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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
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東京駅から10分おきに高速バスがホテルまで出ているのは非常に便利だと思うが、ホテル周辺の交通を考えると、タクシー等での移動が必要になるので不便さを感じる。今回はホテルからすぐのところへの出張だった為便利でしたがそれ以外では少し考えます。また、新館から本館への移動経路はお客様のことを考えているとは思えない。旅行や出張で利用する方が多いはずなのに、あの階段はいただけない。重いカバンを持って階段を上り下りするのはどうかと思う。お客様のことを考えるなら、エスカレーターかEVを設置するか、新館3階から移動できる通路にした方が良い。本館の部屋は築年数を考えると仕方ないと思うがせっかくリーズナブル(本館のみ)な価格で泊まれても部屋に入った瞬間に「ええ~!」と感じると次の利用を考えてしまう。是非、今後の貴ホテルの変化を楽しみに次回、神栖に行く際には、覗いてみようと思います。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。新館から本館への移動に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしております。エスカレーターやエレベーターの設置に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。また、新館2階からの移動に関するご提案ですが、新館2階は宴会場としてご利用頂いており、通路を常時開放することは現在行っておりません。この点に関しましても、内部にて検討させて頂きたいと思います。今後大きなお荷物をお持ちで本館にご宿泊されるお客様に対して、荷物をお運びするお手伝いさせて頂くなどの対応を行えるよう、努力して参りたいと思います。たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊課 中村
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鹿島セントラルホテル(茨城県)
2.0
投稿日:2010-02-04 23:20:57
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リベンジ1号さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
東京駅から10分おきに高速バスがホテルまで出ているのは非常に便利だと思うが、ホテル周辺の交通を考えると、タクシー等での移動が必要になるので不便さを感じる。
今回はホテルからすぐのところへの出張だった為便利でしたがそれ以外では少し考えます。
また、新館から本館への移動経路はお客様のことを考えているとは思えない。
旅行や出張で利用する方が多いはずなのに、あの階段はいただけない。
重いカバンを持って階段を上り下りするのはどうかと思う。
お客様のことを考えるなら、エスカレーターかEVを設置するか、新館3階から移動できる通路にした方が良い。
本館の部屋は築年数を考えると仕方ないと思うがせっかくリーズナブル(本館のみ)な価格で泊まれても部屋に入った瞬間に「ええ~!」と感じると次の利用を考えてしまう。
是非、今後の貴ホテルの変化を楽しみに次回、神栖に行く際には、覗いてみようと思います。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
新館から本館への移動に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしております。エスカレーターやエレベーターの設置に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。また、新館2階からの移動に関するご提案ですが、新館2階は宴会場としてご利用頂いており、通路を常時開放することは現在行っておりません。この点に関しましても、内部にて検討させて頂きたいと思います。
今後大きなお荷物をお持ちで本館にご宿泊されるお客様に対して、荷物をお運びするお手伝いさせて頂くなどの対応を行えるよう、努力して参りたいと思います。
たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊課 中村