いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。

今一度、朝食メニューや接客姿勢を見直し、次回ご来店の際には素敵なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、合わせて御礼申し上げます。

製氷機のご利用に関しまして、準備不足があり申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齋藤

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお召し上がり頂き、大変嬉しゅうございます。
多くのお客様にお喜び頂いており、また、メニューも毎日変えておりますので、是非次回もお試し下さいませ。

大浴場も、おくつろぎ頂けたご様子で本当に良かったです。
女性の浴場は少々お狭く、本館にしかなくご不便をお掛けしており、大変恐れ入ります。
深夜まで利用可能ですので、空いている時間にゆったりとお使い頂ければと存じます。

またこちらにお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
お部屋にてゆっくりとお休み頂けましたら、幸いでございます。

しかしながら、ご不便をお掛けした点が多々ありました事、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場やレストラン等、時間を分けてご利用頂けるよう、団体のお客様へのご案内をこまめにしていく所存です。

宜しければ、是非次回も当ホテルへお越し頂けます様、心よりお願い申し上げます。
口コミへのご投稿、有難うございました。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　金澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
足を伸ばせてくつろげる大浴場は当ホテルの魅力の一つと私自身も思っており、お客様に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
コロナウイルス対策も除菌の徹底や、仕切り等を設置し可能な限り行っております。
安心安全な運営を心掛け、快適な空間を提供できる運営を今後とも行って参ります。
また白河にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さい。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東　佐久間

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　　

お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。今後も、お客様に気持ちよくお過ごしして頂けるよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク白井

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

白河市内の観光は、お楽しみ頂けましたでしょうか。

連泊のお客様が対象となる、エコ清掃へのご協力ありがとうございました。
今後も、環境保全の一環として取り組んで参ります。

朝食のメニューに関する貴重なご意見、ありがとうございます。
仰る通り、長期にわたって滞在されるお客様の中には、そのように感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。全てのお客様に満足頂けるようなお食事のメニューを目指していきたいと思います。

また近くへお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク　熊田

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

西館朝食の件、ご案内が不足していた為にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックインの際に一人一人のお客様に確実にお伝えする様、努めて参ります。
また、エレベーターやお部屋の中などにご案内を掲示するなど、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善策を講じて参ります。

口コミにてご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク　金澤

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
女性浴場の出入り口に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に建てつけの確認を致します。
また、注意書き等についても検討させて頂ければと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
ベッドにつきましては、温かいご感想をありがとうございます。
硬めのベッドのため、マットを追加するなど柔らかめのベッドがご希望のお客様にもゆっくりお過ごし頂けるよう対応しております。
もし次の機会がござましたら、ご予約の際にご要望を承らせて頂きます。
それでは、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
フロントクラーク　吉村

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が、ごゆっくりお休み頂けたことは大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　相樂

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参りますので、お気づきの点などあればお申し付け頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　相楽

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、西館の大浴場のご案内ができず申し訳ございません。西館に大浴場ございます。次回、当ホテルご利用の際、ぜひ西館大浴場をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同日々精進して参りますので
是非またご利用くださいませ。
ホテルルートイン新白河駅東　根本

　この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
オープンして13年を向かえいろいろな所が傷んではきていますが、お客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
　
ホテルルートイン新白河駅東　　栗原　

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。足を伸ばしてゆっくりと日頃の疲れを取って頂ければ嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　穴澤

いつもホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様に安心、安らぎを感じて頂けることが、我々ホテルスタッフにとって一番喜ばしく、嬉しく思うことでございます。当館はオープンして今年で10年、今後もお客様の旅路の癒しをご提供する為に、一層努力して参りたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

大変寒い季節になってきました。
そのような中での大浴場のご利用はとても温まったことと存じます。
窮屈なユニットバスより、手足が伸ばせるお風呂は
疲れも取れ、気持ちよく眠りにつけますので
是非次回もご宿泊の際には大浴場をご利用下さいませ。

朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
旅先では何かと栄養が偏りがちだと思いますので、
「栄養満点な家庭の味」が沢山味わえるような
メニューを考えてご提供致しております。
次回も「また食べ過ぎた！」と思える程、
沢山味わって頂ければとても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度は当ホテルのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
本館大浴場は活性石人工温泉、西館大浴場はラジウム人工温泉となっております。次回ご利用の際には是非両方の大浴場をお楽しみ下さいませ。
エレベーターにつきましては、一機だけの設置の為お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、それをカバーできるようにスタッフ一同これからもお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
また白河にくる機会がございましたら、是非お寄りくださいませ。　
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場は人工温泉でございますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
朝食も次回は是非お召し上がり下さいませ！
またのご来館をお待ち致しております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルも７年目を迎えておりますが、今後も清潔なお部屋作りと美味しいお食事がご提供出来る様にスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。