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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.89
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.27
  • 食事3.69

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ま.さ.さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

ま.さ.さん [40代/男性] 2010-08-20 09:26:23

観光で利用しました。
安いし、老舗だし何も疑いなくチェックインをしました。
しかし、予約がされていないとのこと。
さんざん待たされ登録ミスとのこと。
何回もウェブでの予約はしてるがこんなに待たされ、登録ミスでしたて、すまされたのは初めてでした。
連れは、対応にキレてましたが、初めてのホテルでしたのでクレームも言わずチェックインを済ませました。
そして、翌日チェックアウト。
フロントへ。お会計は○円です。んっ。またかよ。
クレジットで支払い済みのはずですと返答すると。またまた待たされ、登録ミスでした。
またかよ。
ホテルの利用で初めと終わりにこんな対応でした。
よく行く地域なのですが、もう行くことはないと思います。
老舗の対応とは思えませんでした。建物は立派でもそれを使う人がこれでは、老舗、建物があせてみえます。

【ご利用の宿泊プラン】
超オススメ!! カップルプラン 朝食温泉付 
新館セミダブルルーム

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
超オススメ!! カップルプラン 朝食温泉付 
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム】
ま.さ.さん
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