楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.86
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.07
  • 食事3.97
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

332件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:01:32

出張時の利用で3回目になります。駅からも近く便利なビジネスホテルです。1Fの食堂でも夕食が取れますが、周り数軒飲食店がありますので助かりました。大浴場が温泉だと二重丸ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月22日 20:39:28

日頃よりホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

まだまだ朝晩は寒い日が続きますのでご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 大友

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

kincan-peeさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

kincan-peeさん [50代/男性] 2024年02月16日 11:27:46

温泉があり良かった。朝食バイキング料理が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月16日 13:24:12

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉・朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは日毎にメニューを変えており、様々な料理をお楽しみ頂けます。

是非、次回もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 23:13:20

ルートインさんには各地域でお世話になっていますが、その中でも今回は朝食が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2024年01月19日 19:47:55

いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。

今一度、朝食メニューや接客姿勢を見直し、次回ご来店の際には素敵なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

スパイク5さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

スパイク5さん [50代/男性] 2022年04月19日 21:35:48

普通のビジネスホテルです。不備なことはもなく、これはビジネスホテルにとって重要ですが。
朝食の量も味もそこそこですので、そこに期待しない方がよいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2022年04月19日 21:54:59

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はもっとご満足いただけます様、邁進して参ります。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 22:46:39

部屋からは新幹線も見ることができ、眺めが良かった。
お風呂が狭く3人ほどで窮屈になる上に、団体がいたためかなり混雑してなかなか入らなかった。
ホテルの方に伝え空き状況を伝えてもらえたのでその点は良かった。
団体客が来た時に一般客への対応をもう少し改善して欲しい。
特に大浴場の時間帯などは。
そのほかはアメニティも多く、駅からも近いので良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン新白河駅東 2021年11月15日 20:40:17

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
お部屋にてゆっくりとお休み頂けましたら、幸いでございます。

しかしながら、ご不便をお掛けした点が多々ありました事、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場やレストラン等、時間を分けてご利用頂けるよう、団体のお客様へのご案内をこまめにしていく所存です。

宜しければ、是非次回も当ホテルへお越し頂けます様、心よりお願い申し上げます。
口コミへのご投稿、有難うございました。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:12:41

建屋が別れているのが面倒だがサービスは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年11月02日 20:11:18

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
建屋が分かれていることに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

kuroressaさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

kuroressaさん [40代/男性] 2020年07月28日 22:40:49

白河では定宿の一つ。

フロントの対応は、ルートインブランドに恥じる事なく素晴らしい。
設備は、一昔前の建物でそれなりに年期が入っている。設備も古い。
年期部分は仕方ないが、それ以外全体的に清潔。

朝食は、バイキング。周辺のビジネスホテルよりも満足できる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年07月29日 06:24:43

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

立地5

マー君3553さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

マー君3553さん [60代/男性] 2020年06月26日 06:37:13

大浴場は大変うれしいです。ルートインは殆どの施設に大浴場が有るのでよく利用しています。朝食もGOODです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2020年06月26日 12:42:41

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
また各地のルートインをご利用頂いていると伺い、重ね重ねありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります大浴場を気に入って頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:44:50

西館には和食の用意が無く、従業員の方も一人で確認することができなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2019年08月25日 07:51:49

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

西館朝食の件、ご案内が不足していた為にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックインの際に一人一人のお客様に確実にお伝えする様、努めて参ります。
また、エレベーターやお部屋の中などにご案内を掲示するなど、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善策を講じて参ります。

口コミにてご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 金澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

NEKO=0707さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

NEKO=0707さん [60代/女性] 2018年05月07日 17:11:31

朝食バイキングで色々品数も多くて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年05月07日 21:28:54

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。ご満足頂けたようで安心致しました。
様々な節句やイベントごとにメニューを考えておりますので、是非またご利用頂ければと思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル】

立地5

イッスィー1127さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

イッスィー1127さん [60代/男性] 2018年01月15日 16:47:01

何度も利用させて頂いてます。なんとなく、落ち着けます。また、利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新白河駅東 2018年01月15日 21:39:59

ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き、お寛ぎいただいておりますようで、安心致しました。
「なんとなく」が、これまたとても嬉しいです。
今後もなんとなく落ち着ける雰囲気を保ち、
皆様のお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 02:02:30

ホテルのご厚意で風呂付の部屋にアップグレード?してくれましたが、結局は大浴場を使ったので部屋の風呂は利用する機会はありませんでした。

そして、あまり匂いを気にする方ではないのですが、何故か気になる臭いがして部屋にあったファブリーズを大量散布してしまいました。
加齢臭のような臭いだったので、もしかすると自分から?って思いましたが、風呂あがりでも同じ匂いがしたのできっと部屋の匂いだと思います。

それ以外は普通にルートインです。
朝食を本館まで行かないといけないのが面倒です。
西館にも食堂はあるのに・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月20日 12:04:25

 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
客室の消臭対応が行き届かず不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃時十分注意を致します。またこのような事がございました時にはお部屋替えをさせて頂きますのでフロントにお声がけして下さいませ。

季節の変わり目どうぞご自愛下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:52:51

禁煙者ですが部屋が空いておらず喫煙ルームへの宿泊となりましたが、宿泊した部屋ではタバコ臭は気にする事無く過ごせて満足でした。
朝食バイキングも思いの外しっかりしていて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月12日 21:31:33

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご希望の御部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。出来るだけお客様のご希望に添える日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。 那須にも近くこれから秋にかけて良い季節でございます。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:44:16

6月20日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 06:46:14

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームキーでお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございません。今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:43:30

5月25日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 04:48:17

数あるホテルの中から、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅をご利用される多くの方にもご利用頂いております。その点をお褒め下さったこと、大変嬉しく思います。
お客様には更にご満足頂けるよう、精進して参りますので、今後ともホテルルートイン新白河駅東を御贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 菊池

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:42:43

6月1日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 21:48:15

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
出入り口の鍵とルームキーにつきましてはお客様にかなりのご不便をおかけしております。そのようなお気持ちの中でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:41:37

5月9日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 17:02:24

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きましてありがとうございます。
毎度ご不便をおかけしてしまっておりますが、それでも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。
サービス向上を目指し、今後の課題とさせて頂きます。
またまたまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:40:54

4月24日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 16:40:28

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして、合わせて御礼申し上げます。オートロックやシリンダーキーに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。対応させて頂くのは難しい案件でございますが、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう検討させて頂く所存でございます。またお気づきの事があれば、お申し付け頂ければ幸いでございます。今後ともご宿泊頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

マネージャー 若林

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

立地5

NW0130さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

NW0130さん [40代/男性] 2016年12月22日 23:25:22

いつもどうり仕事では間違いないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン新白河駅東 2016年12月23日 05:17:38

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参りますので、お気づきの点などあればお申し付け頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク 相楽

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 16:26:00

駅から近く、近くにローソン、ラーメン屋もあって便利です。
部屋は広めでユニットバスは綺麗ではありませんが、清潔感があり便座に座っても狭いと感じる事はありません。
無線LAN、なかなかの風圧のドライヤーと過ごす分には設備的にストレスを感じることは無いでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン新白河駅東 2016年02月03日 19:22:02

この度はルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ホテルも開業をしてから今年で15年目を向かえ、設備的には古くなっておりご不便をおかけする事もあると思います。その分スタッフでカバーさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

332件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