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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事3.72

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 19:48:00

新館に宿泊
半年程賞味期限が切れているコーヒーがおいてあり、使用済みの生理用品がサニタリーバッグに入ったままでした。コロナ下での宿泊だったのですが、清掃されているのか不安に感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
鹿島セントラルホテル 2020-08-17 10:20:08

この度は数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
賞味期限切れ、ごみの未回収はあってはならないことです。大変申し訳ございませんでした。
客室のコーヒーやアメニティ類の管理、清掃時には漏れのなく確認を徹底をし、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。
ご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

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