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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
古い方の建屋に宿泊。部屋にはバスタオルのみ、ハンドタオル無し。こういう仕様なのか?部屋の説明書に温泉にはロッカー100円必要(戻る)とあり行ったところ、宿泊客でも600円必要と言われ、小銭無く断念。部屋の説明は何だったのか??(予約をよく読むと、温泉は別料金とあるが、受付では説明なし)今時別料金ってあるの???部屋のTVはビックリするくらい小さい。朝食のビュッフェは普通です。ただ、コーヒーは不味かった。隣のアメリカ人もひどいと言ってました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉のご説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後ご説明の漏れがないよう努めてまいります。ハンドタオルのご用意がされていなかったようでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。朝食のコーヒーに関しましては検討させていただきましてより良いものをご提供出来るよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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鹿島セントラルホテル(茨城県)
3.0
投稿日:2023-08-22 19:40:15
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サービス1
楽天yu712さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
古い方の建屋に宿泊。部屋にはバスタオルのみ、ハンドタオル無し。こういう仕様なのか?
部屋の説明書に温泉にはロッカー100円必要(戻る)とあり行ったところ、宿泊客でも600円必要と言われ、小銭無く断念。部屋の説明は何だったのか??(予約をよく読むと、温泉は別料金とあるが、受付では説明なし)今時別料金ってあるの???
部屋のTVはビックリするくらい小さい。
朝食のビュッフェは普通です。ただ、コーヒーは不味かった。隣のアメリカ人もひどいと言ってました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉のご説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご説明の漏れがないよう努めてまいります。
ハンドタオルのご用意がされていなかったようでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
朝食のコーヒーに関しましては検討させていただきましてより良いものをご提供出来るよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。