部屋1
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 20:20:49
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普段からタバコの煙には敏感ですが、お盆休み期間中の混雑で喫煙部屋しかとれませんでしたが、仕方なく予約。
喫煙部屋のあるフロアのエレベーターを降りた途端、廊下がタバコ臭くてびっくりしました。タバコを吸わない人には、廊下の時点でかなりつらく、厳しいと思います。
部屋の中に入ると、埃っぽくてのどが痛くなりました。空気清浄機を全開にしても、自分の様にのどが弱い人にはちょっと厳しかったです。結局滞在中はのどがイガイガしっぱなしでした。
朝食は中々よかったです。量と質ではスーパーホテルよりも上と感じました。
あと、気になったのが、入室した途端に他人の髪の毛が布団に落ちて居る事を発見。最低限、ここら辺はチェックしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2014年08月15日 09:06:30
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の中では清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、見直して参ります。
お盆も終わりでございますが、まだ、暑い日が
続くようでございます。ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙セミダブル】
部屋1
ひろひろ6000sさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ひろひろ6000sさん [50代/男性] 2013年10月10日 11:32:22
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部屋もお世辞にもきれいとはいえません。
部屋の広さも少し狭いかな。
蜘蛛がけっこう大きいのが、部屋の中にいて不快であった。
一番困ったことは、部屋のエアコンが部屋毎に操作できず、
一括でコントロールしているらしいが、、、、
蒸し暑くて、寝苦しくて仕方がなかった。
申し訳ありませんが、もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2013年10月10日 20:31:02
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快なご宿泊となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:27:19
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朝食バイキングの内容は、ビジネスホテルでは大満足です
【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙ツイン 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年04月01日 04:21:14
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この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。ありがとうございます!
「朝食で一日の元気の源にして頂ければ・・・」
そんなレストランスタッフの思いが少しでも伝わるようなメニューを毎日考えております。
また白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月28日 12:27:07
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立地の良さで 利用しております。
初めての西館でしたが 綺麗で良かったです。
また 利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
★女性限定★ アメニティグッズALLプレゼント
禁煙シングル西館 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月28日 16:52:05
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この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西館もオープン後5年経過しておりますが、綺麗とお褒めの言葉を頂き、清掃係も大変喜んでおります。ありがとうございます!
今後も清潔で快適な空間を御提供できますよう、スタッフ全員で努力して参ります。
また白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月27日 14:25:48
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この時期は乾燥が気になるので、加湿器の貸出しがあるといいですね。
あと、TVも早く地デジ対応になるといいです。家のTVがデジタル放送なので、アナログ放送の画質の荒さが見ていて気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
喫煙シングル本館 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月28日 15:59:51
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この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、この時期大変乾燥致します。その為、加湿器の貸出をご希望のお客様が多く、数が不足しご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
テレビにつきましてもアナログの為、画質が荒いだけでなく、机のスペースを半分近く占拠しており、窮屈な印象を受けられたと推察致します。
テレビは今後デジタル放送に以降致しますので、準備が整い次第、入替の予定であります。
また、白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月25日 12:26:37
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駅からとても近く便利でした
セミダブルなので、広さは期待していませんでした
洋室のホテルだと、照明が暗い印象がありますが、ここは一般家庭で使うような電灯がついていて、明るくてよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙セミダブル 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月28日 15:55:13
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この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内照明はお部屋の中でも読書をすることが可能な明るさで御提供しております。
その点にお気づきを頂けましたこと、嬉しく思います。
旅先でも自宅で過ごせるような快適空間を御提供出来るように今後もスタッフ一同努力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 13:02:15
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セミダブルの部屋にしては広く、電気も大きなものが天井についていて明るく、窓も開けられて好印象でした。
広くはないけど女性用の大浴場もあり、朝食もバイキングでそこそこ種類もあり、全体として大変よかったです。
料金がもう少し下がると文句なしです。
【ご利用の宿泊プラン】
★女性限定★ アメニティグッズALLプレゼント
禁煙セミダブル 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月24日 16:17:57
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この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後は価格・サービス共に御満足頂ける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月14日 23:04:05
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朝食バイキングは良かった。
大浴場ものびのびできて良かったが、入口が見つかりにくかった。
【ご利用の宿泊プラン】
朝までゆっくり、ゆったり、のんびり♪24時間ステイプラン~
喫煙シングル西館 ユニットバス無し 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月18日 11:58:39
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この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
入口が見つかりにくかった点につきまして、私どものご案内不足でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
本館・西館共に建物の裏側に駐車場があることや、西館にご宿泊のお客様もチェックイン時には本館でお手続きをお願いしている為、建物が二つあるとどちらへ向かえば良いのかを迷われるお客様も多々いらっしゃいます。
入口に関してご案内がスムーズに出来るように早急に改善致します。
また白河にお越しの際にはルートイン新白河駅東の御利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 18:00:04
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スーパーで買っていった食料(多め _ _ )をフロントの方が快く温めてくれました。サービスも最高!また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
朝までゆっくり、ゆったり、のんびり♪24時間ステイプラン~
喫煙セミダブル 朝食無料バイキング付
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月18日 11:45:17
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この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の中に電子レンジがございませんので、フロントでお預かりさせて頂き、温める対応となってしまう為、ご不便な点もあるかと存じます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
ありがとうございます!
