弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた本館でございますが、築40年以上経過している建物になりま
すもので、どうしても設備等の面で古く感じられるかもしれません。申し訳ご
ざいませんでした。
新館の方は本館に比べ築年数が経過していないので、ご満足いただけるかと思
います。
もし機会があれば、新館でのご宿泊をおすすめさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。