ホテルルートイン新白河駅東クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月10日 20:09:43: この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
駅から少し離れており、ご不便をお掛けするところもございますが、滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合1

なおや3069さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

なおや3069さん [40代/男性] 2024年03月25日 18:33:16

部屋が汚すぎる。
クローゼットの蝶番の上は埃だらけ。もちろん服はいれれない。
カーテンレールの上にも綿埃が見える。エアコンの吹き出し口も埃だらけ。
古いのと汚いのは違うと思います。
従業員の方は皆さん感じがいいのですが、あれだけ汚いともう泊まる気にはなりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月25日 20:30:43: この度は数あるホテルの中からルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の衛生面につきましては、弁解の余地もございません。
せっかくのご宿泊にもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、早急に清掃スタッフに共有させていただきました。
スタッフ一同、日頃より館内の衛生面を最も重要と位置づけておりますが、未だに至らぬところが多々あり、猛省しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、衛生面向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

ホテルルートイン新白河駅東　
マネージャー齋藤茂斗子

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
ご利用のお部屋: 【【本館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:25:37

エコプランで連泊でしたが、寝るだけなので全く問題なし。朝食バイキングも満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月25日 20:35:53: この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元のお母さんがお客様の素敵な1日のスタートができるよう多彩なメニュー作りを心がけております。
種類・お味ともにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともホテルルートイン新白河駅東を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

ご利用の宿泊プラン: 【ECO割】☆２連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋: 【【西館】喫煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:01:32

出張時の利用で3回目になります。駅からも近く便利なビジネスホテルです。1Fの食堂でも夕食が取れますが、周り数軒飲食店がありますので助かりました。大浴場が温泉だと二重丸ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月22日 20:39:28: 日頃よりホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

まだまだ朝晩は寒い日が続きますのでご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　大友

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 17:00:12

スタッフの方々の対応が素晴らしかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月07日 20:04:11: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

今後も素敵なサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【ECO割】☆２連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:59:27

朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月07日 20:02:43: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。
朝食は、日毎にメニューが異なり、毎週土曜・日曜日には、ご当地メニューもご用意しております。

またご宿泊の機会がございましたら、是非他のメニューもお召し上がりください。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【ECO割】☆２連泊以上でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:58:55

非常によかったです。スタッフの方々も親切でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月07日 19:58:16: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合5

埼玉のそーなんさんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

埼玉のそーなんさん [60代/男性] 2024年03月07日 00:44:39

駐車場が無料。大浴場有り。朝食も十分美味しい。お部屋も綺麗。朝刊付。これで安かった、

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月07日 19:56:11: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

次回ご宿泊の際も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:50:41

朝ごはんが美味しかったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月05日 20:13:56: この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き有難うございます。

当ホテルのご朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。土曜日と日曜日の朝はご当地メニューも用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　フロントクラーク　松本

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合4

superflyers_marinesさんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

superflyers_marinesさん [50代/男性] 2024年02月20日 19:35:01

業務出張で何度か使わせていただいている感想です。
立地：
新白河駅から見えますが、駅前という立地ではありません（徒歩５分程度）。
近隣に幾つか飲食店はあり、コンビニ（ローソン）も徒歩5分ほど距離でしょうか。
翌朝はタクシー移動だったので特に気なりませんでした。
部屋：
ルートインクオリティは単＠ぽされています。
食事：
朝食のみ利用。
朝食はルートインクオリティは担保されています。工事作業等の長期滞在者が多いので、７：３０過ぎだとゆっくりと食べられます。
風呂：
ルートインホテルズは大浴場があるので、部屋にバスなしの西館で十分です。
サービス：
ドリップコーヒー、読売新聞が無料で提供されています。
設備・アメニティ：
ビジホとして必要十分ですね。
総合評価：
当たりはないですがハズレもないルートインクオリティー。
夜、DＡＺＮで中継を見ていて、思わず声が出てしまい、隣室に迷惑をおかけしてしまったようです。申し訳ございませんでした。
来週は満室で利用できませんが、機会ありましたら利用させていただきます！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月20日 20:15:36: この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
詳しいご投稿を頂き、併せてお礼申し上げます。
ご宿泊中はお声がけさせていただいてからのお気遣いも本当にありがとうございます。

今後も白河にお越しの際は是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

フロントクラーク　根本

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合3

ぱっとまんさんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

ぱっとまんさん [60代/男性] 2024年02月18日 17:20:04

初めてお世話になりました。本館と別館の間に道路があります。なので、移動時には雨露に晒されます。また、朝食の内容と宿泊費を考えるともう一つです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月18日 19:33:59: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本館と別館の行き来にご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食内容なども今一度、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】喫煙シングル】

総合4

kincan-peeさんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

kincan-peeさん [50代/男性] 2024年02月16日 11:27:46

温泉があり良かった。朝食バイキング料理が良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月16日 13:24:12: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉・朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは日毎にメニューを変えており、様々な料理をお楽しみ頂けます。

是非、次回もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:49:58

喫煙部屋なのにエアコンが綺麗。
朝ごはんは美味しいおかずがいっぱい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月11日 20:11:17: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、朝食にご満足頂き大変うれしく思います。

今後とも心地の良い空間、素敵なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　フロント　松本

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】喫煙シングル】

総合3

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:55:16

西館は部屋風呂なし

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年01月28日 19:37:15: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

西館には、お部屋にお風呂があるタイプとお風呂がないタイプのお部屋がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もご利用してみてください。

またのご来店、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 23:13:20

ルートインさんには各地域でお世話になっていますが、その中でも今回は朝食が残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ホテルルートイン新白河駅東 2024年01月19日 19:47:55: いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。

今一度、朝食メニューや接客姿勢を見直し、次回ご来店の際には素敵なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　新谷

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合3

投稿者さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:26:30

食事の時間をもっと早く設定して欲しい（早い出発で食べれないことが多い）。当日、エレベーターが故障して階段で4階まで上がったが、スタッフの皆さんのお気遣いの気持ちが伝わりました。でもエレベーターの故障って・・・。いつもお世話になってありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテルルートイン新白河駅東 2023年12月18日 21:02:11: この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
エレベーターの故障、お客様にお使いいただくエレベーターのため、本当にあってはならないことだと思っております。
今後は館内外設備の点検・修理をこれまで以上に厳しくチェックして参ります。
今後もホテルルートイン新白河駅東をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　根本

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙シングル】

総合4

やっちん7869さんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

やっちん7869さん [60代/男性] 2023年12月11日 12:34:30

朝ごはんが美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテルルートイン新白河駅東 2023年12月11日 20:47:13: この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。

朝食に関しましてお客様にご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン新白河駅東
フロントクラーク鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】

総合1

miruyomoさんのホテルルートイン新白河駅東のクチコミ

miruyomoさん [60代/男性] 2023年11月27日 22:12:58

部屋のテレビ台周りがホコリだらけで他も掃除が行き届いてなかった。女性風呂は3人入ればいっぱいで脱衣所も狭かったので諦めて部屋のユニットバスを利用したがドライヤーがないため、髪を乾かすために浴場まで行ったがドライヤーが１つしかないため不便だった。しばらくルートインを利用することはないでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテルルートイン新白河駅東 2023年11月28日 19:51:58: この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

ドライヤーに関しましては、客室の机の中にインフォメーションブックと一緒に入れておりました。フロントからの説明が不足しておりましたこと、そしてご不便をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。
何卒、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　松本

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎　＜ふくしまプライド。＞
ご利用のお部屋: 【【本館】禁煙ツイン】

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