ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度は、夕食レストランをご利用して頂いた際、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
料理の提供時間が遅くご迷惑おかけしましたこと
お詫び申し上げます。

レストランスタッフに指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　芳賀

ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは西館のシングル（バス無・トイレ付）ということでございましたが、
こちらのお部屋タイプはエレベーター横に限らず、どの場所も同じ広さとなっております。
お部屋の中にユニットバスが無いことで、お客様のご想像よりも狭く感じられたことと存じます。
客室、及び女性浴場につきましてもインターネット上の説明が不親切であったのでは無いかと反省致しております。

またインターネットコーナーの端末におきましてもご迷惑をおかけ致しました。
ご不快な思いのままご出発されてしまったこととお察し申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は設備やインターネット上の文言や画像につきましても更なる改善を図って参ります。
また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食の内容についてのご意見ありがとうございます。
残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は様々なバリエーションで、ご満足の頂ける内容をご提供出来る様、
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

西館をご利用いただくお客様には、お疲れのところご移動が負担に感じられる方もいらっっしゃり大変心苦しい限りです・・・。

その他はご満足いただけたご様子に安心いたしました。
朝食や大浴場など、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また白河にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　
ホテルルートイン新白河駅東　　吉田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は十分に検討させて頂きます。
　秋にむけて紅葉が綺麗な季節になって参ります。機会がございましたら、ぜひ福島までお立ち寄り下さいませ。
　またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

　ホテルルートイン新白河駅東　阿部
　

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと大変うれしく存じます。バイキング朝食はお客様の健康を考えたメニューで提供いたしております。夕食レストランも居酒屋風のメニューではございますがセットにすることで定食としてお召し上がりいただけます。映画見放題のプランでのご宿泊でございますが満喫できましたでしょうか。他にも二食付プランやお食事券付プランなど様々な用途のプランをそろえております。駅から徒歩５分ではございますが少々わかりにくく申し訳ございません。駅からは当ホテルのネオンが見えにくい場所にございます。白い文字のルートインを目印にお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　大山

このたびはホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

書き込みありがとうございます。
更なる向上を目指し、我々スタッフ一同はお客様に誠心誠意込めて接していこうと思っております。
何かご意見等ありましたら、是非お寄せ下さい。

お近くにお越しの際は、またご利用いただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
金澤

ホテルルートイン新白河駅東をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
　この度は大変申し訳ございませんでした。
　明日には、楽天様からポイント加算させて頂きますので、確認して頂きます様お願い申し上げます。今後この様な事がないようにして参ります。
　本当に申し訳ございませんでした。


　　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部　　　　　　

この度はルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
福島県内のルートインは全てオートロックでございまして、
ルートイン新白河駅東だけがオートロックではございませんので
混乱されてしまうこととお察し致します。
施設上の問題の為、改善は難しい点でございますが、
チェックインの際にオートロックでは無い御案内をさせて頂き、
少しでもお客様の混乱を無くす努力をして参ります。

また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを
目指して、従業員一同精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
多々ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して頑張って参ります。
ご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場でお客様の一日の疲れが少しでも癒されればと思います。
ぜひ、またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から満足の声を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、真心と思いやりを大切にして精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

バス洗面所への出入り口の高さの危険な箇所につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前に御案内をすべきであったと反省致しております。
施設的な問題でございますので、早急な改善は難しいところでございます。申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がご満足頂けたようで、安心しております。
外出先では食事の栄養バランスが偏りがちなので
健康的なメニューを考えております。
今後も新たなメニューを提案し、ご満足頂けるように努力致します！
また白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
生卵はよくお問い合わせをいただくのですが、衛生管理の規則上どうしてもお出しする事が出来ないのが現状でございます。よりお客様にご満足頂けるよう、メニューを工夫してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
ご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の２棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きは全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
台風による雨の中のご宿泊で大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
本館と西館が内部で繋がっておりませんので、雨の際は傘の貸し出しなどを行っております。
それでも、台風のような荒天の際は皆さまにご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
西館にご宿泊の皆さまのご負担が少なくなるよう、ご朝食会場や男性大浴場など、西館内でご利用頂ける施設・設備の充実を図って参りますので、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
それでは、貴重なご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　吉村

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

同じ福島エリア内でも当ホテルは一番古い建物でございます。
更に手動の鍵の為、オートロックに馴染んでいると扱いづらいと思われます。

その旨ご案内がなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
建物の管理を徹底していき、お客様に安心してご利用いただけるよう、努めて参りたく存じます。

季節の変わり目でございます。
何卒ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　金澤