、一番近くて徒歩2分ほどでございますが、ホテルの目の前の建物で見えない為、分かりにくかったと思います。ご不便をおかけしました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 21:27:26

ルートインは風呂もあり、朝食も種類が豊富で
サービスも良く、どこの地でも安心して泊まれます
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年09月19日 01:52:03

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングご満足頂き嬉しく思います。
これからもメニューを工夫しながら提供をして参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

部屋5

papadadaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

papadadaさん [60代/男性] 2018年06月11日 18:34:07

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年06月11日 21:31:09

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
是非またご利用下さいませ。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

papadadaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

papadadaさん [60代/男性] 2018年06月11日 18:33:49

食事も部屋も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年06月11日 21:28:29

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 17:30:47

主人が飲み会後に使用しました。部屋もゆったりとしていて、なんといっても大浴場があるのが良かったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年03月25日 21:50:03

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
当館では本館・西館の両館に男性大浴場、本館に女性浴場をご用意しております。
次回は是非、ご夫婦でお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 23:07:27

部屋は綺麗で大浴場もあり、ズボンプレッサーがあることで個人的には大満足。ただ、駅からはやや遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年03月14日 06:21:54

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり、誠にありがとうございました。
あいにく当館は最寄りの駅から若干離れており、大きなお荷物を持ってご移動されるには大変かと感じております。しかしながら、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。これからも多くのお客様に満足して頂ける様、設備・サービス面を充実させて参ります。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:20:45

駐車場の確保が安定しているのが
毎回、助かっています。
駅近ですが、駐車場が必ずあるのは
とても心強いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年12月14日 21:39:34

日頃より私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新白河駅から徒歩5分ほどの距離ではございますが、敷地内には113台分の平面駐車場を完備しております。
ご宿泊の皆さまに無料でご案内しておりましたので、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
お車でお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 17:42:55

良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年11月25日 19:57:56

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂ありがとうございます。
また「良かった」とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し精進いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:14:15

今回は予約した通りの風呂なしの部屋になりました。
大浴場を使うなら、洗面が別になっているこっちの部屋の方が使いやすい気がします。

今回は特に気になる部屋の匂いもなかったし・・・

ただ、やっぱり朝食で本館に行かないといけないのは面倒くさいかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 11:52:37

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食西館レストラン休業でお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
西館の営業に関しましてはホテルの都合でお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
早急に営業が出来る様に手配をしております。

これからもご宿泊のご利用お待ち申しあげます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:17:23

バイクで行きましたが、屋根付きの場所を案内していただきました。当日は雨天だったので大変助かりました。お風呂も大きくて気持ち良く、朝食もおいしくて食べすぎてしまいました。白河に行ったときはまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月23日 20:49:22

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が、ごゆっくりお休み頂けたことは大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:37:00

山形で予約したかったけど色々なイベントと重なり何処も満室高速インターの近くで空いてたので此処にしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月01日 12:33:29

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。現在、南東北インターハイなどが開催されており福島県をはじめ、南東北3県で予約がとりづらい状況となっております。
今回はお仕事でのご利用とございましたが次回は是非、観光でお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:01:55

2棟有る内の1方にしか女性用風呂が無いのに無い方の棟だった、コーヒーマシーンが故障中?何時淹れたかわからないコーヒーがポットに入って置いてあったけど飲めなかった
ルートインサイトは満室で予約が取れなかったので楽天から予約を取ったのに、水のサービスが無いのは差別された感じがして悲しい楽天さんなんとかして下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月02日 22:00:22

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず、かつご不便をおかけしましたこと心よりお詫びを申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。ご不快なお気持ちが癒えない中でご投稿くださり誠にありがとうございました。白河にお立ち寄りの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 22:43:39

大浴場ではゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月23日 10:40:30

この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きありがとうございます。当ホテルの自慢でもあります大浴場をお気に入り頂き嬉しく思います。
これに満足せず日々お客様の立場になり精進して参ります。またのお越しをお持ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

766件中 41~60件表示

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