この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また暖かいお言葉、貴重なご意見を頂き、合わせて御礼申し上げます。レストランに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、接遇強化とメニューの工夫に力を入れて参ります。また備品類に関しましては、少しづつではございますが、充実させて参ります。またの機会がございましたら、より快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　若林

この度はホテルルートイン新白河駅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。初日のお風呂の不備ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。こちらは早急に改善させていただきました。また、フロントスタッフへの応対のお褒めをお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。これに満足することなくより良いサービスを追及して参ります。コンビニエンスストアまでの距離に関しましては若干距離はございます、ご了承くださいませ。客室の便座に関してもお客様のお体に合わず申し訳ございませんでした。設備上、変更は難しいかと思いますが今後のご意見として参考にさせていただきます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。また是非ご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
　　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　大山

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

背中の痛みはその後大丈夫でしょうか？
誠に申し訳ございませんでした。
全室同じタイプのベッドが設置されており、ベッドの硬さはご選択頂けないのが現状でございます。
また「ベッドが硬い」とのご意見は多々頂いております。
しかしながら、すぐに対応出来かねることをご理解頂きたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　松本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは本館と西館で建物が分かれているため、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　松本

この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

女性用大浴場の件でご足労いただき申し訳ございません。
防犯上、女性用の大浴場はフロントのある本館にしかございません。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけたら幸いでございます。

しかしながら朝食が美味しいとお褒め下さりありがとうございます。
温かなお言葉は朝食スタッフの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロント　小島

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。デスク・椅子に関しましては早急に修理・改善致します。
お客様より頂戴いたしましたご指摘はスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の備品不備ならびに朝食スタッフの運営、大変申し訳ございませんでした。備品に関しましては日々の点検強化をはかり、また朝食スタッフにはお客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様目線の運営を再教育致します。
重ね重ねお詫び申し上げるとともに
大変厚かましいとは存じますが、これからも当ホテルにご宿泊いただけますよう従業員一同心よりお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートイン新白河駅東　佐久間

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駅からの道案内や、別棟のご案内など行き届かず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。わかりやすいご案内ができるよう、今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。今年でオープン15年を迎えることが出来ました。これも一重にご利用して下さるお客様のお陰でございます。これからも精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク　栗原

ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は快適なご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございません。
清掃時、消臭・換気を行なっておりますが、喫煙フロアにおきましても入念に実施して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　相樂

この度はホテルルートイン「新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食レストランのオープンがご出発に間に合わず
申し訳ございません。検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これから寒さが厳しくなります。ご自愛下さいませ。またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク　栗原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋内の設備に於きましてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。また大浴場をご利用頂き、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食バイキングにご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お部屋の鍵はオートロックではないのでお部屋を離れる際は必ず鍵をかけてお出かけください。
大浴場をご利用の際も鍵は脱衣かごには入れず、１階貴重品ロッカーやフロントに預けていただくなど、お客様ご自身でも防犯にお心掛け頂いております。今後もご協力お願い申し上げます。
また白河にお越しの際はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　コンビニは徒歩5分強の場所にございます。
　大浴場でゆっくりして頂けた様で、少しでも疲れは取れたでしょうか。これからも、お客様に寛いで頂ける空間を提供して参ります。
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部
　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご利用を賜り、誠に有難うざいます。

冷蔵庫不備にて、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、その際フロントにてお持ち物を預かって冷やすなど、柔軟な心配りがなかったことを陳謝するばかりでございます。

次回お越し頂いた際、そのようなことがない様それぞれのお部屋の点検を強めていく所存です。

暑い日が続いておりますが、体調を崩さぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
金澤

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大友

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本館と別館の行き来にご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食内容なども今一度、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　
フロントクラーク　新谷

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

西館には、お部屋にお風呂があるタイプとお風呂がないタイプのお部屋がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もご利用してみてください。

またのご来店、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　
フロントクラーク　新谷