今後も白河にお越しの際にはルートイン新白河駅東のご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月24日 17:08:32
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とても立地条件もよく、大変ゆっくりできました。
また何かの機会で利用させていただきます
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年03月09日 05:30:28
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この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお言葉に、
スタッフ一同安心致しました。
今後も快適な空間と安心のサービスが御提供できますよう、スタッフ一同精進致します。
さて白河はこれから春に向けて桜の見所が沢山ございます。
観光としても見所がございますので、また白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月18日 03:05:30
-
いつもお世話になっております
朝食は、いつも人気が有り、大変混み合いますね
良いことだと思いますが、出すのが追いつかないです
お風呂最高
がんばってください
【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
喫煙ツイン
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年02月20日 22:51:39
-
この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、料理のご提供の遅延があり誠に申し訳ございませんでした。
また朝食会場の間にロビーへの通路がある為、余計に混雑してしまったことと推察致します。
朝のお忙しい時間を大切にご提供するためにも
今後は提供不足が無いように注意致します。
誠に申し訳ございませんでした。
また、励ましのお言葉も頂けましたこと、
大変嬉しく感じております。
更なる快適の場をご提供出きる様、スタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月26日 11:48:28
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すべての点で満足でしたが、朝食のときパジャマ、スリッパの人には閉口しました。あまり感じの良いものでありません。
【ご利用の宿泊プラン】
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年01月27日 06:50:35
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この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場の雰囲気につきまして不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食会場につきましては、お客様個々の朝の時間を有効にお使い頂くことを考えており、服装のマナー制限は現在設けておりません。
今後の方向性についてご検討させて頂きたく存じます。ご意見ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月06日 17:35:15
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立地の良さで こちらに来た際には 利用させていただいております
今回も 気持ちよく 過ごすことができました
ありがとうございました
また 利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル本館
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年01月27日 06:43:11
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いつもルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます!
快適にお過ごし頂けます様、今後もスタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月12日 12:34:17
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やはり 立地が決め手で 今回も利用させていただきました。
また 白河に来る際には 来たいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル本館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月19日 17:52:12
-
この度はルートイン新白河駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月26日 23:28:31
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11月15日から2泊しました。駅からの案内がなく迷いました。駅を出たところに分かりやすい案内があると良い。
フロントや女性用風呂、朝食場所が西館にもあれば良いが、本館に行かなければならないのなら西館との通路に屋根が欲しい。せめて置き傘を。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月02日 21:42:58
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後はご予約時のオペレーション、各サイトの周辺地図の見直しなどを行い、ご不便のかからないように致します。
西館と本館の通路としてフロント隣のレストランを通って行く事もご案内しておりますが、生憎防犯上24時以降にはこちらのレストランの入り口を施錠しております。西館のお客様にはご案内不足とならないよう、またご不便をおかけする事ないように致します。また置き傘においては早速導入させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 12:51:30
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大変親切。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月02日 21:44:21
-
この度はありがとうございます。今後もスタッフ一同お客様に喜ばれるサービスと向上心を持って努めて参ります。よろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 12:51:13
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親切。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月02日 21:45:15
-
この度はありがとうございます。何よりも嬉しいご賛辞を賜り御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 12:50:49
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また使用したい。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月02日 21:46:18
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この度はありがとうございます。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 12:50:30
-
また利用したい。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム西館
- ホテルルートイン新白河駅東 2008年12月02日 21:47:17
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この度はありがとうございます。新たなサービスと一緒に今後も努めて参ります。また12月より全てご朝食サービスになります。今後ともよろしくお願い致します。
部屋1
tm8301さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
3/2~3/4期間で2泊しました。
部屋の換気扇が壊れていて換気扇つけると掃除機かけているくらいうるさかったです。
フロントに言ったところ変わりの部屋があいてないのかわかりませんが3/5に修理依頼しているので換気扇切ってくださいとだけ言われ。。。部屋で風呂入りたいひともいるし湿気すごかったし。お金払ってるのに、、、ありえないかな。
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の間、換気扇修理の対応が出来ずご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またスタッフの説明不足対応についてもこのような事が無いよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申しあげます。
フロントクラーク 栗原