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鹿島セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
「新館」と銘打ってあるものの、一昔前の機能とデザインという印象。＜部屋の評価＞１．ルームキーがカード式ではないため、スイッチを一括でオフすることができないのは不便。２．天井に蛍光灯がなく、白熱灯の間接照明しかないのでメールの読み書きなどビジネスユースに不向き。３．冷蔵庫の位置は使いやすいが、扉が家具と一体化しているためどこにあるかわかりにくい。４．（自分の泊まった部屋だけかもしれないが）TVのリモコンの電池の接触不良ないし電気不足？のためかボタンを押してもチャンネルが変わらなかったり電源オフしなかった。電池のフタを開けて電池を入れなおすと作動することがあった。細かいことかもしれないが、都度従業員に部屋の機器が正常に作動するか確認していただきたい。５．周囲に高い建物がなく、高層階からの眺望は絶景。＜共用設備の評価＞６．ホテル内にバス乗り場があるのは便利。７．中華レストランは美味。村さ来は安いけどタバコ臭い。８．コンビニがホテル内になく、大雨の中を外のコンビニまで歩くはめになった。９．売店が朝と晩営業していないのでお土産を買えなかった
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。1.のご指摘につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。2.3につきましてもご不便をお掛けしました。卓上スタンドの貸し出しはございますが、冷蔵庫の位置の案内も含め、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。4.に関しては、当方のチェック不足でございます。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。9.売店でございますが、07：30～19：30の営業時間となっております。お客様のご希望に添えずご不便をおかけ致しました。お客様より頂きましたご指摘を、可能な限り反映しより快適なホテルを目指してまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
「新館」と銘打ってあるものの、一昔前の機能とデザインという印象。
＜部屋の評価＞
１．ルームキーがカード式ではないため、スイッチを一括でオフすることができないのは不便。
２．天井に蛍光灯がなく、白熱灯の間接照明しかないのでメールの読み書きなどビジネスユースに不向き。
３．冷蔵庫の位置は使いやすいが、扉が家具と一体化しているためどこにあるかわかりにくい。
４．（自分の泊まった部屋だけかもしれないが）TVのリモコンの電池の接触不良ないし電気不足？のためかボタンを押してもチャンネルが変わらなかったり電源オフしなかった。電池のフタを開けて電池を入れなおすと作動することがあった。細かいことかもしれないが、都度従業員に部屋の機器が正常に作動するか確認していただきたい。
５．周囲に高い建物がなく、高層階からの眺望は絶景。
＜共用設備の評価＞
６．ホテル内にバス乗り場があるのは便利。
７．中華レストランは美味。村さ来は安いけどタバコ臭い。
８．コンビニがホテル内になく、大雨の中を外のコンビニまで歩くはめになった。
９．売店が朝と晩営業していないのでお土産を買えなかった
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
1.のご指摘につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
2.3につきましてもご不便をお掛けしました。卓上スタンドの貸し出しはございますが、冷蔵庫の位置の案内も含め、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。
4.に関しては、当方のチェック不足でございます。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
9.売店でございますが、07：30～19：30の営業時間となっております。お客様のご希望に添えずご不便をおかけ致しました。
お客様より頂きましたご指摘を、可能な限り反映しより快適なホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。