この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温泉付プランではないお客様もルームキーの御提示で割引料金¥800で温泉をご利用可能でございます。
チェックインの際にご案内が不十分であった可能性がある為、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、正確なご案内を出来るようにスタッフ一同努めて参ります。

また、素泊まりプランなどの需要もある為、当ホテルでは温泉付プラン以外でも販売を行っておりますので何卒ご了承くださいませ。