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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.04
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.52
  • 食事3.74

部屋4

クレスタ1949さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

クレスタ1949さん [70代/男性] 2022-02-21 16:35:33

先月宿泊した時の印象が良かったので再度リザーブしてみた。ひな祭りシーズンまえという事もありエスカレーター回りとか、エントランスの雛人形の飾りつけは圧巻だった。ただちょっと残念だったのはコーヒーカップが汚れていたり、トイレのウォッシュレットのノズルが動作不良だったりしたこと。また館内のガイドブックみたいなものも備え付けてなくいちいちフロントに確認する状態だった。当ホテルは3回目ワクチンの集団接種会場になってたこともあり、そちらに戦力をそがれていたのかもしれないと解釈した。コロナ過が落ち着いたらホテルの機能も平常通りに回復すると期待して鹿島神宮参拝のベースにしたいと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
鹿島セントラルホテル 2022-02-21 22:07:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的な点検を怠らないよう、改善に努めて参ります。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館 ツイン(喫煙)】
クレスタ1949さん
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